Полное наименование: | Сектор 3 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Красносельского района |
Сокращенное наименование: | Сектор 3 МФЦ предоставления ГМУ Красносельского района |
Район: | Красносельский |
Официальный сайт: | https://gu.spb.ru |
E-mail: | e-mail отсутствует |
Телефон: | +7 (812) 573-90-00 (Городской Центр телефонного обслуживания) +7 (812) 573-99-93 |
Руководитель: | Николаева Ольга Владимировна |
Адрес: | Санкт-Петербург, Ленинский проспект, 55, корпус 1 |
Метро: | поблизости нет метро |
Режим работы: |
ежедневно: с 09:30 до 21:00 |
Информация: |
Выдача талонов по направлению "Прием документов" и "Выдача результата услуги"заканчивается за час до конца рабочего дня. |
Маленькое помещение, нет вентиляции, народу всегда много!!! Ужас!!!
После последнего посещения данного филиала мфц у меня возник вопрос, не ошиблась ли я дверью, и вместо мфц попала в пнд. Кроме того, что никогда не работает терминал по выдаче талонов, и вечно приходится стоять в очереди за талоном к администратору и выслушивать тупые вопросы безмозглых куриц, которые в интернете кроме инстаграмма ничего больше найти не могут, так еще, как оказалось, можно по итогу и не получить результат. Суть проблемы в том, что никто из сотрудников ни на каком этапе получения услуги (при подаче документов, в сообщении/звонке о готовности результата)совершенно не информирует, что если вдруг при обращении по талону выпадает номер мобильного окна, которое находится в автобусе, то будьте готовы, что результат может оказаться не по месту обращения, и Вас отправят за ним в другой мфц. Так, мой загранпаспорт оказался не на ленинском 55, где были поданы документы а на Гарькавого, т.к. по каким- то неведомым причинам автобус увез их туда. По итогу, пройдя все вышеперечисленные этапы, потратив время, документ так и не получила. Надеюсь данная информация будет полезна, особенно людям в возрасте, с маленькими детьми и без личного транспорта. Просто нет комментариев..цензурных
Заходил пару раз ничего подобного не видел, даже номерок не брал
Отличный центр. На сайте есть почти вся информация. Благодарю сотрудников данного центра за оперативность и внимание. Особенно хочу отметить работу Бурковской Полины Александровны внимательный, квалифицированный специалист, оформила документы быстро и качественно.
Отвратительное мфц! Была там 2 раза ( второй раз не попала, не стала стоять). Больше туда не поеду, буду ездить в другое МФЦ. Большие очереди только чтобы получить талон. Во всех МФЦ, где была ранее уж талон то получают без очереди! Оператор, которая выдает талоны еще и консультирует клиентов, поэтому так долго. А ведь не всем нужны эти консультации. Далее вы сидите в другой уже очереди на прием. Окошек мало, операторов мало, поэтому сидеть приходится долго. Стульев чтобы ждать присесть тоже не много, кто успел тот присел, остальные- стоят в душном тесном коридоре. Приехав туда второй раз- меня сразу предупредили стоять 2 часа или предложили записаться! Я ушла, стоять не стала, поехала в другое МФЦ уже на следующий день правда, номерок взяла сразу, ждала минут 20. Из плюсов МФЦ на Ленинском даже не знаю что. Поставила 2 звезды только за то, что все-таки одну услугу я у них оформила, видно повезло случайно. У меня предложения: если уж не никак не увеличить зал, количество стульев, то хотя бы отменить стояние очереди за номерками!
Здравствуйте!Хочу поблагодорить Кремнева Людмила Валентиновну,быстро и качественно работает,грамотный специалис.
Скажите пожалуйста,здесь российской паспорт делают????
Российский*
Площадь центра маленькая, очереди большие,люди недовольные, дышать не чем,вентиляции нет,по пол дня сидишь в очереди,а перед этим стоишь час за номерком, бардак полный.
Очень плохая работа центра. Очереди огромные, специалисты работают очень медленно, создается впечатление что они это делают специально, чтобы принять поменьше человек. Женщины с детьми, пожилые люди, замученные люди после работы вынуждены сидеть в очереди не один час, чтобы подать документы., а самое интересное, просидев больше часа, так и не попасть к специалисту. Неужели нельзя работать оперативнее? Или начальнику этого отделения МФЦ нравится читать о центре “хвалебные” отзывы?
Да ! Я тоже не смогла получить необходимый документ из-за большой очереди.Девушка на ресепшен сразу предупредила, что моя очередь подойдет не раньше 2 часов. пришлось уйти ни с чем !!!
Отвратительные сотрудники! Пришла паспорт менять, так мне отказали ! Идите в свой район и там меняйте! Позвонила на горячую линию проконсультироваться так и там хамство! Сплошной бардак!
рыба гнет с головы………..
Добрый день! Довожу до Вашего сведения,что ,работники гос.учреждении МФЦ по адресу г.Санкт-Петербург ,Ленинский проспект 55, несмотря ни на какие просьбы продолжают курить под окнами жилых квартир. У меня единственное окно в комнате выходит во двор ,под которым ежечасно курят несколько человек-гос.служащие МФЦ,в том числе и охранник МФЦ. Вся комнату прокурена, у меня выбор или сидеть в духоте или дышать сигаретным дымом. Я некурящая в данный момент нахожусь на 9 месяце беременности, я не хочу задыхаться и чтобы мой ребенок дышал этой гадостью. Пожалуйста прошу Вас принять меры к соблюдению закона о курении рядом с окнами жилых квартир, также прошу сделать сотрудникам МФЦ специальное место для курения с соблюдением всех норм. Также Прошу провести беседу с сотрудницами МФЦ на тему хамства и угроз по поводу курения.
К моему сожалению это уже не первое заявление на подобную тему, какой либо реакции кроме ответа и то ,что сотрудники данного учреждения где то в течении месяца курили немного дальше от окон квартиры не последовало. Прошу Вас оштрафовать за подобные правонарушения виновных. Могу предоставить фотографии курящих сотрудниц МФЦ.
Присоединяюсь к предыдущему отзыву! Отвратительно каждый раз наблюдать как эти, с позволения сказать, дамы, которые некогда предусмотрительно привязали консервную банку для хабариков к перилам крыльца МФЦ ( культура! ), теперь постоянно там стоят, манерно заломив руку с сигаретой, как в старом кино, и чешут языками вместо работы …
Вроде по закону не имеют права курить в общественных местах и возле дома!
Мне автомобили под окнами, на тротуарах и на газонах отравляют воздух и жизнь стократно больше курящих. Прошу запретить пользование автомобилями и оштрафовать всех владельцев автомобилей в городе
Можно ли сфотографироваться у Вас для замены паспорта?
Нет, там не фоткают :(
Отвратительно организована работа в этом центре. За каждое действие в этом центре надо стоять в очереди по часу. При этом операторы сразу же отправляют тебя в другое отделение города, ссылаясь, что в других отделениях лучше. Объяснить и разобраться в допущенных ошибках операторы, а так же их начальник сектора №3 Гришаева Галина Федоровна не могут и не хотят. Для чего вообще открыто это отделение, если работники во главе с начальником не хотят работать.
Я Проценко О.Г , приходила в мфц проверять очередь в детский сад весь июнь, июль ребенок был в ОЧЕРЯДИ! Но 18.07 мне выдали направление от 15.06 со славами бегите в РАНО! Бегу в РАНО там в сад посылают к заведущей, приходу к заведущей : ” идите в мфц пусть обьяснят в писменном виде почему запоздалое направление” . Прихожу в мфц к руководству Гришина Галине Федоровне мы не чего не можем сделать мы вам звонили и писали звонит при мне же на мой номер я телефон держу в руке и фокус телефон отключен но он же в руке и включен !!!!! МОЛОДЦЫ РАБОТАЙТЕ В ТОМ ЖЕ ДУХЕ!
Обслужили быстро.Пасспорт был готов на 2 недели раньше указанного срока.Спасибо!Буду и впредь обращаться .
Прежде чем идти в данное заведение посмотрите полный список необходимых документов. а то придут некоторые личности и сидят…тупят…Мы полностью узнали какие документы нам нужны, взяли номерок, отдали всё специалисту, не задавая тупеньких вопросов.Долгая была только очередь (которую создают неграмонтные граждане), а обслужили нас быстро!Спасибо!
Какая” Умная “!
полный бардак в этом заведении!
вчера потеряла полдня, чтобы подать паспорт РФ на обновление .
через два часа ожидания без 8 ми минут 21ч наконец дошла моя очередь, хотя этой очереди изначально было не более 15 человек и работало 6 окон!
-так что пропускная способность чрезвычайно низкая -ну и конечно, куда им спешить?
Девица в окне объявила мне, что мой вопрос длительный и требует заполнения форм, а времени осталось мало и она только может меня проконсультировать -интересно? на какую тему:)) -я ей предложила просто сканировать мои документы- она продолжала ожидать конца рабочего дня , перебирая какие-то бумажки и без трех минут выкинула мне мой паспорт обратно.
Кроме того, я не желая отходить из очереди, там же оплатила пошлину и с изумлением увидела, что на сумму 1500 мне накрутили 157 р-фантастика! просто однорукий бандит!Интересно, в чьи карманы идет такая фантастическая прибыль -17% из ничего???
А кто курирует данное заведение?
Дозвониться по указанному телефону невозможно. Просто сбрасывают звонки. Хамство. И это называется государственная услуга?
Бардак
Скажите, пожалуйста, где оседают документы, которые возвращаются из Росрееста, одни отправили другие не получили и документы висят в воздухе. Мы платим налоги за работу этих служб, а не за создание дополнительных прослоек, где зависают наши документы. Как был бордак так и остался, ничего не меняется.
все быстро ,все супер,хоть что то придумали в пользу людей .спасибо
Отвратительно организована работа этого центра! В 19:20 я получила номерок у Виктории – девушке на раздаче, которая меня не предупредила о том, что я могу не успеть пройти. Отсидев в очереди полтора часа, я попала на прием в 20:47. Инспектор в окошке № 3 (Кузьмицкая) сразу же встретила меня причитаниями, что у меня не быстрая услуга, а в 21:00 они заканчивают работу. Вместе того, чтобы сканировать мои документы, она неспешно перебирала их, потом неправильно надиктовала мне сопроводительное письмо, которое пришлось переписывать, затем у нее зависла программа, и все это время она, не переставая, бубнила про окончание работы в 21:00 и про то, что меня предупреждали, что я не успею. Итог – в 21:10 мне было отказано в оказании услуги, т.к. время работы у нее закончилось.
Получали первый паспорт на ребёнка. Стойка информации ужасна. Максимум, что могли подсказать, какие документы нужны для оказания услуги. За это спасибо.
Выдали памятку про 74 ОМ. Адрес отделения и телефон неправильные. Хорошо не отправил ребёнка по нему, а сам сначала проверил. График работы тоже теперь придётся уточнять. Мало ли.
Очереди конечно большие, но это единственный недостаток)
я думаю что заведение получает 5 балов и ещё там хорошая уборка 5 балов сектор 3
Отличный центр. Обращалась три раза по разным вопросам. Никаких нареканий, всё было оформлено в срок. Да, дозвониться сложно, но всегда можно позвонить в городской центр. На сайте есть почти вся информация. Благодарю сотрудников данного центра за оперативность и внимание.
Рядом с Мфц часто стоит передвижной зоопарк )))
Пришли сегодня подать документы на паспорт ребенку в 14 лет. На информационной стойке сказали, что все документы в порядке. Отстояли в очереди 50 минут. В окошке сразу спросили зачем пришли сюда, а не по адресу регистрации? У них паспорт делается от 2-х до 3-х месяцев. Я объяснила, что ребенок проживает в этом районе и сроки меня устроят. В итоге мне было отказано, т.к. я не помню какого числа ребенок был зарегистрирован по месту жительства. Интересно, все родители помнят эту дату спустя 14 лет? Сложилось впечатление, что это не МФЦ а районный ЖЭК.
самое бардачное заведение в городе лушкина безответственный работник
Позвонила по номеру, который указан на сайте. Ответа пришлось ждать минут 10. Это полбеды! Ответил мужчина, мало того,что не ответил на вопрос, еще и умудрился нахамить!!!
Справка пришла заказным письмом через месяц (уже была не нужна) Никогда больше не буду пользоваться услугами этого “заведения”
А вакансии, наверное, все заняты! Непрофессионалами… (
Я, Прошичева Анна Игоревна, подавала заявление на аттестацию в МФЦ по адресу Ленинский пр.,д. 55. 10 октября 2015.
Простояла в очереди 1,5 часа. Автомат, выдающий талоны с № очереди не работал. Работники отделения не смогли организовать очередь, всех путали и переспрашивали. Передо мной провели несколько человек без очереди, потому что “им быстро”, хотя подать мое заявление тоже недолго.Итог-наспех составленное заявление, в результате которого я теряю в зарплате за месяц, если вообще успею пройти аттестацию. Больше никогда не обращусь в этот центр.
В ПФР справку оформляли за 2 минуты, здесь уже 2 недели жду! Кошмар!
В субботу данное отделение работает до 16, а в вс выходной. Нормально вообще??
отрицательный, совершенно не работающий центр.
Мне по телефону сказали, что документы отправлены в ростреестр на на УЛ. Красных текстильщиков, по онлайн запросу, они в обработке. Так когда она будет закончена. И я не поняла, что вы нашли? Принимала документы Лушкина М.Ю Так ищите, что не нашли. Просьба, ответы писать на русском языке
Я ,Ким Людмила Игоревна, отдала документы на регистрацию квартиры на ул. Доблести д.14 к.2 кв.102 5 мая 2015года. 18мая окончание срока регистрации. Почему до сих пор я не зарегистрирована. Что это за государственные услуги? Нотариальный договор должен в течении 5дней быть зарегистрирован. Почему Вы не контролируете эту работу? Многие не довольны вашей работой. Из за этого сделка на грани срыва. Меня просто выгоняют с моей проданной квартиры, а у меня мама лежачая, 5 лет просидевшая в концлагере,теперь жить на улице. Отвратительная работа вашего центра. Почему МФЦ В.О района работают без задержек, а вы так мучаете людей. Работать надо, а не просиживать на работе свое время.
Вообще там обманывает РОСРЕЕСТР-пишут что документы готовы и отправлены, а на самом деле совершенно не так!
Пардон, а за какое преступление ваша мама сидела в концлагере 5 лет?
Она, несовершеннолетний узник. Всю семью и много других фины отправили в концлагерь. И ни каких преступлений , будучи 15 летним ребенком, она не совершала.
Ругала Путина.