| Полное наименование: | Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Городская поликлиника № 49". Детское поликлиническое отделение № 20 |
| Сокращенное наименование: | СПб ГБУЗ "Городская поликлиника № 49". Детское поликлиническое отделение № 20 |
| Район: | Приморский |
| Вид: | Поликлиники, Детские |
Запись к врачу
Платные услуги в Санкт-Петербурге
Записаться на диагностику (МРТ, КТ, УЗИ и другие):
Поиск врача по специальности:
| Официальный сайт: | http://p-49.ru |
| E-mail: | p49_dpo20@zdrav.spb.ru |
| Телефон: | +7 (812) 241-33-44 (справочная служба, регистратура) +7 (812) 241-33-43 (вызов врача на дом (с 8.00-15.00)) +7 (812) 573-99-40 (запись на прием) |
| Руководитель (главный врач): | Наумова Фарида Хамитовна |
| Адрес: | Санкт-Петербург, Школьная улица, 16 |
| Основное отделение: | |
| Метро: | Черная речка (1258 м), Старая Деревня (1776 м), Пионерская (2460 м) |
Режим работы: |
понедельник-пятница: с 08:00 до 20:00 |
| Информация: |
Доктор Батталова на приеме на вопрос какую прививку необходимо сделать сейчас по графику и можно ли сочетать прививки от ротовирусной инфекции (которвя не входит в график, но желательна) с чем-то ещё – ответила, что информация есть в интернете. Прививку от пневмококка, необходимую сделать в два месяца не назначила. В целом она была и не особо вежлива при посещении ребенка дома после роддома. В результате о необходимости сделать Превинар 13 узнала от педиатра в Европейском центре вакцинации в момент, когда делали прививку от ротовирусной инфекции. Оказалось, что их надо делать или сразу вместе или откладывать на месяц одну из них, что сбивает график прививок. Пришлось заплатить 4000 рублей ещё и за Превинар. Так же доктор не смогла дать консультацию про кормление ребенка. Очень плохо
Поликлиника, в целом, хорошая. Педиатр нам нравится.
А по поводу мед.персонала… Есть одна женщина, сил нет её терпеть. Сидит в 21 кабинете, записывает детей до 1 года на процедуры и к врачам. Зимой не хотела записывать на повторное УЗИ тазобедренного сустава, хотя, это её работа, настойчиво отказывалась и направляла на рентген. Мы смогли записаться, через других специалистов. Сейчас я ей звонила, она мне нагрубила, из-за того, что мой ребенок кричал в комнате. А куда я ребенка 1 года дену во время звонка? Трубку и так убирала подальше, и без её грубостей.
Уважаемая, если Вы сидите не на своем месте, будьте так добры, найдите другую работу или уйдите на пенсию, отдыхать, если Вы не справляетесь с Вашей работой или она Вам НАСТОЛЬКО опротивела. Обращаюсь к женщине, имени которой не знаю. С темными короткими волосами, в очках, стройного телосложения.
Её коллега, наоборот, очень приятный человек и хороший специалист, к ней претензий никаких.
Много лет хожу в эту поликлиннику. Выросли младшие дети.Впервые столкнулась с таким хамством и пофигизмом. У дочки резко упало зрение. Ей нет 18,10 класс. В магазинах ,продающих оптику, ее продиагностировать не могут, нужно капать капли и смотреть дно, им запрещено. Идите к участковому. Запись только через 12 дней.Пришли без записи, кланяясь, попросили посмотреть и дать направление на диагностику, т.к. плохая наследственность присутствует. Все семь минут осмотра она отчитывала и выговаривала. Ребенка толком не посмотрела. Направление не дала. Идите капайте. очки не нужны. Я ей не верю. Глаза видят по разному.
Под кабинетом никого. Уходили никого. Сколько ей номерков в день дают. Я пришла в страховую медицину для того чтоб меня взрослую тетеньку отчитали и послали дальше в платную.ЕЕ к детям и людям пускать нельзя.
Позвоню в страховую компанию. Врач Мельникова.
Любовь, точно такая же история у нас. Мельникова еще та хамка.
Доброго дня!наблюдались у Мельниковой с 9лет,сейчас 17лет ребенку. Замечательный врач,после ее рекомендаций ,улучшения наступили.
Отвратительный врач…вообще не понятно зачем там сидит…..мы попали на Шаврова в поликлинику к доктору соболевой,потрясающий специалист,а наша….
Абсолютно хамское отношение персонала к пациентам. Ни вы, ни ваш ребенок для них не существуют! “Футболят” по телефону, на приеме. отвратительное отношение к пациентам! мне жаль детей и родителей, вынужденных обращаться за помощью в это так называемое лечебное учреждение. ПОЗОР!
Хотелось бы выразить благодарность педиатору Баталовой. Мы не относимся к ее участку, но так получилось, что она “вела” ребенка во время болезни. В период выздоровления звонила, интересовалась, как дела, консультировала. В общем, не “бросила”.
Чтобы дозвониться по какому нибудь номеру надо пройти квест. А после того как дозвонишься, услышишь профессионально-хамско поставленный ответ. В котором не будет в принципе ответа на твой вопрос. И пока ты откроешь рот чтобы уточнить услышишь гудки. И снова добро пожаловать в квест!!! Смотришь на метающихся по регистратуре сотрудников и становиться тупо жалко этих людей, столько лет отдающих бестолковому бесплатному лечению от государства. А иногда хочется ударить, когда видишь порой взгляд как на отброс общества на пришедших родителей!
Ужасно работают, у меня лежит ребёнок с температурой 39/40, уже день сбить не можем, хотели вызвать врача, ни один номер не отвечает или сбрасывает, те, которые на сайте, вообще не работают
Согласна с предыдущим оратором….в регистратуре хамы. А телефон просто не отвечает….либо его снимают и нажимают сбросить.
Уже второй раз сталкиваюсь с тем, что в регистратуре не знают расписание врачей! Уважаемое руководство поликлиники! Примите, пожалуйста, меры к работникам регистратуры! В следующий раз, я буду обращаться уже не к Вам, а в Минздрав!
Мне поликлиника нравится, 8 участок. Елена Ивановна очень доброжелательный врач. В регистратуре не хамили ни разу, но тут тоже надо на себя посмотреть. При мне мамаша и бабушка требовали чего-то от регистратуры хамским тоном, для таких пациентов охрану надо ставить, чтобы утихомиривать. Наверно, многие и в очереди постоять не могут, им всё вынь да положь. Уважайте других, мамочки.
Приятная поликлиника, мне очень понравилось.
не квалифицированные специалисты.
отношение наплевательское
как записаться к гастроэнтерологу детскому и где находится поликлиника
На протяжении 1,5 лет на нашем участке нет врача педиатора. Ходим к любому врачу, отношение поверхностное, как- будто не мои и уделять особо внимания не буду. Разве, что исключение врач- педиатор Сидорова, к которой и стараемся попадать на прием. Из-за того, что у каждого врача по несколько участков, собираются очереди, а наш участок вообще не относится никуда. Видно, что врачи сами недовольны сложившейся ситуацией. В начале 2017 года закрепили наш участок за хорошим доктором, она через 3 месяца ушла из поликлиники. Мы опять “сироты”. Зачем нужна такая поликлиника, где невозможно получить достойную медицинскую помощь, а мы ведь налоги за это платим?
Что за отношение врачей?Позорище!!!Клятву давали,а принять 3 мес.ребёнка не со своего участка не могут.Сами пришли уже,не смогли на свой участок,так нет дела никакого!!!
Огромное спасибо и низкий поклон педиатору Сидоровой. Сегодня выручила, вошла в наше положение. Благодаря ей мы успели сделать прививку, на которую вчера получилось записаться частным образом. В другом же кабинете я услышала отказ; не интересует людей, что лишь во время приёма узнаешь, что за нами закрепили педиатора. Ведь уже несколько месяцев никто не был закреплен, можно на приём было идти к любому. В такую ужасную погоду придти и услышать, что ваш педиатор сегодня принимает потом, ну это как-то без комментариев. А в коридоре ведь и очереди к тому педиатору не было.
На приёме Сидоровой я получила все ответы на интересующие вопросы. Человек работает с душой, корректно, вежливо. Очень жаль, что она не наш педиатор. Побольше бы таких людей, которые работают с детьми.
Оценку 5 ставлю сотруднику Сидоровой и желаю ей успехов
Сегодня узнала, что ушла из жизни замечательный врач – Андреева Ольга Владимировна. До этого думала, что она уволилась, а тут почитала интернет и до сих пор пребываю в шоке… Почему уходят такие молодые и светлые люди? Миру ведь так нужны хорошие неравнодушные специалисты, которым можно доверить детей… Сейчас, когда понадобилась помощь такого специалиста, эта потеря особо ощутима. Соболезнования ее родным и близким. А нам остается только помнить и надеяться, что кто-то из коллег Ольги Владимировны будет достойно продолжать ее методы лечения.
Спасибо огромное за такой отзыв об Андреевой Ольге Владимировне: она действительно была замечательным доктором и человеком. Я был знаком с нею в течении многих лет: судьба так сложилась, что нам пришлось работать вместе в одной поликлинике (77), а до этого я сам работал неврологом в 20 ДП в течении более 20 лет), в этом году ушёл на пенсию. Вечная память Ольге.
Беляев Владимир Владимирович
К сожалению, ЛОР врач оказалась тоже весьма хамовитой дамой. Когда доктор ненавидит людей в принципе, зачем идти и получать такую профессию, при отсутствии ЭМОЦИОНАЛЬНОГО интеллекта!?
Хамство и неприятные впечатления от общения. Лечение проведено адекватно, но нервов для двух приемов потрачено достаточно, ребёнок после приёма сказал: Злая тётя!!! Почему она на тебя кричала?
(А кричала она потому, что мы нарушили её покой, коридор был пустым и до нашего приема и после). Повторно обратиться-упаси Боженька! Это вам не доктор Айболит, а жаль!)))
В целом работой поликлиники довольна, у нас участковая Хирная Елена Ивановна, замечательный душевный и профессиональный врач. Сталкивались и с Викторией Моисеенвной, прекрасный профессионал своего дела! Массажистки очень хорошо делают свою работу! Кабинет физио лечения тоже молодцы. Лично я довольна работой регистратуры, они при острой боли у ребёнка различные варианты моих действий советовали и на хамство я не попадала.
Оценка моя конкретному “врачу”, хоть она ни на что не влияет, пусть моё мнение останется тут на память. Желаю всем крепкого здоровья и добрых отзывчивых докторов!!!
Добрый день!
Примите пожалуйста меры к сотрудникам регистратуры, звоню с 08 утра, к телефону не подходят на протяжении часа. Видимо пока руководства нет, пьют чаи, плюют в потолок.
Я люблю нашу поликлинику. Огромное СПАСИБО Симхович В.М., Хирной Е.И, Волковой Ю.С. и Кислицыной З.В. Я тоже сегодня пыталась дозвониться и не могла, оказывается сменился номер телефона регистратуры. Новый номер 2413344.
Присоединяюсь к отзывам родителей тех детей, которых лечила Ольга Владимировна Андреева.
Я не был их родственником, но был коллегой Ольги по работе и испытал настоящий шок при этом печальном известии, мы часто общались, разговаривали о многом, это была прекрасная и лёгкая в общении женщина, а в отношении профессии – что называется “врач от бога “, никак не могу смириться с тем, что её нет! Когда-то случайно узнал, что знаком с её мамой: вместе учились сначала в одном классе, потом в институте. Соня, дай Бог пережить тебе эту невозвратимую утрату, у тебя есть внук, постарайся чаще видеть его и вспоминать дочь, глядя в его глаза!
Сегодня 01.01.2017 года, исполнилось бы 40 лет, любимому нашему детскому доктору неврологу – Андреевой Ольге Владимировне. 13.05.2016 года от тяжелой, непродолжительной болезни скончалась Ольга Владимировна. Светлые воспоминания об этом враче (человеке) останутся в наших сердцах. Она помогала своим пациентам преодолевать свои заболевания, старалась делать их жизнь светлее и добрее.
Трудно представить горе матери, которой довелось пережить свою дочь. Пусть Бог даёт Софии Алексеевне терпения, здоровья и сил смириться с потерей.
Нашу боль и боль родных (матери,единственного сына и мужа) не измерить и в слезах не излить, мы тебя как живую будем любить и помнить.
Группа родителей, детей, которых она вылечила.
Поликлиника сама по себе не плохая, чисто, ухоженно. Врачи грамотные, не все правда, но большенство. А вот с РЕГИСТРАТУРОЙ надо однозначно что то делать. Мы в мегаполисе живем, а я не могу 2 дня дозвониться до детской поликлиники по 3-м телефонам. Все время занято и если каким то чудом попадаю на гудок, то никто трубку не берет. По записи к врачу надо приходить минимум за пол часа, потому что пока карточку получишь, еще и опаздать можешь на прием. Очень нерасторопные работники в регистратуре.! Постоянные очереди! Неужели нельзя одного человека на телефон посадить, что бы хоть отвечал на звонки? Проще дозвониться в час пик до кол центра, чем сюда. Врача на дом очень сложно вызвать по той же причине. Приходится самим везти больного ребенка туда в бокс, так быстрее и надежней. К врачам вопросов нет, а регистратура это нечто в наше время. эта проблема уже давно и руководство никак не решает вопрос с персоналом. Может пора место освободить для более грамотного управляющего???
Вот уже прошло 6 месяцев, как нет рядом с нами, замечательного, отзывчего, компетентного, делового, добросовестного, ответственного детского врача невролога – Ольги Владимировны Андреевой. 13.05.2016 года в возрасте 39 лет в результате тяжелого заболевания скончалась единственная дочь, любимая жена, заботливая, ласковая и добрая мать. Она была светлым, жизнерадостным человеком и очень любила жизнь. Всю себя отдавала любимой работе, где её ценили и уважали коллеги, пациенты и их родители. Память о ней навсегда останется в сердцах её мамы Софии Алексеевны, мужа Игоря Валерьевича и единственного сына Ярослава. Скорбим о безвременной скоропостижной смерти любимого врача невролога Ольги Владимировны. Пусть земля ей будет пухом. Руфина.
Абсолютно согласна с предыдущими отзывами. Я жалею, что мы прикреплены к этой поликлинике. Может руководству стоит задуматься о своем персонале? Все жалуются!!! Из-за хамовитых женщин в регистратуре, как на базаре, невозможно ничего узнать, записаться и вообще неприятно обращаться. Неужели руководителю всё равно? Репутация учреждения соответствующая и о руководителе тоже будут делать такие выводы.
Открепляйтесь на здоровье, Вас никто не держит
Замечательный и достойный ответ пациентам. Чему тут удивляться,когда в отзывах сотрудники поликлиники хамят. Отзывы нужны для того, чтобы улучшить свою работу, исправить недочеты, а не замки чтобы грубить в ответ.
Ужас!!! Постоянное хамство!!! В Регистратуре по телефону 430-12-01 (который указан как СПРАВОЧНЫЙ!!!) я пыталась узнать какая есть вакцина от гриппа в нашей поликлинике. Женщина на телефоне, либо Зазулина Н.А., либо Яскова, сказала что ничего не знает, узнавать не собирается, просто нахамила и повесила трубку. Сказала: “Приходите и всё узнавайте сами, это ваши проблемы, не надо их перекладывать на нас.” Какие проблемы? Это её работа, раз она сидит и отвечает по справочному телефону. Я перезванивала несколько раз, просила дать телефон по которому я могу узнать данную информацию, она хамила и вешала трубку! Это что вообще такое??? Для чего вообще нужен телефон и она? И почему она хамит и вешает трубку. Я общаюсь с другими людьми и такого в других поликлиниках нет! Всегда стараются помочь родителям информацией, особенно работающим родителям. Я, чтобы просто узнать какая у нас в поликлинике вакцина должна отпроситься с работы, приехать и узнать. Я всегда узнавала эту информацию по телефону. Что вообще происходит и почему она себе такое позволяет??? Это что за отношение к детям и родителям??? Соответствующие выводы о нашей медицине и медицинских работниках в данном учреждении…
отвратительная поликлиника, регистратура как отдельное государство, хамят всем подряд, не отвечают на телефон или снимают и кладут рядом и хоть обзвонись им, будет занято постоянно, на дверях врачей одна информация в регистратура другая по телефону вообще третья
Отвратительный врач…вообще не понятно зачем там сидит…..мы попали на Шаврова в поликлинику к доктору соболевой,потрясающий специалист,а наша….
Очень плохая, персонал так себе, бесит запись.
нормальная поликлиника
ужасная поликлиника