| Полное наименование: | Отдел Управления по вопросам миграции главного управления Министерства внутренних дел России по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области по Василеостровскому району города Санкт-Петербурга |
| Сокращенное наименование: | Отдел УВМ по Василеостровскому району |
| Район: | Василеостровский |
| Официальный сайт: | https://guvm.mvd.ru |
| E-mail: | e-mail отсутствует |
| Телефон: | +7 (812) 321-75-24 +7 (812) 321-75-26 |
| Руководитель: | Максименко Надежда Ивановна |
| Адрес: | Санкт-Петербург, 19-я линия В.О., 12а |
| Метро: | Василеостровская (1580 м), Спортивная (2926 м) |
Режим работы: |
заграничный паспорт понедельник: с 14:00 до 18:00 пятница: с 09:00 до 13:00 приглашения на въезд в РФ понедельник, вторник, четверг: с 09:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 10:00 до 16:45 прием уведомлений о наличии иного гражданства,вида на жительство вторник: с 11:00 до 13:00 четверг: с 16:00 до 18:00 миграционный учет (прием физлиц) понедельник, пятница: с 09:00 до 11:00 вторник, четверг: с 16:00 до 18:00 среда: с 09:00 до 13:00 миграционный учет (прием должностных лиц) понедельник: с 11:00 до 16:00 вторник, четверг: с 14:00 до 16:00 среда: с 09:00 до 13:00 пятница: с 11:00 до 13:00 |
| Информация: |
Трубку не берут вообще никогда.
куда звонить чтобы узнать результат, зарегистрировали иностранца или нет?! номерков тоже нет.
замкнутый круг
Оформили документы на загранпаспорт 04.11.2023. Пригласили в УФМС 19 линия, 12а для фотографии 30.11.2023. Сегодня 21.12., паспорт в работе🤷♀️ Существуют сроки изготовления и получим-ли в этом году?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, получили паспорт?
УФМС на 19линий дом 12а отправили документы на миграционный учет ещё 4 ноября через госуслуги так как на прямую можно стоять весь приём и не попасть так как там пожизненно бардак сегодня уже 17 число так ответа нету на звонки не отвечают ответ сотрудника почему так долго идет ответ ждите сервис загружен там же написано сколько ждать не кто не знает человека понимали и составили протокол их не касается что вы куда то отправили и что то ждёте нету документов и все протокол штраф. И это мы им ещё платим налоги на зарплату а к нам свинское отношения как будь то мы им должны денег
Такая же проблема 03.11.23 подали на миграционный учёт уже 22 ответа нет,телефоны которые на сайте,отвечает номер несуществующие. Что за гос.орган у которого тел несуществующий? Как узнать?
У них задержка. Я пришла и мне дали без очереди отрывную часть. Просто ее надо иметь с собой и заполнить.
Сначала иностранного гражданина не зарегистрировали при отправке документов по почте (квиток об отправке имеется) в данный УФМС. Причина не известна. Далее на госуслугах человека опять не зарегистрировали. Ответ для постановки иностранца на миграционный учёт отправили в УФМС Василеостровского района. Причин никто не объяснил.
Теперь про работу самого отдел УФМС Василеостровского района с гражданами.
Работа отдела УФМС организована мягко-говоря ужасно!
На телефон не отвечают принципиально!!
Есть электронная очередь, но она сделана исключительно для галочки. Итог, берёшь квиток и стоишь в живой очереди. Записаться заблаговременно не возможно, услуга не активна (как мин. услуга осуществление миграционного учёта).
Окно где осуществляется миграционный учёт всего одно. Работает всего 2 часа в сутки с 15 до 17. Для постановки на учёт гражданина нужно занимать очередь заранее (мин. за 2 часа). При полном попустительстве процветает продажа номерков, чтобы продвинуться в очереди. Если в очереди попался гражданин, который зарабатывает на постановке на учёт граждан (при мне такой оформлял более десятка человек), то можно и за час до закрытия не успеть. Если бумаги не заполнены, то можно даже не приходить. Вопрос никому не задать, для этого требуется отстоять в очереди.
К работе сотрудников осуществляющих учёт вопросов нет, они делают всё грамотно. Вопрос именно к организации.
Это бюрократия в худшем её виде, плюс свинское отношение к людям, в первую очередь к гражданам своей страны.
Стыдно!!!
Почему в нашей доблестной сверхдержаве такое скотское отношение к людям! К налогоплательщикам, на чьи налоги содержатся все эти бесконечные ведомства и структуры.
Время работы уже не актуально. Сегодня выяснила это опытным путём. Сайт не работает. Вся инфа на стенах в помещении. Но не факт, что там будет то что вам нужно. Электронная запись заканчивается живой очередью с орущими детьми в душном помещении в толпе таких же как вы.
У меня лично такое чувство, что они там все сдохли!!!
Время приёма всего час я с маленьким ребёнком в очереди простояла 2 дня, так документы и не здали.Из-за этого просрочена регистрация на 2 дня по телефону к ним не дозвониться.
“не Сдали”
На госуслугах отправил заявление на приглашение. Приложить электронно документы невозможно, пришлось ехать. Потом пришло письмо что заявление принято и 26 июня будет либо отказ либо положительное решение о выдаче. 26 ничего не пришло. Пришёл туда лично. Сказали 20 дней не прошло с 7 июня (хотя когда подаёшь электронно , считаются дни подряд, без выходных.) сказали что рабочих дней только)) ну кого они разводят. Ну я сделать ничего не могу с этим. Получается жду 4 июля. И как вы думаете?))) что то произошло? Жду ваших ответов)
не отвечают на телефон
Да это просто немыслимо !!! Как такие серьезные учреждения , Государственные!, могут совсем не отвечать на телефон !?? Беспорядок полный ! Я звоню уже в течении 2- ухх недель -КАЖДЫЙ БОЖИЙ ДЕНЬ !!!
Я моментально дозвонилась по телефону 321-75-24 и получила ответ, только в начале дня надо звонить!
Телефон 321-75-24 сколько звоним,отвечает номер незарегестрирован.
В это отделение звонить нет резона, только ехать, увы.
Вот по этому телефону можно узнать многое, четко и обстоятельно задавая вопросы:
8(812)3180626
Это справка миграционной службы, которая на Кирочной.
Надо сказать, что в самом отделении сидит молодая девушка интересной восточной внешности и все, что зависит от нее, делает хорошо и обладает большим терпением, за что ей спасибо.
Обратите внимание: здесь указан адрес 19-я линия В.О., 12а (и, судя по всему, так и есть), а сотрудники говорят, адрес 18-я линия. Если им почтой посылать уведомления, то как? )
Выхрдит, что и в этом отделе УФМС не отвечают по телефону. Есть предложение к руководству: посадите отдельного человека на телефон. Иначе это просто отвратительно.
звоню три дня ни кто по этим номерам телефон не берет!!!!Почему службы не контролируют их работу!!!Что за отношение к людям!!Видимо там работают выродки которым на всех пох…
россия
Все номера не отвечают!!!! Ужасс….
Не дозвониться ни по одному указанному телефону.На сайте не работает календарь для записи онлайн для подачи заявлений.Получается, что только приехав, можно получить какую-то информацию по оформлению загранпаспорта
Кроме этого, приходится терять целый день, что бы сначала получить талон, а потом полдня ждать своей очереди. Если даже этой очереди нет- фиг тебя кто раньше времени, указанного в талоне примет.
Дам вам простой совет, не выкладывайте свое недовольство на работу сотрудников отделов миграции, а направляйте письменную жалобу в МВД России. Причем по Закону требуйте от них ответ. Причем чем больше будет жалоб, тем больше будет и изменений в лучшую сторону. Можно и в адрес правительства писать и в Думу и президенту.
Все номера молчат
Мама ездила сегодня ЗАДАТЬ ВОПРОС, зашла в кабинет с улыбкой, шуточками (подозревая, что сейчас предстроит) в итоге, ни на один вопрос не ответили спокойно, отправили читать информацию на стенде/на сайте. Когда мама вытащила образец, чтобы сфотографировать и положить его потом обратно, вышла ОНА и начала орать (прошу отметить, орать, а не кричать), что сейчас вызовет полицию (!) за порчу имущества…Ну это вообще адекватно? Если учесть что файлики висят так низко, что только на корточках можно что-то разглядеть и они 100летние, мятые, что сфотографировать невозможно, то в чем проблема?!?!?! В итоге мама сказала “хорошо, вызывайте, пообщаемся с полицией”, ОНА ушла. Чуть позже вышла спросить, есть ли еще вопросы, на что мама уточнила, едет ли полиция, так как ждать их весь день не хотелось бы, ОНА сказала “Вам нужно – Вы и вызывайте полицию” :)))))))))))))))))))))))))))
Итог: если наступил климакс и работать с клиентами адекватно, не срывая злобу, невозожно, то лучше сидеть дома, дабы не обижать вежливых, интеллигентных людей, которые пришли с ДОБРОМ.
не дозвониться,бесполезно.отношению к людям от них гавно!
приехал с часным визитом ,срок подходит к концу,можно ли его пподлить не выезжая за границу?
Почему нигде нет расчетного счета?! Что бы оплатить госпошлину, нужно приехать на Ваську и простоять пол дня, чтобы получить реквизит! Кошмар
Телефон вообще не снимают, записаться в электронном виде невозможно, не работает календарь. Вообщем все как всегда в этой стране……
Товарищи ребята ГОСПОДА, я смог. выдача загран.паспортов по пн. с 9-13 и пт 14 -18 . все оформления с 1.06 только на красных текстильщиках . =)
Кирилл,к сожалению,Вы перепутали часы выдачи паспортов.Правильно будет по пон.с 14-18,а по пятн.с 9-13.И в эти же дни и часы проводят приём заявлений,поданных через ПОРТАЛ ГОС.УСЛУГ.
Хочу поблагодарить Александрову Анастасию.
Самый лучший инспектор)
согласна!
Ха, прикол берут трубку по телефону +7 (812) 321-95-23 +7 (812) 321-75-26 , но справок по загран паспортам не дают, говорят звонить +7 (812) 321-75-24 а вот здесь трубку не берут))))
оценка 1(единица)
Никто не снимает трубку!!! Нужна консультация, но похоже мы для вас лишние хлопоты!
что-то, почитав отзывы, расхотелось идти….
режим работы где??????
Я дозвонилась, правда не с первого раза в 18:30. Очень милая девушка мне всё-всё подробно рассказала, ни разу не обхамила. Сказала какие документы нужны, что принести, куда сходить. Но… к сожалению, видимо по телефону у них отвечает сотрудник не владеющий никакой последней информацией. Когда мы пришли к инспектору, она разнесла в пух и прах все наши бумажки и отправила к начальнице. Так что даже если Вы и дозвонились, все-таки перепроверьте информацию!
Ерундой не занимайтесь уважаемые сотрудники организации, как будто никто у вас не был и не знает как вы общаетесь. !!!!!! И так для общего развития : такие развернутые положительные комментарии граждане при обращении не пишут. Максимум спасибо за работу. не надо позориться и самим себя нахваливать. Время которое вы тратите на эти писульки расходуйте в рабочее время, хотя бы отвечая на звонки. Спасибо! С уважением, очередной нуждающийся в консультации который не дозвонился.
Телефоны не работают. Никто не поднимает трубку.
Единственный телефон, который отвечает – справок не дает, да еще и хамят. Остальные телефоны не отвечают в принципе.
отвратительно. Никто не снимает трубку, как так можно работать?
Не знаю, я дозвонилась, причем в 19.00 часов (даже не ожидала, что снимут трубку), очень довольна обслуживанием! Всем рекомендую! Ничего сложного в оформлении загран паспорта нет: надо заполнить анкету (с сайта скачать), сделать ксерокопию паспорта, принести паспорт, оплатить пошлину, – и все!
Мама не учила, что врать, плохо?
Напишите сразу на сайте, что звонить бесполезно.
Им похер на нас, и на наши налоги…
Совсем не дозвониться, аууууууууу
некто не поднимает трубку как заделать приглашения и что для этого нужно
Как найти заявление на загран. паспорт, что бы написать данные и распечатать. Почему так сложно?
никто не снимает трубку
Никто не снимает ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ТРУБКУ!
Второй день пытаюсь дозвониться…..увы и ах!!!! Запись по электронке освоила,но подтверждения нет….Безобразное отношение к работе дискридитирует не только органы,но и государство!!!!! Если что-то происходит плохо,то как говорится с молчаливого согласия масс….Государство-это мы. Налогоплательщики тоже мы. Посему ставить на место чинодралов тоже нужно самим. Дерзайте!!!!
Месяц не могу дозвонится до вашего номера???Почему все время занято