| Полное наименование: | Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Городская поликлиника № 17". Поликлиническое отделение № 18 |
| Сокращенное наименование: | СПб ГБУЗ "Городская поликлиника № 17". Поликлиническое отделение № 18 |
| Район: | Красногвардейский |
| Вид: | Поликлиники |
Запись к врачу
Платные услуги в Санкт-Петербурге
| Официальный сайт: | http://p17-spb.ru |
| E-mail: | p17@zdrav.spb.ru |
| Телефон: | +7 (812) 573-99-07 (районный центр записи) +7 (812) 544-70-71 (платные услуги) +7 (812) 246-55-55 (справочное) |
| Руководитель (главный врач): | Колшенская Наталья Александровна |
| Адрес: | Санкт-Петербург, Бестужевская улица, 79 |
| Основное отделение: | |
| Метро: | поблизости нет метро |
Режим работы: |
понедельник-пятница: с 08:00 до 19:00 |
| Информация: |
Поликлиническое отделение № 18 входит в состав Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения здравоохранения "Городская поликлиника № 17". Это крупное многопрофильное лечебно-профилактическое учреждение Красногвардейского района, предназначенное оказывать медицинскую помощь амбулаторно и на дому, а также осуществлять комплекс профилактических мероприятий по оздоровлению населения и предупреждению заболеваний. Поликлиника оснащена новейшим оборудованием. В ее состав входит хирургическое отделение с ЦАХ, два отделения врачей общей практики, отделение медицинской реабилитации, офтальмологическое отделение, инфекционное, отделение кардиологии и функциональной диагностики, дневной стационар. Численность прикрепленного населения составляет более 40 000 человек. Регистратура поликлиники компьютеризирована, запись пациентов на прием к врачу осуществляется медицинским регистратором, районным центром записи, самозапись - посредством Интернета и компьютеров-терминалов, расположенных в холлах поликлиники. |
В регистратуру не дозвониться, вопрос узнать когда можно забрать направление от врача к другому специалисту. Пришлось идти. Помещение регистратуры заполнена до отказа красавицами в белых халатах, телефон надрываеться, а трубку не берут. Глухих понабирали наверно. Или в целях борьбы с кароновирусом шарахаются трубки. Объясните им что по связи корона не перадоется. Был Михаил Сергеевич заведующим порядок был.
Выражаю искреннюю благодарность коллективам :отделения реабилитации и Физиотерапевтического отделения 18 поликлиникии , За чуткость и профессионализм. За действительную помощь и поддержку, больному человеку. Особенно благодарна физиотерапевту Дорофеевой Нине Борисовне и медсестрам Людмиле и Анне Владимировне.
Здравствуйте ! Очень благодарна неврологу Саввиной Елене Александровне, за оказанную квалифицированную помошь .Больше года мучили нестерпимые , не прекращающиеся боли в суставах, позвоночнике. Буквально, с одного осмотра, ‘на первом же приеме, Елена Александровна смогла подобрать препараты, назначила комплексное , эффективное лечение. Спасибо вам огромное, Елена Александровна !
Сегодня пришла в поликлинику просто спросить, что делать если из-за карантина просрочили третью вакцинацию от дифтерии, куда обращаться? На что был ответ “Ждите, когда карантин закончится.” Я то подожду, но сроки прививок ограничены. А если я на работу из-за этого не могу устроиться??? У меня ВОПРОС к заведующей этой поликлиники: Почему вы не проводите работу с вашими сотрудниками как надо разговаривать с людьми и почему вы не предоставляете им информацию, чтобы они могли отвечать на вопросы посетителей????? Они похожи просто на “заград.отряд”, то есть задача одна: НЕ ПУСТИТЬ НИКОГО. А то, что людям ОБЯЗАНЫ предоставлять любую информацию, которая им необходима, ЗАВЕДУЮЩАЯ видимо забыла, И вообще ЗАВЕДУЮЩАЯ каким учреждением она является она помнит????
ЗАВЕДУЮЩАЯ Поликлиникой №18, если вы конечно “снисходите” читать отзывы о работе вверенной вам поликлиники, то расскажите пожалуйста вашим сотрудникам Даниловой и Мотирко о том, как нужно разговаривать с людьми и снабдите их ВСЕЙ необходимой информацией, а то они даже не знают на рабочем ли месте ЗАВЕДУЮЩАЯ и не знают ее ФИО. А еще лучше ВЫ САМИ снизойдите и, хоть иногда спускайтесь и разговаривайте с людьми в такой сложный период!!!
Но в такой ситуации нашелся все-таки нормальный человек, работник поликлиники Некрасова М.Ю., которая не занимался болтовней и отговорками, и не отворачивалась спиной, а задала конкретные вопросы, проконсультировалась с кем нужно было и вопрос решился. Некрасова М.Ю. мне все разъяснила и все!!!!
В связи со всем выше написанном хочу обратиться к ГОСПОДАМ работникам Поликлиники № 18 (особенно стоящих сейчас на входе в Поликлинику), НЕ забывайте пожалуйста, что мы платим налоги, за счет которых ВЫ получаете зарплату, поэтому пожалуйста будьте любезны разговаривать с людьми по-человечески (особенно сейчас!!) и со вниманием по-любому вопросу (особенно сейчас)!!!! Это есть ВАША работа! Не забывайте об этом!!!
Я прошу Руководство этой Поликлиники обратить ВНИМАНИЕ на мой комментарий!!!
Добрый день! Сегодня хочу написать жалобу на ВОП Костыгову Т В, которая находится на Хармса 8, именно находится! Так как по другому ее прибывание в этом мед учреждении я назвать не могу. Ее предназначение, как врача, ЛЕЧИТЬ и оказывать помощь ВСЕМ пациентам без выбора, но этот недоврач думает , что она БОГ и может делать что хочет и принимать кого хочет. Отношение к пациенту никакое, мало того что пренебрежительное отношение, так еще и отказала в осмотре. Обратилась в дневной стационар на следующий день после капельницы, неправильно была поставлена капельница, в вену не попали то ли куда то не туда попали, в итоге это место набухло и болело. медсестра пошла звать Костыгову ( так как та заведует этим стационаром, то ли является дежурным), но та отказала в приеме, ссылаясь на то, что я вчера устроила, видите ли, скандал! скандал они раздули сами, довели человека до истерики. пока не стала просить приема у заведующего, никто не зашевелился. Пришла на одну капельницу в 12.00-12.30, оказалось нужно еще назначение именно врача терапевта этого дневного стационара (до этого нормально никто ничего не объяснил). сказали ждать когда будет принимать этот врач, после 14.00, а сам стационар работает до 15.00! А если пациент придет утром, то ему придется ждать этого врача дневного стационара до 14.00, а потом что, приходить на процедуры на след день?! При том, что объявили, на след день все процедуры отменяют, в связи с эпид обстановкой! Врач все это время находилась в отделении , к ней заходила женщина регистратор с моим направлением, но она не считала нужным выйти и прояснить ситуацию. Им легче отправить пациента в режим ожидания,и сиди жди полтора часа, а еще там очередь по записи. в итоге, после истерики и выслушивания в свой адрес, какая я хамка, была поставлена эта капельница, после двух дней хождения к ним! Вот неужели так сложно было изначально все нормально объяснить пожилому человеку?!Надеюсь, что это прочитает вышестоящее руководство. Всегда готова на обратную связь.
Добрый день,Хотела уточнить, для того чтобы записаться к хирургу нужно брать направление от терапевта? И как узнать какой у меня участок) спасибо за ответ
Добрый день! Вам пишет Трофимова Ирина Ивановна, мама Трофимова Валентина Владимировича. 21.01.2020 г. его выписали из больницы № 40 для дальнейшего прохождения лечения и освидетельствования на МСЭ для определения группы инвалидности по месту жительства (проживает по адресу: дорога Муринская, д. 84 кв.225). 22.01. на дом был вызван участковый врач Цуканова Ирина Сергеевна, которая подошла к нашему вопросу очень внимательно и по медицинским показаниям обещала вызвать на дом хирурга и невролога. На следующий день Ирина Сергеевна сказала, что невролога вызвала (ведет прием по вторникам и четвергам), а по поводу хирурга – сделает вызов. Мы ждали его до сего дня, 27.01, он так и не пришел. Сыну нужна квалифицированная помощь специалиста, т.к. у него травматическое отчленение левой нижней конечности, 24.01 открылось кровотечение, с которым я не смогла справиться самостоятельно и была вынуждена вызвана скорую помощь. Хотелось бы знать, был ли вызван хирург к нам на дом и когда это произойдет? Телефон для связи: 8921-337-65-79. С уважением,
Здравствуйте всем и спасибо доктору Савиной- решила вопрос с моим больничным без номерка, а всем хорошо известно, что такие пациенты без номерков всегда серьезно нервируют и будоражат ‘ номерковую’ очередь, тем более, что я там был не один такой у кабинета. Как же так удалось? А доктор Савина пришла примерно за час раньше начала приема. Пациентам хорошо, но ведь это личное время врача, а врач она грамотный, внимательный, знающий. Такой вот мой отзыв и всех с Новым Годом!
Невролог Саввина Елена Александровна, отд. 18.
Благодарим за отзыв! Ваше обращение будет передано!
Добрый день! Хочу выразить благодарность хирургу Евгению Сергеевичу Коболову, за профессионализм и доброжелательное отношение к пациенту. С уважением Татьяна. Спасибо!!!
Благодарим за отзыв! Ваше обращение будет передано!
недоброжелательный человек,осмотра как такого не провел,выразил свое недовольство,что попросила принять прежде опаздывавшего.
Добрый день! Хочу выразить мою искреннюю благодарность хирургу ПО № 18 Евгению Сергеевичу Коблову за профессионализм, чуткое и доброжелательное отношение к пациенту. Несколько раз обращалась к доктору и всегда только положительные эмоции после посещения хирургического кабинета – все толково объяснит, сделает грамотные назначения. Также благодарна и медицинской сестре кабинета (к сожалению, не узнала имени). СПАСИБО!
С уважением и почтением, Кузина Ирина Матвеевна
e-mail: fpiter1703@gmail.com
Благодарим за отзыв! Ваше обращение будет передано!
Добрый вечер !
Подскажите фамилию Терапевта , если не знаем какой у нас участок
Добрый день, я очень редко обращаюсь к врачам, только тогда, когда уже совсем плохо и нужен больничный. В ноябре 2018 г обратилась сильнейшим кашлем, дежурный врач Кононова хотя бы послушала меня и прописала лекарства, больше никаких исследований не назначила, а лечащий врач так и не дала направление на анализы, просто сказала “Продолжайте принимать, что Вам выписали”, на прием ходила 2 раза, каждый раз доктор только заполняла в компьютере различные справки и больничный., последствия такого лечения разгребаю до сих пор. Сегодня была на приеме у “чудного” офтальмолога Рождественского, который вместо того, чтобы оказывать помощь, только выписывает направления в другие больницы ( кстати и слава Богу, что так). У меня сложилось впечатление что, теперь эта поликлиника существует как распределительный центр, куда кого направить, вот и все. Понимаю , что молодым у нас зеленая дорога, но не так же лечить, или взяли на работу троечников, которые ничего не знают. Администрации, наверное, надо к таким молодым специалистам поставить наставников, а то вместо приема молодой врач все время куда-то бегает советоваться, посадите уже рядом наставника и пусть учит как работать, а уж потом в самостоятельное плавание.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, когда произошел этот инцидент? Администрация поликлиники хотела бы с Вами связаться по этому вопросу. Напишите пожалуйста свои контакты на нашу электронную почту p17marketing@mail.ru
Обратилась в поликлинику с полисом, оформленным в другом городе. В приеме участкового терапевта было отказано. В соответствии с Федеральным законом от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» полис обязательного медицинского страхования (ОМС) предоставляет право на получение бесплатной медицинской помощи на всей территории Российской Федерации (за пределами места страхования – в объёме базовой программы ОМС). Если Ваш полис действующий, то Вы можете предъявлять его в медицинских организациях Санкт-Петербурга, работающих в сфере ОМС. Отказ в оказании медицинской помощи по причине наличия полиса, полученного на территории иного субъекта Российской Федерации, неправомерен.
Советы, полученные в поликлинике, на вопрос как поменять полис оказались абсолютно ложными! Только рабочее время потеряла и упустила время, необходимое для обследования и своевременного лечения.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, когда произошел этот инцидент? Администрация поликлиники хотела бы с Вами связаться по этому вопросу. Напишите пожалуйста свои контакты на нашу электронную почту p17marketing@mail.ru
Был у хирурга Смирнова, врач некомпетентен. Прописал гомеопатию. Просьбу выписать лекарство с доказанной эффективностью проигнорировал. Берегите себя, не идите к нему. Таких надо увольнять для сохранения здоровья пациентов.
Добрый день! Данный врач в нашем учреждении не работает
Не могу узнать кто сейчас участковый терапевт на пр. Мама. Блюхера 67. По тел. В справочной не дозвониться. Или занято или не берут трубку
Добрый день! Сейчас нет участкового принципа. Вы можете записаться к любому доктору
“Понаехали тут…. ” – ещё и с Кисловодска – СВОИХ МАЛО ?
Есть ли в поликлинике наБестужевской Лазеротерапия?
Добрый день! Лазеротерапия чего Вас интересует? Свой вопрос Вы можете оставить на сайте поликлиники через обратную связь p17-spb.ru
Добрый день, скажите пожалуйста есть ли аллерголог в пол-ке?
Звоню второй день в регистратуру! Трубку никто брать не желает. Это нормально??
Добрый день! Подскажите пожалуйста, когда произошел этот инцидент? Администрация поликлиники хотела бы с Вами связаться по этому вопросу. Напишите пожалуйста свои контакты на нашу электронную почту p17marketing@mail.ru
Невозможно вызвать врача на дом постоянно занят телефон
Почему же в этой поликлинике 18 такая текучка врачей,медсестер,регистраторов?Наверное надо подумать о смене зав. поликлиники Кравченко!Рыба гниет с головы!Не умеет организовать правильно работу коллектива.И в итоге там остаются работать только невостребованные нигде медики….
Добрый день! Подскажите пожалуйста, когда произошел этот инцидент? Администрация поликлиники хотела бы с Вами связаться по этому вопросу. Напишите пожалуйста свои контакты на нашу электронную почту p17marketing@mail.ru
Как работает кабинет флюорографии?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, когда произошел этот инцидент? Администрация поликлиники хотела бы с Вами связаться по этому вопросу. Напишите пожалуйста свои контакты на нашу электронную почту p17marketing@mail.ru
Ужасно непрофессиональный врач Арбузова. Мне 66 лет и за свою жизнь такого бесграмонтного и равнодушного врача я не знала. ей на пенсию или уборщицей, если без работы не может.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, когда произошел этот инцидент? Администрация поликлиники хотела бы с Вами связаться по этому вопросу. Напишите пожалуйста свои контакты на нашу электронную почту p17marketing@mail.ru
это не врач,а палач,по ее вине старики просто остаются дома без лечения,ей безразлично что страдают они и непробиваемая эта безграмотная Арбузова продолжает калечить людей
Добрый день! Подскажите пожалуйста, когда произошел этот инцидент? Администрация поликлиники хотела бы с Вами связаться по этому вопросу. Напишите пожалуйста свои контакты на нашу электронную почту p17marketing@mail.ru
Здравствуйте руководство поликлиники № 18. у меня необычный отзыв по врачу Романовой Натальи Владимировны. Скажите пожалуйста, а к ней можно попасть и как ? Я лечилась у неё в 10 поликлинике и лучше врача просто мне не найти ! И диагност, и лечение правильное. которое помогает и прекрасный настоящий врач, который умеет слушать пациента и реагировать. Очень мало таких сейчас врачей . Вашему учреждению повезло а нам очень жаль, что она нас оставила.
Благодарим за отзыв!
Напишите пожалуйста свои контакты на наш электронный адрес p17marketing@mail.ru
Мы с Вами свяжемся!
Яковлев Михаил Сергеевич – врач с большой буквы!, заведующий отделением, Спасибо ему огромное за все! Все вопросы решает быстро, компетентно и профессионально. Удачи и терпения ему, профессионального роста.
Ужасный врач Дорофеева. Разговаривает грубо, после визита к ней настроение было испорчено, а ведь эмоциональное состояние помогает поправиться. Надеюсь больше не понадобится помощь этого врача.
А я не согласна. Да Дорофеева ругает нас – но ведь по существу, чтобы мы сами начали заботиться о своем здоровье. И меня отругала, и я ей за это признательна. Мы иногда ленимся сделать несколько простых упражнений для своих проблемных зон, проконтролировать давление… А потом, ой, бежим к врачам за спасением. Я благодарна доктору за то, что она пробила мою инфантильность. Во многом благодаря ей я изменила свое отношение к себе. Я была бы счастлива, если бы все врачи были бы такими же неравнодушными.
Господа, в вашу регистратуру вообще реально дозвониться??????Полтора часа на дозвоне,результата ноль.Обеспечьте ваших сотрудников слуховыми аппаратами.
Вызывала на дом к пожилой женщине 22 февраля терапевта Арбузову. Вопрос -для чего нужны такие врачи. Пришла для того чтобы записать какие пьет таблетки больная и никакой помощи,сплошное равнодушие.Ужасная хамка.Как можно отправлять таких овчарок к больным людям.
очень коварная терапевт Арбузова,не обладает вообще никакими знаниями,ее защищает во всем Соколова,там круговая порука и законов нет никаких,жалобы на Арбузову поступают каждый день,а никто не реагирует,безобразие!!!
Просто кошмар, не возможно попасть на приём к неврологу.уже больше недели выдаётся неск номерков и те за 2-3 мин раздают((.
Наладьте работу поликлиники в конце концов!!!
Очень жаль, что уволилась терапевт-и.о. заведующей Костыгова. Теперь терапевт Кононова, очень пожилая и нерасторопная специалист, прием затягивается на 1,5 часа против расписания, рецепты выписывает с нарушением правил, в аптеке жалуются, что приходится писать гл.врачу, чтобы он принял меры, постоянно выражает свое недовольство очередью. Если некому работать, то это не значит, что можно так относиться к пациентам.
Очень жаль,что терапевт Сергеева Ольга Ивановна уволилась с поликлиники.Потеряли классного специалиста.
Не согласна с Туруовой Натальей Юрьевной. В 2006 году этот классный специалист Сергеева Ольга Ивановна с признаками инсульта дала мне больничный только на10 дней и выписала на работу, хотя я просила положить меня в больницу. Но она мне ответила, что у меня обычный остиохондроз и таких 90%, на всех нет места в больнице. И я работала на ответственной работе с микроинсультом (как выяснилось позже на МРТ). Так что у меня о ней неприятные воспоминания.
Елена, такого диагноза как “микроинсульт” никогда небыло и нет. Этот глупый “диагноз” живет в больной голове тупого поколения ” Дом -2″. Начитавшись интернета вы поставили себе диагноз инсульта? Если врач отучившись 8 лет в институте, как вы считаете, ничего не знает, то что можете знать вы?
Как печально наблюдать за дегродацией людей…
А я очень рада, что уволилась Сергеевна. Слишком ограниченный спец
Отношение врача-х-рурга , меня удивило !!! Я пришел к ней с рекомендацией врача-хирурга из Больницы Мечникова , она ответила ,что не видя ее(т.е. моей мамы ) направления не дам . При всем при этом она даже не удосужилась прочитать мед.документы.
Вы поступили глупо и в этом открыто признаетесь. Как невидев больную ,не осмотрев её, можно писать направление? Юридически доктор абсолютно права !
Была приятно удивлена вежливостью и компетентностью сотрудников регистратуры..
Особенно хотелось бы отметить Ирину Николаевну.
***** РУКОВОДСТВО 18 ПОЛИКЛИНИКИ ПРОШУ ОТМЕТИТЬ ВЫСОКИЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ ЛОР ВРАЧА ТОСКИНОЙ М.В. ТОЧНО ПОДОБРАНО ЛЕЧЕНИЕ, ОПЕРАТИВНОСТЬ НА ПРИЕМЕ,ВСЕ ЧЕТКО,ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНО,И КАЧЕСТВЕННО. НИЗКИЙ ПОКЛОН ДОКТОРУ!
ТОСКИНА УЖАС… УЖАС… УЖАС.