| Полное наименование: | Территориальный пункт № 14 отдела Управления Федеральной миграционной службы России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области в Выборгском районе города Санкт-Петербурга |
| Сокращенное наименование: | ТП № 14 отдела УФМС России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области в Выборгском районе города Санкт-Петербурга |
| Район: | Выборгский |
| Официальный сайт: | закрыто навсегда |
| E-mail: | закрыто навсегда |
| Телефон: | закрыто навсегда |
| Руководитель: | Саратова Алиса Олеговна |
| Адрес: | Санкт-Петербург, улица Хо Ши Мина, 8, корпус 1 |
| Метро: | Проспект Просвещения (922 м) |
Режим работы: |
закрыто навсегда |
| Информация: |
я тот самый человек, который писал отзыв 21 декабря о работе тп №14 и хочу сказать следующее: паспорт я всё-таки получила, но в мае-месяце. в отделении работает всего 4 человека и паспорта теперь выдаются в МФЦ. всё четко объяснили и по существу, новым паспортом и своими данными довольна, они запомнились мне гораздо легче. спасибо.
людей очень много, поэтому телефон всё время недоступен. там даже некогда отвечать на звонки. предлагаю выкроить время, собраться и своими силами дойти до отделения полиции, хоть это и тяжело с нашими графиками работы (работала 5/2, выходные уходили чаще всего на сон), и вы не пожалеете. реальность в гос.структурах пока не дружит с интернетом.
дозвониться до телефону, указанному официально – 592-27-51 – просто не возможно.
На едином портале указано, что услуга оказана, т.е. паспорт готов. записаться он-лайн на выдачу – не реально. Нет в перечне услуг смена паспорта гражданина РФ. МФЦ есть, портал есть – результата не получить совсем – теперь достучаться стало в принципе не реально – только номер заявки, отсутствие информации, оригиналы документов не известно где. Может пора Прокуратуре разобраться в данным ТП №14 – Если смена паспорта гражданина РФ связана с постоянными унижениями …
Муж получал паспорт 30.06.17, при получении обнаружил, что одного ребенка не вписали, хотя по возрасту должны были вписать. Сотрудница ответила, что у ребенка гражданство не подтверждено, надо в четвертый кабинет с пакетом документов, чтобы подтвердить, раз вкладыша тоже нет….
Уважаемое начальство этого тп, пожалуйста, проверьте квалификацию или адекватность сотрудников! Вся эта ерунда с вкладышами отменена в 2002 году, дети получившие свидетельства о рождении нового образца автоматически имеют гражданство, на четвертом кабинете так и написано. Мой ребенок 2005 !!! года рождения. Какие вкладыши???
Кстати, накануне позвонила, ответили про часы приема. Без азарта, но сказали) Повторили еще по просьбе. Не послали. Спс
Спасибо! Приехала заранее, очередь человек 20, но быстро всё. Информируют тех кто “в танке”, предоставляют информацию. Нет хамства. Спасибо! Всё чётко. Сотрудники делают свою работу на 5. Претензий нет. Еще раз спасибо за слаженную и хорошую работу.
ТАКОГО ХАМСТВА Я НЕ ВИДЕЛ НЕГДЕ !!!!!!! я 10 февраля в ФМЦ подал документы на обмен паспорта мне дали расписку о том что паспорт будет готов до 23 февраля хотя по закону на выдачу нового паспорта дается 10 дней!!! я спросил почему у меня указана дата 23 февраля а не как положено 21 февраля мне ответили что это связано с логистикой но позвольте по закону полагается 10 дней а значит мне должны выдать выдать паспорт не позднее 21 февраля !!!! Я когда пришел на прием в паспортный стол это было 21февраля 2017г мне популярно сказали что ваш паспорт не сделан и предложили прийти после праздников то есть 28 февраля начальник паспортного стола меня упрекнула что прежде чем сдавать паспорт нужно было получить пенсию и только потом идти и менять паспорт,начальник паспортного стола даже не предложила мне сделать временную справку!!! таким образом они меня лишили средств к существования я из за них не смог получить деньги оплатить за коммунальные услуги, я инвалид 2 группы и мне еще нужны лекарства которых меня лишили из за не вовремя сделанного паспорта !!
почему нет никакой информации по работе офиса уфмс 14 по каким дня работают!!!!!!!!!
обратилась в тп №14 по замене паспорта в 20 лет. по рабочему телефону не дозвониться уже в течение двух недель. автоответчик проговаривает “соединение установлено. пожалуйста, подождите”, далее идёт сброс моего звонка. деньги сняты непонятно за что. просрочку при получении нового паспорта будете оплачивать сами. отвратительно.
Не дозвониться.
Такой сброд работает, а ещё потом удивляются : “а чё это нас люди не любят?”, Регистрировал знакомую по доверенности,( срок доверенности как раз истекал в после завершения регистраций) в общем, пришел я за доверенностью, знакомая за регистрацией и мне просто не хотели отдавать мою доверенность, спрашивая, зачем она мне, ведь там истек её срок( блять, какая им разница зачем она мне , это мой документ!) В общем, с криком пополам, все таки отдала. Очень неприятное место!(
А вы сядьте на их место, примите люлей, которые даже не пытаются включить свой мозг для того, что бы подставить свои данные, списывая с образца, а потом всех судите. Хотите что-то изменить – начните с себя
Несколько дней не дозвониться по телефонам в часы работы: +7(812)592-27-51 – никто ни разу не взял трубку за целую рабочую неделю, а по номеру +7(812) 592-27-57 – либо занято, либо срабатывает факс. За что оплачивает государство деньги данным сотрудникам, справочную информацию никак не узнать!
Отвратительное обслуживание, работают одни хамки!!! Строят из себя архиважных “министерш”, толком ничего объяснить не могут! Образцов заполнения заявлений нет, висят только стандартные на оформление паспорта 14,20 и 45 лет. На вопрос: “почему нет нужного образца?” – ответ: “они все идентичные”. Если бы были “идентичные” люди бы не переписывали несколько раз одно и то же. За время нахождения в данном помещении ни разу сотрудница не подняла телефонную трубку, хоть телефон разрывался от звонков. Теперь понятно, почему не дозвониться в рабочие часы, идет изображение “кипучей деятельности”. Гнать таких сотрудников надо вшивой метлой!
Да, согласен. Две молодые сотрудницы набросились, как цепные собаки. Как зашел, кто пустил. Вопрос был на 30 секунд, а возмущались 2-3 минуты, уверен еще и после моего ухода они слюной брызгали, как “бешеные псы”. А руководитель просто демонстративно спиной повернулась. Не буду описывать суть вопроса, но согласитесь, что есть такая категория проблем, которые нужно начинать решать заранее, вот и у меня одна из таких. Сам работаю в госструктуре, но ко всем посетителям, даже если очень занят отношусь с уважение и терпением. А здесь просто собрание негатива и хамства. Бррр, осадок такой, будто испачкался в чем-то гадком.
Что за хамское поведение сотрудников!!!!! Женщину с грудничком да же не захотели выслушать
Мне понравилось предоставление госуслуг в ТП №14. Во первых мне не пришлось долго ждать и я смогла посетить отдел не нарушая своего графика, чем была удивлена! Внимательно выслушав мой вопрос, мне дали исчерпывающую информацию о том как мне правильно всё оформить, что то же вызвало удивление. Я давно не обращалась в данное учреждение и могу сказать, что так как там сейчас работают- да же в кино не показывают.
Спасибо!
скажите.пожалусто а это кирпичное маленькое здание во дворах между просвещение и хоши-мина..не могу сориентироваться на карте…
менты вообще не хотят общатся с народом все тел молчат , никакой инфы, сайт их закрыт тел закрыты все оствили на МФЦ, а сами только бабло с азиатов брать будут как и раньше и охоту на людей в пьяном виде(по ночам).