| Полное наименование: | Отдел социальной защиты населения Фрунзенского района города Санкт-Петербурга |
| Сокращенное наименование: | ОСЗН Фрунзенского района города Санкт-Петербурга |
| Район: | Фрунзенский |
| Официальный сайт: | https://gu.spb.ru/orgs/66481/ |
| E-mail: | oszn@tufruns.gov.spb.ru |
| Телефон: | +7 (812) 417-28-01 (секретарь) +7 (812) 417-28-02 (факс) +7 (812) 417-28-04 (начальник отдела) +7 (812) 417-28-10 (заместитель начальника) +7 (812) 417-28-22 (начальник сектора пособий) +7 (812) 417-28-05 (начальник сектора социального развития и контроля) +7 (812) 417-28-27 (начальник сектора социальной защиты и детства) +7 (812) 417-28-11 (начальник сектора организации государственной социальной помощи) +7 (812) 417-28-14 (начальник сектора по делам ветеранов и инвалидов) |
| Руководитель: | Амосова Татьяна Викторовна |
| Адрес: | Санкт-Петербург, Расстанная улица, 20 |
| Метро: | Обводный канал (1158 м), Лиговский проспект (1856 м), Волковская (1922 м) |
Режим работы: |
прием граждан понедельник, среда: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Информация: |
Нравственная инвалидность органов соцзащиты
Сегодня , 19 октября 2020 , впервые обратилась в органы соцзащиты Фрунзенского района Санкт-Петербурга. Мне всегда казалось, что хотя бы в местах, куда обращаются больные люди, должно быть человеческое отношение. Но меня потрясла нравственная инвалидность тех, кто обслуживает нуждающихся в поддержке лиц.
203 кабинет. Недовольное лицо Гатибы Бабашевны, которая прикреплена для обслуживания моего дома.. Ее недовольное : ” Сюда”… Ее недовольные оправдания о том, что она сказала еще и слово ” проходите”, когда я пыталась выразить недоумение по поводу ее интонаций и отношению ко мне , как к собаке..
Вопрос мой решился быстро, но мне было не по себе после препирательств вначале, захотелось выпить воды. У меня была с собой пустая фляжка, в которую и попросила налить воды , хоть два глоточка. И тут я услышала, что для посетителей воды нет. Прошла по кабинетам и коридорам 3 этажа соцзащиты , тк предположила, что не деньги же в долг я прошу, что сострадание должно быть у тех, кто каждый день видит чужие проблемы . …На меня смотрели недовольно и советовали зайти в туалет и налить себе воду из крана, объясняя ,что кулеры они покупают на свои деньги и не должны никого поить водой. Мне посоветовали спуститься , тк при входе должен быть кулер Я спустилась . Дежурная сказала, что не было здесь никогда кулера, а вахтер недоуменно пожимал плечами…
Это стало пределом моего терпения..Решила еще раз подняться на 3 этаж. По дороге зашла на второй , видимо, предназначенный для детей. поскольку висели различные поделки на стенах и в коридоре были игрушки для ребятишек . И чудо ! Из первой же двери выходила девушка, которая тут же налила в мою фляжку воды .СПИСИБО ей !!!! Огромное за воду!!!
И я поднялась к начальнику отдела Амосовой Т.В. .. Объяснила ситуацию .. Она мне начала говорить о том , что в пандемию !!!!убрали кулер , что его надо чистить , а кто этим будет заниматься…Извинилась …
Осталось гнетущее впечатление после всего происшедшего ..В городе, пережившем страшную блокаду, в отделе социальной защиты населения , мне не дали два глоточка воды…
19 10 2020 Зевина Татьяна Федоровна.
Читаю и негодую. Чиновники работают не благотворительно, они забыли, что получают зарплату из наших налогов, многие просто не отрабатывают свою зарплату, забывают должностную инструкцию, ведут себя не подобающим образом, очень это все печально….
Пришла в соц отд мне сказали записываться по тел, но никть трубку не берет.Это вообще-то ваша работа, вы за это деньги получаете!!!!!!!!!! Беспредел и бардак
Бардак, жруны работают за наши деньги
Они не работают, а просто отправляют всех в МФЦ. Так же проще. А сами сидят треплются целый день.
Прочитала отзывы и что-то расхотелось идти в соц.отдел , хотя туда идут не по желанию , а за помощью, по большой нужде , но натыкаются на хамство и бездушие. Надо чтобы здесь работали такие же пенсионеры , какие приходят за помощью, а не накаченные девицы. Я думаю, что желающих помогать людям можно найти среди нас. И работать мы будем не только в пн, со, а каждый день, т. к помощь нужна людям каждый день
Это ужасно место – место, откуда все уходят униженные, огорченные, часто – в слезах. Те, кто здесь работают, не только не выполняют своих обязанностей, но и просто ведут себя как животные. Надо хотя бы иметь уважение к людям, обращающимся за помощью. Все, кто приходят сюда за просто даже консультацией, мой совет – не ходить, вы просто зря потратите время.
Очень интересный момент – у многих сотрудниц накаченные губы и другие места, двери позолоченные, около здания дорогие машины – по-видимому, деньги на субсидии и льготы активно используются.
Хочется сказать, что собес это место абсолютно бесполезное, и позор, что мы так живем.
Что за беспредел? Положенная по закону льготная выплата за услуги ЖКХ в ноябре не поступила. Сегодня 5 декабря- денег так и нет. При наших мизерных пенсиях. Ждете, что мы тоже потребуем митингов?
Они же себя считают хозяевами а нас держат за стадо
Вот и дождались. даже на субсидии нет денег.а в это время колонны идут на гуманитарку в сирию и Донбассу.
Ответьте почему мне не перевели компенсацию за жку за ноябрь с.г уже 4 декабря, оплачиваю услуги своевременно, долгов нет, инвалид 2 группы.
Здравствуйте. Где льгота за ЖКХ за ноябрь? Уже 4 декабря!!! Я одинокий пенсионер 2 гр. Ирина
инвалид 2гр льгота за жкх поступала регулярно а сейчас бардак за ноябрь вообще нет а уже декабрь
Мне тоже самое это конец года бабло рубят ,прокручивают через банки.
Оплачиваю услуги ЖКХ во-время, в первой половине каждого месяца, задолженности не бывает. Всегда льготная выплата ( инвалид 2 гр.) приходила в 20-х числах текущего месяца. Сегодня 3 декабря, выплата за ноябрь так и не пришла. Прошу разъяснения, почему нарушается закон?
Хотелось бы узнать, на каком основании в этом месяце не выплатили льготы по ЖКУ.Если я вовремя не оплачу ЖКУ,так сразу льготы не выплачивают и если вовремя платишь-тоже теперь не выплачивают? Как так можно, пенсии и так нищенские, последних копеек лишают.Вы отдел соц защиты или где?
Я, Зубарева Марина Александровна (2.11.1953), спрашиваю, когда будут начисления социальных льгот для инвалида 3 группы, коей я являюсь, за ноябрь? Уже 30 ноября. В октябре льготу получила. Что не так с Ноябрём? Ответ “нет финансирования” меня уже не устраивает .Проживаю во Фрунзенском районе.
Почему каждый месяц у меня уменьшается официальная пенсия? Звоню – по телефонам 417 28 01, 417 287 13.Никто не снимает трубку,а по тел.417 28 13 включается факс! Это как?
Звонил несколько раз ни кто не отвечает!!
Обратилась в собес в связи с прекращением выплаты. Дозвонилась сразу. Ответила мне специалист Мартынова (не знаю имени и отчества). За две минуты объяснила мне все подробно и понятно. Очень доброжелательное состоялось общение. Спасибо.
Ни один телефон не отвечает… Графика работы нигде нет… По счастливой случайности было открыто, зашел, а охраник с умным видом говорит – вы читать не умеете? И тычет мне на табличку на столе 13-14 обед. Это просто пз…..ц… ))) получал от соц.защиты доплату по жкх
Я являюсь инвалидом 3-й группы и уже несколько лет прописан во Фрунзенском районе Хочу узнать кто отвечает за выплаты за ЖКХ, дозвонится до вас просто не реально. мне было сказана до с 10 до 20 числа но их нет. сажать вас надо. воры.
Здравствуйте! Я являюсь инвалидом 3-й группы и уже несколько лет прописан во Фрунзенском районе Хочу узнать кто отвечает за выплаты за ЖКХ, дозвонится до вас просто не реально.
Неделю пытаюсь дозвониться, уж не на Конарских, ли островах они работают, да и возможно по ночам!!!???
С 22.01.1963 года вышла на пенсию по возрасту, с пенсией 6335,46 рублей . Являюсь инвалидом 2 группы- бессрочно. До февраля месяца исправно получала от соц.защиты доплату до прожиточного минимума. С февраля месяца доплата прекратилась. Причина со слов работников соц.защиты – не поступили сведения о размере пенсии с пенсионного фонда за февраль месяц. С моей стороны, было направлено письмо мерез МФЦ о восстановлении социальных доплат с предоставлением необходимых документов (запрос 22100210 от 05.03.2018) и лично предоставила выписку с Пенсионного Фонда о размере назначенной пенсии и выплате за февраль месяц( в каб.318 Отдела соц.защиты). Сегодня сходила на прием в 318 кабинет, но вопрос так и не решен! Расходятся сведения! Как так получается, что из-за чей-то нерасторопности, я уже 2 месяца остаюсь без доплат! Как реально жить на эти деньги,покупать лекарства и оплачивать коммунальные платежи?!
отвратительно работают ,не возможно дозвониться,14 лет на пенсии, обратилась за матерьяльной помощью, я инвалид 3 группы , сказали не положено.
Я так понимаю, здесь никто никому ничего не отвечает…. плевать всем, да?
Ну ладно, все когда-нибудь будут старыми….. и, не известно как все сложится…. (((
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, как я могу получить продуктовую поддержку? Я пенсионерка с минимальной пенсией… В самом начале моего выхода на пенсию, мне звонили, предлагали прийти за продуктами, но, тогда не было необходимости. Сейчас все сильно изменилось…. ((
А хотелось бы просто узнать Ф.И.О. руководителя. Это что, тайна?
http://gov.spb.ru/gov/terr/r_frunz/socialnaya-zashita-naseleniya/ на сайте все указано!
Доброе утро!
Моя мама а 04.02.1937г. рождения инвалид II-ой группы Имеет ли она право на бесплатное получение каких либо пособий или бесплатных социальных благ (например биотуалет, передвижное кресло ) и т.д.
Ни один телефон не отвечает… Графика работы нигде нет… По счастливой случайности было открыто, зашел, а охраник с умным видом говорит – вы читать не умеете? И тычет мне на табличку на столе 13-14 обед. Это просто ппц… )))
ПФР России самая дремучая организация на протяжении 70 лет, бюрократ на бюрократе!
Просто этот беспредел одобряется Кремлем.
конченый собес на сайте написано что работают каждый день, а когда приезжаешь к ним видишь что прием граждан осуществляется только в понедельник и в среду тоже мне работнички! не устали там???
Здравствуйте, скажите пож-та есть ли у вас юридический отдел , что бы мог проконсультировать по льготам на К.У. ЖКХ для ветерана труда? Спасибо
Скажите пожаллуйста как узнать о продвижении очереди на зубопротезирование.Заявление 13929601от 27.12.2016г.Василий
Пенсия минимальная.ЕДВ – на проездной 506 рублей не платят уже полгода,хотя месяц назад ездила писала заявление.Опять ехать?Я после инсульта.Не хотите работать – увольняйтесь,тут не место таким как вы. Подписываюсь без малейшего уважения.
Людмила 30 ноября 2016г
Не могла дозвониться,чтоб узнать насчет получения материальной помощи для зубных протезов,т.к. являюсь инвалидом 2 группы без права работы,пенсия небольшая и накоплений нет.
есть материальная помощь для приобритения ножного протеза ..
Добрый день! Хотелось бы знать для чего при оформлении моей заявки на бесплатное зубопротезирование требуют справку по форме 9 мужа с места его прописки.Что за бред, каждые полгода подаем все документы на субсидии,все должно быть у Вас в Базах, это просто издевательство над инвалидами и вообще над пожилыми людьми.
Анна
обратитесь в комитет, они их быстро научат работать с инвалидами. проверено.
Здравствуйте!
Я инвалид 3-й группы и пользуюсь услугами СОБЕСа.
Хотелось бы видеть на официальном сайте СОБЕСа Фрунзенского района не только многочисленные телефоны (за что, конечно, спасибо), но и расписание работы этого государственного органа. А то однажды полдня дозванивалась — и так и не дозвонилась. Может, у них выходной был, но об этом нет никакой информации.
С уважением, С. В. Остудина.
5.05.2016 – по календарю рабочий день, время 14.30 – 14.50. Из всех 9(!) указанных здесь номеров телефона, набранных по нескольку раз, ни на 1(!!!) не взяли трубку!
Потому что надоело общаться с долбоящерами
Да и вообще, 5 мая!?!? Все шашлык машлык едят за городом, какая работа-то??
Здравствуйте! Я являюсь одиноким пенсионером и инвалидом 2-й группы и уже несколько лет прописан во Фрунзенском районе (Бухарестская ул., дом 118, корп. 1, кв. 89), но ни разу ещё не был охвачен бесплатной социальной помощью. Так сегодня, по рассказам соседки, на Пражской ул., возле маг. “Здоровый малыш”, СОБЕС района выдавал пледы. Очень бы хотелось , что бы и на меня распространялись социальные льготы и помощь…
С уважением, – Юрий Викторович Черных , 937-89-45.