Полное наименование: | Государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Тосненского муниципального района Ленинградской области" (Отдел Никольское) |
Сокращенное наименование: | ГБУ "МФЦ Тосненского МР ЛО" (Отдел Никольское) |
Район: | Тосненский |
Город: | Никольское |
Официальный сайт: | http://mfc47.ru |
E-mail: | info_nikolskoe@mfc47.ru |
Телефон: | 8 (800) 101-47-47 |
Руководитель: | Сорокин Артур Николаевич |
Адрес: | Ленинградская область, Тосненский район, Никольское, Комсомольская улица, 18 |
Режим работы: |
понедельник: с 10:00 до 21:00 вторник-воскресенье: с 09:00 до 21:00 |
Информация: |
Как получить государственную услугу в МФЦ? Чтобы получить государственную услугу, нужно прийти в МФЦ, написать заявление, сдать документы, при необходимости уплатить гос. пошлину. Все остальное - взаимодействие с государственными органами - сделает МФЦ без участия заявителя. Вам потребуется только прийти за результатом услуги – справкой, выпиской, свидетельством или другим документом. Среди популярных услуг, которыми можно воспользоваться в Центре есть:
Этим списком широкий спектр услуг МФЦ не исчерпывается, практически по любому вопросу обратиться к государственным органам удобнее с помощью специалистов многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг. Уважаемые заявители! |
Считаю, что сотрудники должны быть обеспечены работающей аппаратурой. Просидел на приеме( не в ожидании, а на приеме ровно 40 минут) , но тщетно. Аппаратура не сформировала чек, так что никакой государственной услуги не получил. Вопрос к руководству: как можно оценить качество такой “государственной услуги”?
Сотрудники оказываются работают как хотят,а не по регламенту,сам сотрудник данного МФЦ мне об этом сказал,очень часто посещаю это МФЦ,даже оценивала на максимум качество обслуживания,но после последнего посещения хочется стороной обходить,абсолютно безграмотные сотрудники!
Анна, здравствуйте! Сожалеем о том, что Вы столкнулись с неудобствами при обращении в МФЦ. Если Вы сочли слова или действия кого-либо из сотрудников МФЦ недопустимыми – приносим Вам извинения. Однако информируем Вас о том, что:
1. Перечень документов, необходимых, согласно требованиям действующего законодательства, для предоставления каждой государственной или муниципальной услуги, подробно изложен в административном регламенте предоставления услуги. Предоставить Вам какой-либо иной перечень, добавив или удалив из него какие-либо документы, не вправе ни один сотрудник МФЦ. Если по итогу подачи документов в МФЦ Вы столкнулись с отказом в предоставлении услуги со стороны органа государственной или муниципальной власти по причине непредоставления Вами какого-либо документа, не входящего в перечень необходимых для предоставления государственной услуги, Вы вправе обжаловать данный отказ в порядке, установленном действующим законодательством.
2. Если при посещении МФЦ сотрудник порекомендовал Вам обратиться для подачи документов напрямую в орган государственной или муниципальной власти, то это могло быть сделано только при наличии обоснованной причины: например, если в момент обращения наблюдался технический сбой в работе программного оборудования, а Вы сообщили сотруднику, что возможности ждать у Вас нет и подать документы Вам нужно срочно; или если в Вашем случае МФЦ не вправе принять документы.
Если Вы сможете найти время, чтобы сообщить нам более подробную информацию – у нас появится возможность разобрать ситуацию, помочь Вам решить вопрос и учесть Ваши пожелания к работе наших сотрудников. Для связи с МФЦ можно позвонить по телефону 8-800-500-00-47, написать по электронной почте oko@mfc47.ru, оставить запрос на обратный звонок на главной странице нашего сайта http://www.mfc47.ru.
Надеемся, что последующие обращения в МФЦ изменят Ваше впечатление о нашей работе в лучшую сторону.
что и следрвало ожидать…коментарий выше пишет что просидел в окне приема 40 минут,ничего не сработало и не включилось и поперся напрямую в ту контору куда мфц должно было отправить его ,спрашивается ,зарплату сотрудники получают а услуги не предоставили,а у нас ведь рыночные отношения в стране,и время~деньги.Или только клиенты должны быть правильные а мфцшники че хотят то и делают