| Район: | Красносельский |
| Официальный сайт: | https://guvm.mvd.ru |
| E-mail: | e-mail отсутствует |
| Телефон: | +7 (812) 751-77-70 |
| Руководитель: | Дзьоник Денис Витальевич |
| Адрес: | Санкт-Петербург, улица Маршала Захарова, 20 |
| Метро: | поблизости нет метро |
Режим работы: |
прием должностных лиц понедельник: с 14:00 до 15:00 вторник: с 15:00 до 18:00 четверг: с 14:00 до 17:00 пятница: с 09:00 до 16:45 прием граждан понедельник: с 10:00 до 13:00 вторник, четверг: с 16:00 до 20:00 пятница: с 09:00 до 13:00 суббота: с 10:00 до 13:00 |
| Информация: |
По указанному телефону трубку не берут в течение дня, как будто ее нет или она в астрале. Был там сегодня в 16-00. Отфутболили, что не к ним. Вынудил майоршу из окна обслуживания по заявкам от госуслуг найти адрес, куда мне обратиться. В течение 5-7 минут информация была найдена, что ехать нужно на другой конец района. За информацию им спасибо, но, если-бы работал телефон, то я не потерял-бы почти 4 часа на приезд к ним.
ПОЧЕМУ ФОРМУ 9 ОТПРАВИЛИ ПО ПОЧТЕ И НЕ ДАЮТ В РУКИ
Я сегодня была, график работы такой:
Пн: с 13:45 до 16:00 ( общая очередь) и с 09:00 до 13:00( через госуслуги)
Вт: с 14:00 до 17:00 ( общая очередь) и с 11:00 до 13:00 и с 17:00 до 20:00 ( госуслуги)
Ср: не работает для общей очереди и с 09:00 до 13:00 для госуслуги
Чт: 13:45 до 17:00( общая очередь) и с 11:00 до 13:00 и с 17:00 до 21:00 госуслуги
Пт:с 09:00 до 12:00 общая очередь и с 12:00 до 15:00 для госуслуг
Сб:с 13:00 до 14:00 общая очередь и с 09:00 до 13:00 через госуслуги
И ещё написано: 1 и 3 суббота месяца рабочая, после рабочей субботы понедельник выходной день
Перерыв на обед с 13:00 до 13:45
Не благодарите!?
Спасибо
Добрый вечер ,а можно узнать точное расписание ?скинь те кто нибудь пожалуйста
Марина, спасибо большое!
Очень плохо всё организовано! Получил гражданство, сказали идти на Захарова 20 и подавать документы на паспорт (со следующего дня). Пришёл, ничего не понятно, огромные очереди. Не у кого не спросить. Разруха ! В других странах за 30 мин подаёшь документы (оплачивая Госпошлину на месте, фотографируют на месте, приходишь ровно в минуту минуту по записи) и через 1-5 дней получаешь готовый паспорт.
Берите пример, как нужно работать!
P.S То, что сейчас происходит с позором закрыть и уволить руководство.
Это ужас какой-то, а не сотрудники. Сегодня (13.10) пришла в пятое окно сдать документы для получения паспорта. Посреди разговора девушка начинает говорить по личному телефону ничего не не объяснив. Закончив разговор – наорала на меня, мол что я сижу. Дорогая дама, если вы делаете эту процедуру сто раз на дню, мы, граждане, приходим первый раз и можно, пожалуйста, нормально все обьяснять?? Кому пожаловаться на этих сотрудников? Дама с каре, блондинка, имя не запомнила.
Зачем вы приехали в нашу страну , а не другие?
Ну,это не ваше дело!!!
Ирина.а какой график подач.и какой график получения? Это просто какая помойка.
В связи с рождением ребенка, в очередной раз прохожу “круги счастья” по оформлению документов.
Самое интересное произошло при оформлении прописки в МВД на Захарова 20. Записалась через госулуги, заполнила необходимую информацию.
Получила с Госуслуг приглашение на посещение МВД, так же в письме прописаны документы необходимые для оформления услуги.
Оставив дома с бабушкой детей (3года, полтора года, 4 месяца – да, трое детей), я поехала в назначенное время в МВД.
Очередь в нужное мне окно огромная, кто за кем и сколько человек в очереди непонятно – у всех интервал времени как у меня с 17 до 19. Кое-кто пришел подавать документы с малышами в колясках.
Моя очередь на подачу документов подошла в 20.00! (Я пришла к 18ч – два часа в очереди! в которую меня пригласили Госуслуги!)
И замечательная дама в окошке заявляет, что у меня не хватает “заявления от отца ребенка, что даёт согласие на прописку. И где паспорт отца ребенка?”
Я – владелец квартиры, гражданский супруг уже прописан на этой квартире, как и двое старших детей!
На мои возражения, что данных документов не было в списке письма полученного из МВД – ответ один: заявление от отца и паспорт отца!
(В списке документов, что прописан в электронной заявке, никаких документов от отца не числится!)
И ещё! Даже если бы мне чудом чудесным удалось бы подать документы, то получить справку формы 8: мне придется прийти на следующий день в определенный промежуток времени, с тремя детьми!? Вы вообще адекватные!
В общем, отсидев два часа в очереди в которую меня так любезно пригласили через госуслуги, я получила отказ на принятие документов.
Вопрос:
1. Зачем эта услуга, если всё равно нужно приносить копии документов и ждать пока эту справку распечатают и приходить в другое время, чтобы её забрать?
2. Почему руководитель данного МВД не предпринял меры, чтобы быстрее принять людей? (Которых пригласили)
3. Почему в период пандемии стоит толпа народу в душном помещении?
Полностью согласна с вами. Там кошмар какой то твориться. Век технологий. А эти дамы в окошках за каждую бумажку цепляются. И да, в магазинах не отпускают еду на кассе без масок. А тут в мвд жесть. Какие маски, какие ограничения. Госуслуги рулят!
Режим работы указанный на сайте не соответствует действительности. Аппарат для электронной очереди не работает. Пин-код, выданный на госуслугах, не узнает. Сотруднкам пока не сообщишь о том, что в течение 30 минут обязаны принять делают вид что вообще тебе ничего не должны. 20 лет не был в паспортном столе ничего не изменилось. Как не хотели работать, так всё это и продолжается.
Рассказывали знакомые
Думали, что после оформления на госуслугах принесут этим “славным ублюдкам” (см. ниже отзыв: это так потерпевший назвал специалистов этого паспортного стола) оригиналы и через 5 мин проверки получат паспорта (замена 45 лет). Отстояли в очереди положенные три часа поражаясь зачем приглашать такое количество, если работают до 13.00. В 13.05 с руганью отдали оригиналы, а кто дальше по очереди, так те пошли ни с чем типа не успели. Теперь после предоставления оригиналов с ужасом ждут приглашения в очередной раз пройти этот квест. Вопрос: почему не установить адекватное время работы с учетов COVID и т.д. ? Почему за один визит нельзя принять оригинал и выдать паспорт?
Сплошное безобразие!!!! в рабочее время не снимают трубку!!!!!!!!!!!!! Буду жаловаться в выше стоящие инстанции.
Актуальный график сделайте на сайте ПОЖАЛУЙСТА!!!!!
Худший паспортный стол России, из 3 окон открыто полтора, никто ничего не может добиться от администрации, в утро вторника 100 человек ждут очереди и не дожидаются
Не дозвониться! В наглую не берут телефон. Надоело
Да как к вам дозвонится, с утра звонили гудок идет и толку, а так хрен на прием попадешь!!!!
Как люди в 2016 году не могли дозвониться, так и в 2019 году не могут дозвониться! Так что даже нет смысла звонить!
Блин, куда звонить? Кто ответственный за паспортный стол??? Где настоящий номер телефона, если на этот не дозвониться???? И таких вопросов очень много…. Ок какой ответственности…..
На сайте госуслуг, нет on-line записи только в это отделение ( все остальные отделения дают запись и отвечают на звонки), здесь “бермудский треугольник”…. Как паспорт оформить ребенку, как эти люди работают???
как узнать готов ли паспорт ?
Уважаемые! Поставьте в холле аппарат с электронной очередью! Хватит издеваться над людьми: очереди мешаются, люди путаются, все лезут без очереди, полный беспредел!
Облегчите всем жизнь!
Какие документы нужны на замену паспорта в 20 лет? Где взять квитанцию или реквизиты ,чтобы я могла сначала сходить в банк оплатить ,а потом к Вам? Дозвониться весь день не могла(
Скажите пожалуйста в какие Часы принимают для прописки
Позвонила на горячую линию с жалобой на огромные очереди и отсутствие телефонной связи, пообещали повлиять. Через минуту позвонили из о/м, и возмущённо спросили какие у меня к ним претензии? Обьъяснила, что к ним– никаких! ( права решила качнуть, ага!)А сотрудники паспортного стола читают отзывы? Дозвониться к ним невозможно от слова совсем! А расписание указанное на сайте, по каким- то только им известным причинам, они могут не соблюдать. Телефон указан на сайте для чего?
Как к вам дозвонится ? По номеру 7517770 дозвонится не могу .
Меняли паспорт с мужем по достижению 45 лет, были просто в ужасе.В МФЦ сдали документы за 10мин и радовались, как все удобно. Рано радовались. Получать необходимо было в паспортном столе Красносельского района. Информации о готовности паспорта нигде нет. В назначенный срок пришли получать, отстояли очередь в 3 часа, чтобы нам сказали что паспорта не готовы. В следующий раз опять отстояли 3 часа. Люди в очереди из других районов, удивляются такому бардаку. Сейчас надо получать паспорт ребенку по достижению 14 лет и узнаю, что это можно сделать только в этом бардачном паспортном столе. Мы теперь должны потратить два дня . Почему нельзя воспользоваться гос. услугой или МФЦ? Мне придется идти с сыном и тратить свое время, потому что люди неоднократно посетившие это заведение и отстоявшие по 3 часа агрессивно настроены. Да, телефоны у них судя по всему для украшения кабинета.
Трубку ни берут никогда!!! Дайте номер реальный, куда можно дозвониться…
Пн,ср,чт – 16-19; Вт,пт – 10-13
Понедельник работают в утро, я только оттуда- паспорт забирала.!
На данный момент номер 573 55 65, номер написан на двери. То что на сайте не действителен.
Не надейтесь что вам ответят не то что вежливо а хотя бы как то более менее нормально. Из трубки просто сплошной негатив . Всё что написано в комментариях всё правда до последнего слова.
в ср. разве работают?
Расписание на всех сайтах разное,приходишь,постоянно закрыто! Я беременная,бегать туда -сюда,крайне не удобно! На телефонные звонки не отвечают,какие то помехи ! Ужасно!
Извените, а как работает по пятницам и субботам?
Расписка(запрос) 12761666 на смену паспорта по достижении 45 лет оформлена 12.10.2016 , плановая дата принятия решения 25.10.2016, оформлял в МФЦ Ленинский 55 сегодня 28.10.2016 . В МФЦ забрали документы и сказали где получать новый паспорт на Захарова 20. Какого числа , как мне сообщат что паспорт готов не известно. Звоню по указанному номеру на Захарова результат “0” .Люди на Захарова 20 ОТЗОВИТЕСЬ, или хотя-бы телефон правильный напишите почту электронную заведите, на дворе 21 век а Вы всё ещё в глубокой попе. Что делать не знаю.
мы тоже дали документы в мфц на ленинском55 и тоже начинают морозить аж 02 04 2017 сказали что будет готово 15 04 2017 а на самом деле тишина.на Захарова безполезно звонить там наверное урки работают телефон молчит как в за…е большой респект паспортной службе Красносельского района!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1111
Петербург актуальный… Ага, ничерта он не актуальный! Написано,что паспортный стол работает до 20, а по факту до 19. Будьте внимательны и не ходите дважды.
ЭТО ПРОСТО ВОЗМУТИТЕЛЬНО!!!
Телефон не берут. Бесполезно звонить!!!
Такое ощущение, что издеваются над людьми! НЕЛЮДИ, возьмите трубку!!!!!!
сколько по времени делают утерянный паспорт и какие справки надо принести фотографии надо сразу принести
.
Что нужно для того что бы восстановить утерянный паспорт ?
Я прописана и получала паспорт в ЛО ,но проживаю в СПб ,возможности нет поехать туда ,где получала его!
Нужна архивная форма 9 по улице Рихорда Зорге как получить?
745 2144 – еще один номер телефона.
Правда трубку по прежнему ни кто не берет
Не смогла дозвониться,спрошу здесь.Какие документы нужны для замены паспорта после смены фамилии?
Сам паспорт, фото 3,5х4,5 и свидетельство о браке
Три для пытаюсь дозвониться во время, указанное в расписании – ноль. Ехать с другого города, и что делать? Приехать и поцеловать замок? [цензура]
Дозвонилась, попросила информацию о готовности паспорта. Мне ехать 1,5 часа, многодетная мама. По телефону справок не дают. Но можно что бы зашел кто-то и спросил. У меня вопрос – какая разница?! Зайдут или позвонят? Ужасное отношение.
практически невозможно дозвониться!!!! указанный тел -это ФАКС!
Дозвониться нельзя в принципе. Исправ
ьте пожалуйста телефон
Почему вы никогда не снимаете трубку?Почему нет объявления-как работаете в Новогодние праздники?Почему 31.12.утром пасп.стол был закрыт,а во второй половине дня вы вывесили объявление,что работали с 10.00до 13.00?Почему ваш сайт не работает?Почему такое наплевательское отношение к людям?
Инспектор ублюдок самый настоящий!!
На сколько заберут паспорт для прописки ?подскажите пожалуйста
на 10 дней
Хочу выразить благодарность, инспектору,выдававщей паспорта 27.08.15г, на Захарова 20, вроде бы в 3 кабинете..У меня ребенок инвалид в коляске,получала паспорт. Спасибо за понимание,побольше бы таких людей! С уважением Герасимова Вера Николаевна
Какой красивый заказной отзыв в конце…. Наверное, все. кто писал выше-агенты госдепа….