| Полное наименование: | Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Городская поликлиника № 104" |
| Сокращенное наименование: | СПб ГБУЗ "Городская поликлиника № 104" |
| Район: | Выборгский |
| Вид: | Поликлиники |
Запись к врачу
Платные услуги в Санкт-Петербурге
Записаться на диагностику (МРТ, КТ, УЗИ и другие):
Поиск врача по специальности:
| Официальный сайт: | http://п104.рф/ru |
| E-mail: | p104@zdrav.spb.ru |
| Телефон: | +7 (812) 296-35-04 (регистратура) +7 (812) 296-36-01 (вызов врача на дом) +7 (812) 576-39-45 (дежурный врач) +7 (812) 296-35-03 (платные услуги) +7 (812) 296-36-02 (запись на вакцинацию) |
| Руководитель (главный врач): | Мансуров Ильдар Риялович |
| Адрес: | Санкт-Петербург, улица Сикейроса, 10а |
| Филиалы: | |
| Метро: | Озерки (728 м) |
Режим работы: |
понедельник-пятница: с 08:00 до 21:00 суббота: с 09:00 до 15:00 |
| Информация: |
Красивый сделали ремонт, территорию шикарно закрыли, а к врачам не попасть. Такое впечатление, что врачей нет. Записаться никаким образом невозможно, ни по инету, ни по телефону. До городского телефона записи к врачам дозвониться можно, но у поликлиники 104 отдельный номер 5763767. Раньше у регистратуры висело расписание, фамилии врачей, часы приема и можно было в регистратуре получит номерок к доктору, теперь ничего нет. Пусто, ни больных, ни врачей. Это по инициативе главного врача? Это вредительство какое-то. Запись только через горячую линию к президенту?
Хочется выразить благодарность врачу УЗИ Киреевой Светлане Юрьевне и врачу функциональной диагностики Гламаздиной Ольге Александровне. Была у данных врачей на приеме в один день. Обследование проводилось в спокойной обстановке, в назначенное время. Оба врача были внимательны, тактичны и доброжелательны. Впечатление от посещения поликлиники № 104 сложилось положительное.
Отвратительно, я заболела , звоню в регистратуру поинтересоваться как можно вызвать врача потому что недавно переехала. Так не все узнав , женщина на другом конце провода решила сама закончить ращговор и просто бросила трубку! Я перезваниваю, со словами “девушка, я же с вами не договорила, зачем вы бросили трубку, просто плохо себя чувствую, и не все узнала” Ответ :” у меня люди вообще то, я в курсе что вы плохо себя чувствуете” На вопрос со скольки можно вызвать врача она ответила,но с таким тоном конечно и осадок остался, разумеется не изменяя себе она ни досвидания ничего просто кинула трубку. “У меня люди”))) А я типо не человек? То что я дома и не рискую выходить на улицу дальше всех заражать простудой это наоборот правильно. Идиоты невоспитанные там работают, боюсь представить если бы лично туда пришла.
Прошу читать начало моего предыдущего текста так ” Главному врачу поликлиники №104 направлена такая моя жалоба. ” ,т.е. я написал про Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение здравоохранения “Городская поликлиника № 104”.
Главному врачу поликлиники №114 направлена такая моя жалоба. Вчера, 28.03.2019, я два часа не мог дозвониться по тел. 554 0019, так как каждый его гудок при моих 15 звонках начинался (есть фото этого факта о 15 звонках), но кто-то прием гудка сбрасывал. Прошу выяснить причину этого и устранить.
Наконец, в 16.25 трубку тел. 554 0019 взяла женщина, но в записи на прием 29.03.2019 к онкологу, как мне прописано в ОСМОТРЕ онколога из Онкоцентра СПб, о чем я ее специально уведомил, она отказала. О моих возможностях инвалида 1 гр. по зрению она не поинтересовалась. Из этого следует, что ее можно заменить на автоответчик со стандартным ответом, что прошу рассмотреть.
Мои права нарушены. Прошу устранить нарушения моих прав и организовать запись на прием к онкологу 29.03.2019 , уведомив меня по тел 9522209969.
Прошу Вас дать аргументированный ответ о причинах таких действий и о мерах Вашей компетенции по предупреждению и устранению подобных ситуаций.
Копию с рекомендацией из Онкоцентра СПб моей явки к онкологу именно 29.03.2019 по причине введения 28.03.2019 мне, инвалиду по зрению 1 гр., сильнодействующего препарата с побочными проявлениями, прилагаю.
с сентября не могу записаться к эндокринологу. ни через самозапись (номерков НИКОГДА нет),ни через телефон кол-центра Выборг.р-на -постоянно сбрасывают. 2 дня назад уже пришла в поликлинику,где сказали,что эндокринолог на больничном и когда выйдет-неизвестно…. В итоге Вынуждена идти уже платно в частн.клинику .НО! работая в школе и будучи БЮДЖЕТНИКОМ -таким же ,как и врачи в гос.поликлинике, не понимаю -какого лешего я плачу огромные деньги за то,что по закону (ОМС) я имею право получать без оплаты в частных клиниках??
Звоню в регистратуру. Вместо полного ответа на вопрос скудная информация и мгновенный сброс соединения. А потом – продолжительное игнорирование моих звонков. Всегда эта поликлиника отличалась особы хамством некоторых врачей и сотрудников регистратуры.
Сегодня позвонили из поликлиники с номера 812-576-38-16, сказали, что мой визит по записи к лору отменен из-за его отсутствия до 16 августа, и всё, повесили трубку. Слов нет, одни отрицательные эмоции к руководству, которое допускает такое хамство по отношению к пациентам. Наверное, нужно жаловаться выше, чтобы научили?
Бесполезно. Спустят им же.
Знаком с поликлинникой с 1992 года, как исполнилось 16 лет. Ничего хорошего с тех пор о ней сказать не могу.
Это просто кошмар.слов нет по всем вопросам и отделениям…но не поликлинника виновата..увы…это в государстве что то надо поправить…
Государство государством, но если на месте бездарный руководитель то и будет просто кошмар.
Записаться к специалистам невозможно в 104 поликлинику, но платно за 2000 рублей пожалуйста по тому же адресу в диагностическом центре!!!!!! Жуть!!!!
Не работает самозапись (ни через телефон, ни через сайт), но об этом все тактично молчат и настаивают, что поликлиника тут ни при чем, это проблемы не их, хотя мне в регистратуре говорили дни записи и время. Сегодня с 8 утра (уже как обычно) попыталась позвонить и попыталась записаться на сайте к офтальмологу и эндокринологу, убедилась, что это снова невозможно, набрала номер регистратуры в 8:15 мне ответили, что не знают почему не получается самозапись – приходите в поликлинику у нас талоны есть. Я переспросила, точно ли мне есть смысл идти, еще раз, уже повысив голос, мне ответила девушка, что все у них есть. И я пришла. Живу в соседнем доме и через 5 минут после звонка я была на месте. Кроме крика от регистраторши я не получила ничего, хотя я не повысила ни разу голос, ее посыл таков – вы не пришли к 8 утра, а у них суммируются талоны с самозаписью (которой напомню нет).Зачем мне по телефону сказали приходить? Это особая форма поиздеваться? Хотела узнать, сколько же всего талонов выдается, что они летят как пирожки горячие? Почему не работает сайт больницы, куда б я с удовольствием написала администрации, может они вежлевее работников регистратуры могут общаться? Видимо, отзывы ничем делу не помогут, так как я не первая беременная с проблемой записи к офтальмологу.
В поликлинику 104 к офтольмологу не могу записаться 2,5 месяца!!это вообще нормально?на сайте никогда нет номеров!по телефону самозаписи до 8:30 не дозвониться!в регистратуру тоже не дозвониться!сегодня дошла до поликлиники и спросила что делать ,в регастратуре со мной очень грубо говорили и сказали чтобы я к 7:30 приходила и записывалась!мне беременной на 39 неделе просто жуть как хочется прийти к 7:30 постоять с больными людьми.принимайте меры !это не нормально!
Поликлиника так себе. Самозапись, конечно, работает, но очередь все равно отстоять приходится. Сегодня врач- терапевт, к которой я взяла номерок, отказалась меня принимать и отправила к другому, потому что она – не мой участковый. А потом они по этому поводу немного поругались))) Зачем тогда самозапись, не очень ясно.
Одна врач назначила мне антибиотик перед сдачей анализов. Зато, судя по результатам, я не болела)) Но, с другой стороны, за такую зарплату и в таких условиях люди еще неплохо работают.
Пройти осмотр у офтальмолога вообще почти невозможно, там хитрая схема получения талона: три дня в неделю в 8 утра, если прибежишь к дверям поликлиники раньше бабушек.
В поликлинике не ставят капельницы, даже платно невозможно вызвать медсестру. Лежачие больные могут не рассчитывать на помощь.
Единственный хороший врач, который мне попался, это Юлия Ставцева. Внимательный и знающий терапевт. Очень помогла моей свекрови, когда она серьезно заболела. Единственный терапевт, которому важны его пациенты. Жаль, что она уже не мой участковый, я так радовалась.
P.S. отзыв на работу отделения на Сикейроса.
За какую «такую» зарплату? От 130 и выше? Могли бы и пошевелиться
Почему не отвечает регистратура? Не возможно вызвать врача на дом.
Элементарно не найти расписание приёма врачей
Я работающий пенсионер. Готовлю документы для налогового вычета на приобретение медикаментов в 2016 году. В поликлинике 15 отсутствует штамп “Для налоговых органов Российской Федерации, ИНН налогоплательщика”, без которого налоговая инспекция не принимает к рассмотрению рецепты на медикаменты. Где можно поставить такой штамп на рецепты, выданные врачами поликлиники 15?
По графику 06.01.2017 в вашей поликлинике должен был принимать хирург, но поликлиника оказалась закрыта . Можно было хотя бы вывесить инфу для пациентов которых к вам отправляли. Хамство по отношению к людям. ПОЗОР.
На заборе анализов крови работают сотрудницы,которые разговаривают как зэчки между собой и с пациентами. Перепутали всю очередь,натравили всех друг на друга. Понятно,что работа тяжелая и физически и эмоционально, но нельзя же так оскотиниваться. Они там психиатрпа проходят ? У них судимость проверяют?
Сайт самозаписи на 104 поликлинику постоянно в перезагрузке, подписаться на приём невозможно!
Отличная поликлиника. Хожу не часто, по мере надобности. Обслуживание хорошее. В регистратуре ответят на любой вопрос, добрые приветливые люди. Врачи внимательные была у хирурга, терапевта, невролога и т.д. проще написать у кого не была. Всем спасибо.
1.Жуткая поликлиника № 15 Выборгского района. теряют (или уничтожают) истории болезни, теряют ответы на анализы, при патологии легких в ответах по флюорографии пишут, что все “в пределах нормы”, т.е. снимки даже не смотрят, к пульмонологу не записаться – для кого и чего он (она) работает не ясно. Туча людей и издеваются еще и над онкологическими больными, которые инфецируются сидя/стоя в этих жутких очередях. Медицинская помощь отсутствует. Главное, политика этого учреждения не лечить, а послать домой или в платную медицину.
к офтальмологу когда нибудь бывают номерки, нет ?
Безобразие. Делается все, чтобы усложнить жизнь людям. Здравоохранения в стране нет. Позор.
Отвратительная поликлиника,обращаюсь очень редко.Вызов врача занимает часы,трубку то не берут,то скидывают,а разговаривают как будто я у них в долг беру.
Самозапись не работает НАДО КАК ТО НАЛАДИТЬ!
4 месяца не могу записаться к пульмонологу через интернет.Безобразие.
где ваша хваленая самозапись. 16 марта не было записи ни с104 ни в 15 отделение.отвечают-доступ к записи зашифрован-кто эта светлая голова.запрос на запись шифрую как обычно. юстас-алексу.
Сергей Николаевич 15 ноября 2016
Самозапись работает исключительно плохо.За списком пациентов никто не следит. Члены моей семьи то находятся в списке пациентов, то “пациент с такой фамилией не найден”.
как записаться к пульмонологу.ком-п отвечат-доступ к самозаписи зашифрован.запрос на самозапись шифрую как обычно юстас -алексу.