| Полное наименование: | Управление Пенсионного фонда России Приморского района Санкт-Петербурга |
| Сокращенное наименование: | УПФР Приморского района Санкт-Петербурга |
| Район: | Приморский |
| Официальный сайт: | http://www.pfrf.ru |
| E-mail: | e-mail отсутствует |
| Телефон: | +7 (812) 292-85-92 (горячая линия) +7 (812) 439-97-48 (прием страхователей) +7 (812) 292-85-92 (прием граждан) |
| Руководитель: | Никохина Галина Александровна |
| Адрес: | Санкт-Петербург, улица Шаврова, 1 |
| Метро: | Комендантский проспект (2759 м) |
Режим работы: |
Функциональные отделы понедельник-четверг: с 09:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:30 до 13:00 Клиентская служба понедельник-четверг: с 09:00 до 17:30 пятница: с 09:00 до 16:00 |
| Информация: |
График выплаты пенсий в Санкт-Петербурге Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) - один из наиболее значимых социальных институтов страны. Это крупнейшая федеральная система оказания государственных услуг в области социального обеспечения в России. |
УВЫ! Согласна с предыдущими отзывами! Не отвечает ни один из номеров телефона. Спасибо большое, что отняли столько времени на бесполезные звонки…
Для чего размешать номер телефона на сайте, если он не верный? Не правильно набран номер, причем все 3!!! Что за Бардак творится?!!!
Поздравляя с всенародным праздником – Днем Победы весь коллектив УПФР Приморского района Санкт-Петербурга, выражаю благодарность сотрудникам, в особенности, опытнейшему специалисту, Кокаревой Анне Сергеевне, за быстрое решение вопросов по получении пенсии моей пожилой родственницы Петрушевской Нины Николаевны. Это внимательное и доброжелательное отношение очень важно нам, пенсионерам, которые не всегда могут разобраться в необходимых документах. Такое отношение не всегда встретишь в государственных органах, но сотрудники УПФР Приморского района по-настоящему вникают в нужды простых людей и стараются их разрешить.
С уважением, Соркина Галина Ефимовна
Ни один из телефонов не отвечает:
– по одному номеру никто не поднимает трубку
– по другому номеру вообще нет признаков жизни / тишина
полностью согласна с Александром. наверное, стоит прислушаться к комментариям и сделать информацию на сайте менее формальной и реагировать на граждан, которые обеспечивают работой.
Жуткий бардак, ни один из телефонов не отвечает, был на приёме в декабре 2022г. написал заявление – вопрос важный для меня, но элементарный для исполнения ПФ, так ничего и не сделали, результата НИКАКОГО НЕТ!
Добрый день ,я Бернт Екатерина Дмитриевна 15.02.2023 г. на сайте гос.услуг через личный кабинет я подала заявку на оплату материнским капиталом за обучение ребенка. Написано заявление отправлено , и что в течении 3 раб.дней вам необходимо посетить отделение СФР и принести след.документы *Договор об оказании услуг.Я посмотрела ,что отделение работает только по записи.Запись на 27.02 на 16:40. Это уже не 3 раб.дня , а 2 недели,что делать? Можно ли просто приехать и в порядке очереди отдать документы (Копию договора от университета,ДС об оплате) ?
я не хочу подавать обращение через госуслуги и мфц.Подать обращение на сайте пфр невозможно. Консультанты ни на один вопрос при личном посещении ответить не могут.
Это не ПФР, а какой-то бардак: совершенно невозможно дозвониться ни по одному номеру, отсутствует электронная почта, само здание ПФР Приморского района вдали от метро, добираться долго и трудно, особенно пожилым людям и инвалидам. Как специально все устроено для мучений людей. Когда закончится это безобразие?
Страну развалили и добивают…
сегодня дозванивалась… 50 мин провисела на линии. Безрезультатно. Просто ужас. Нужно записываться на прием, чтобы ответили на вопрос, который займет 5 мин. Какой то беспредел
здравствуйте.я инвалид первой группы.муж умер.на иждивении ребенок.подала заявление на выплату пенсии по потере кормильца.требуют документы.ехать нет возможности
Очень плохо Два месяца назад записалась в пенсионный фонд Приморского района Шаврова 1 .на 11.04.2022 в 16.40.придя в назначенное время мне выдали талон с номером П054.на табло горит талон П 046.это получается что у меня нет возможности пройти по времени и я должна тупо сидеть в очереди.я отправилась с работы на ,40 минут а должна потратить время больше и с меня снимут деньги что я не во время вернулась на работу.решите вопрос с этим безобразием
ЭТО НЕ ПЕНСИОННЫЙ ФОНД А БАРДАК. НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ, НЕ не послатьпо интернету запрос
ВСЕ ЭЛЕКТРОННЫЕ АДРЕСА НЕ ВЕРНЫ, ПОСЫЛАЕШь _ ОТВЕТ – НЕ КОРРЕКТЕН АДРЕС.
ЗА ТАКУЮ РАБОТУ РУКОВОДИТЕЛЕЙ СЛЕДУЕТ ОТДАТЬ ПОД СУД
Добрый день! Вы можете направить обращение через официальный сайт Пенсионного фонда: https://es.pfrf.ru/appeal/
Не работает сайт
Мне уже более 3-х месяцев не выплачивают пенсию. Хотя все заявления были поданы через Госуслуги и зарегистрированы. Решение о назначение пенсии ждала более 3-х месяцев. Назначили 16.05.2022. Узнала об этом только 02.09.2022. Дозвониться в клиентский отдел и узнать когда будет выплата пенсии невозможно. Если дозвонишься, то реакция неадекватная у сотрудников: никто ничего не знает или за это не отвечает. Уже столько насобирала доказательств для привлечения к уголовной ответственности по ст.145.1 УК РФ сотрудников ПФР.
Мне уже более 4-х месяцев не выплачивают пенсию. Хотя все заявления были поданы через Госуслуги. Решение о назначение пенсии ждала более 3-х месяцев. Назначили 16.05.2022. Дозвониться в клиентский отдел и узнать когда будет выплата пенсии невозможно. Если дозвонишься, то реакция неадекватная у сотрудников: никто ничего не знает или за это не отвечает. Уже столько насобирала доказательств для привлечения к уголовной ответственности по ст.145.1 УК РФ сотрудников ПФР.
не пенсионный фонд а полный бардак. Все телефоны в интернете переведены 8 80060000.Туда не дозвониться, а если и повезет переключат на другого оператора и слушаешь час симфонию пока у тебя на трубке кончится зарядка. Пытаешься писать по электронному адресу их и все не соединяются пишут не корректный номер. ЛЮДИ! ВЫ ЧТО БОЛЬНЫЕ. Как не ходить в ПФ а дозвониться хоты бы до дворника. ПРОШУ ОТВЕТИТЬ. НА ВАС ОТПРАВИМ КОЛЛЕКТИВНУЮ ЖАЛОБУ ПРОКУРОРУ.
Добрый день! Вы можете направить обращение через официальный сайт Пенсионного фонда: https://es.pfrf.ru/appeal/
Прогнило всë в стране, этот фонд не исключение.
Добрый день! К сожалению контактный телефон 8(800)600-00-00 не работает .
Скажите по каким телефонам мне дозвониться до бухгалтерии ПФР. город Санкт-Петербург , Приморский район .
Телефон 88006000000 не соединяет. Звонила 10 раз. Полный беспредел. Все другие телефоны автоответчик отправляет только туда. И как теперь задать вопрос о непонятной сумме пенсии за январь? Что теперь в Москву звонить?
Здравствуйте . На сайте ПФР не коректно работает сайт. Заполняя заявление о распоряжение мат.капиталом не заполняется ребенок на кого получен сертификат материнский. Или в 22 году это не нужно заполнять? Заявление сформировала так без номера сертификата. Пройдет такое заявление или нет? И что делать если ваш сайт не работает а мне срочно нужно за обучение ребенка заплатить. И запись только на март уже. Как быть в этом случае??
Добрый день. Можно узнать, какой график работы в январе? Возможно ли будет получить справку о размере пенсии? Я буду в городе только два дня, с 10.01-13.01.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, к вам записаться на приём можно без Qr кода?
Здравствуйте. Подавала заявление на назначение пенсии по льготному стажу (учитель) через Госуслуги 27.09.2021, прошел месяц сегодня 29.10.2021, по уведомлению на Госуслугах заявление в работе. Подскажите какой срок должен пройти, чтобы получить решение по данному вопросу, с учетом того что все документы по корректировки данных лицевого счета сданы в ПФ Приморского района на Шаврова 1, 19.10.2020. Почему нет возможности дозвониться в данное отделение не по одному телефону?
Здравствуйте. При подтверждении учетной записи на Госуслугах в МФЦ мне сказали, что при выдаче СНИЛС мне некорректно занесли сведения о паспорте. Надо обратится в ПФР для внесения изменений. Как я могу это сделать? В какое время? Предварительная запись обязательна? На Госуслугах у меня нет возможности записаться из-за неподтвержденной записи
На чьё имя и на какой адрес, писать Волеизъявление на получение трудовой пенсии по старости?
В отделение по адресу Шаврова 1 не дозвониться ни по одному номеру телефона, на горячей линии постоянно говорит робот о том что произошла какая-то ошибка, бардак, запись на приём заполнена до конца сентября а в какие дни попасть на приём по живой очереди не узнать ни как, по выплатам на ребёнка от 6 до 18 лет пришёл отказ. Будем жаловаться Президенту!!!
Подавала документы на пособие от 8 до 17. Пришёл отказ. Причина отказа: Что были не достоверные сведения. Так как в свидетельстве о рождении ребёнка вписан отец. Поэтому я не могу являться матерью одиночкой. Но почему-то вовремя проверки Вы не узнали по запросу в ЗАГС,что у меня есть справка формы 25. Где прописано,что отец записан с моих слов!!!
потому ШТА он анулирован с 23.06.2021 г. смотрите выписку в налог.ру )))
Записалась на 2 сентября по поводу заблаговременного расчёта пенсии. С 11 октября мне должна быть начислена пенсия( 56,5 лет). Успеют ли мне сделать расчёт?
Поделитесь опытом, пожалуйста, как Вы умудрились записаться на приём и по какому телефону???
Добрый день! Я 24.08.1964 года рождения, пенсионер с 24 февраля 2020 года, 5 февраля 2021 я уволилась с основного места работы. В марте обратилась с ПФР Приморского района с документами (трудовая книжка, расчетные справки из бухгалтерии). Обещали пересчитать пенсию, если я не буду работать месяц. Я не работала 3 месяца, устроилась на работу в мае. До настоящего времени перерасчет пенсии не пришел, и за июль месяц пенсия пришла без изменений. Прошу ответить, по какой причине задержан перерасчет пенсии в связи с увольнением
Здравствуйте! Сотрудник 1965 года рождения отработал в другой строительной организации с 1988 по 1998 год производителем работ, для досрочного выхода на пенсию какие документы необходимо предоставить в УПФР, кроме записи в трудовой книжке, и как рассчитывается льготный стаж для досрочного выхода на пенсию. Спасибо
Я,Поляков Андрей Михайлович, 17.05.21 был на приёме в ПФ Приморского рна у главного специалиста Еремеевой Елены Владимировны. Вопрос касался корректировки моих сведений о трудовом стаже. Елена Владимировна всё доступно объяснила,в том числе и нормы Закона о пенсия,о порядке и сроках выхода на пенсию. От меня были приняты все необходимые документы и давно уведомление об этом. Хочу отметить граммотность,компетентность и чуткость этого Государственного чиновника. Побольше бы таких. Спасибо,Елена Владимировна!!!
Спасибо за Ваш положительный отзыв.
Представленная Вами информация очень важна для нас. Управление постоянно работает над улучшением качества оказываемых государственных услуг.
Если учесть, что пенсия насчитывается по закону РСФСР и в советских рублях, а вы получаете % от вклада ))), то действительно спаси Бог оакого сотрудника. Которая всё это знает и продолжает дурить население.
Я , Кудряшова Надежда,была сегодня в пенсионном фонде на Шаврова1, предварительно звонила,мне сказали график работы и что деньги на погребения в порядке живой очереди с пн по пт с 9-17.30,бросила работу приехала,а в результате один сотрудник просто вскочила номер телефона сказала заранее записывайтесь ,живой очереди нет,а другая среда и пятница в порядке живой очереди. Это что такое ? Почему такая разная информация у трёх сотрудников в одном заведении? Люди вообще то не на прогулку ходят,своё и чужое время надо как то беречь!!!
Здравствуйте. 19.03.2021г я обратился в ПФ на Шаврова, 1 по вопросу заблаговременной подготовки документов для получения пенсии. Предъявил все документы. Инспектор Амбалова И. А. сказала, что через месяц в личном кабинете на Госуслугах можно будет заказать выписку из лицевого счета и увидеть заполненные данные. Сегодня 04.05.2021г – в моем лицевом счете ничего не изменилось. Куда мне еще обратиться по этому вопросу ?
Вы обратились в Управление 19.03.2021 с заявлением о заблаговременной работе с документами для назначения страховой пенсии по старости.
В соответствии с регламентом, срок проведения заблаговременной работы с документами для назначения страховой пенсии по старости не должен превышать 242 дня.
Управлением проводится работа по дополнению Вашего индивидуального (лицевого) счета данными о периодах трудовой деятельности до регистрации в качестве застрахованного лица.
Таким образом, работа по корректировке сведений Вашего индивидуального лицевого счета продолжается.
О завершении заблаговременной работы с документами для назначения страховой пенсии по старости Вы будете уведомлены по SMS.
Дополнительно сообщаем, что для назначения пенсии по линии Пенсионного фонда Российской Федерации не учитываются периоды службы, вошедшие в стаж для расчета пенсии в соответствии с Законом Российской Федерации от 12.02.1993 № 4468-1 “О пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу, службу в органах внутренних дел, Государственной противопожарной службе, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, и их семей”.
Добрый день!как мне известить пфр о прекращении ухода за пожилым пенсионером?можно ли онлайн?
Добрый день! Компенсация по уходу устанавливается к пенсии гражданина, за которым осуществляется уход. Таким образом, для прекращения компенсационной выплаты по уходу Вам необходимо обратиться в территориальное Управление ПФР по месту выплаты пенсии гражданина, за которым осуществляется уход. Заявление можно направить через сайт ПФР http://www.pfr.gov.ru.
очень маленькая пенсия глубоко сомневаюсь в правильном ее начислении,зарплата в 1991 году была более 11 тысяч за год ,
Добрый день! При определении размера пенсии все территориальные органы ПФР проводят полную всестороннюю оценку пенсионных прав граждан и расчет пенсии производится в наиболее выгодном варианте, согласно нормам действующего законодательства. Вы можете обратиться в территориальный орган ПФР по месту получения пенсии для консультации по всем интересующим Вас вопросам. В настоящее время, в связи со сложной эпидемиологической обстановкой, прием во всех территориальных Управлениях ПФР ведется по предварительной записи. Записаться на прием можно на сайте ПФР http://www.pfr.gov.ru. Также Вы можете обратиться письменно для получения подробного ответа с предоставлением расчета Вашей пенсии. В связи с конфиденциальностью информации, данные о размере и расчете пенсии не могут быть направлены по электронным каналам связи. Дополнительно сообщаем, что все услуги, предоставляемые органами ПФР, бесплатны.
Добрый день! Мне в ПФ на Шаврова нужно получить выписку о том,что ПФ переводил мат.капитал банку и мое обязательство заверенное вами. По горячей линии мне сказали,что нужно звонить в клиентскую службу и записываться на прием, в которую я уже 2 недели не могу дозвониться, что в таком случае делать???? приезжать в пустую не очень хочется,т.к. маленький ребенок
Добрый день! Для получения указанных документов Вы можете без записи оставить на стойке информации заявление, написанное в свободной форме на имя начальника УПФР, обязательно указав номер телефона. По готовности документов, Вам позвонят и Вы также без записи заберете документы на стойке информации, предоставив документ, удостоверяющий личность.
Купила квартиру в строящемся доме летом 2020 года, уже декабрь, не могу воспользоваться маткапиталом, работники пенсионного фонда на Шаврова 1, равно как и МФЦ на Туристской абсолютно не понимают, что делают и где работают. Такое ощущение, что выучили как мартышки две операции и более ни на что не способны. Выдают исключающие друг друга рекомендации, сколько сотрудников столько вариантов ответа. Первый раз столкнулась с такой бестолковостью. Три раза подавала документы, три раза разные ответы.
Представленная Вами информация очень важна для нас. Управление постоянно работает над улучшением качества оказываемых государственных услуг и делает все возможное для удобства посетителей.
По вопросу распоряжения средствами материнского (семейного) капитала на улучшение жилищных условий сообщаем следующее.
Согласно Федеральному закону от 29.12.2006 № 256-ФЗ «О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей» и Правилам направления средств (части средств) материнского (семейного) капитала на улучшение жилищных условий, утвержденным постановлением Правительства РФ от 12.12.2007 № 862 (далее – Правила), лицо, получившее государственный сертификат на материнский (семейный) капитал, с целью улучшения жилищных условий вправе направить средства (часть средств) МСК любое время по истечении трех лет со дня рождения (усыновления) ребенка, с рождением которого возникло право на получение государственного сертификата на МСК на оплату приобретаемого жилого помещения (с оформлением договора купли-продажи жилого помещения).
В соответствии с Законом № 256-ФЗ и Правилами жилое помещение, приобретенное с использованием средств (части средств) МСК, должно быть оформлено в общую собственность лица, получившего сертификат, его супруга, детей (в том числе первого, второго, третьего ребенка и последующих детей) с определением размера долей по соглашению.
Заявление о распоряжении средствами МСК может быть подано в территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации по месту жительства (пребывания) или фактического проживания либо в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг с предъявлением документов, определенных пунктами 6 и 8 Правил.
Дополнительно сообщаем, что при оплате сделки по приобретению жилья средствами МСК, желательно, чтобы в договоре купли-продажи жилого помещения было указана сумма средств МСК и отражено, что перечисление средств будет осуществлено в сроки, установленные действующим законодательством.
В связи со сложной эпидемиологической обстановкой Управление осуществляет прием только по предварительной записи.
Запись на прием в Управление можно осуществить на сайте Пенсионного фонда http://www.pfr.gov.ru
В свзя и с тем, что Вы не указали дополнительной информации по Вашим обращениям, проверить фактические обстоятельства не представляется возможным.
Альтернативные способы обращения за услугами ПФР
Получить услуги Пенсионного фонда можно привычным для большинства граждан способом – при личном обращении в клиентскую службу УПФР.
Однако не все знают, что сегодня большинство услуг Пенсионного фонда можно получить, не выходя из дома, – через интернет. Все услуги и сервисы, предоставляемые ПФР в электронном виде, объединены в Личном кабинете на сайте ПФР.
Для получения услуги в электронном виде необходимо пройти регистрацию на Едином портале государственных услуг и иметь подтверждённую учётную запись. Логин и пароль, указанные при регистрации на портале госуслуг, используются для входа в Личный кабинет на сайте ПФР.
Для граждан, у которых отсутствует возможность воспользоваться электронными сервисами ПФР из домашнего компьютера или мобильного телефона, во всех 39 клиентских службах ПФР Санкт-Петербурга и Ленинградской области установлены «гостевые» компьютеры.
Такие «гостевые» компьютеры с выходом на портал Госуслуг и сайт ПФР, где размещён Личный кабинет, расположены в зонах самообслуживания. С их помощью посетители, в том числе и люди старшего возраста, могут получить услуги ПФР, а также иные государственные услуги в электронном виде. При необходимости специалист клиентской службы окажет помощь в получении услуги.
Кроме того, в клиентских службах можно зарегистрироваться, подтвердить, восстановить или удалить учётную запись на портале госуслуг.
Ещё один способ дистанционного получения услуг ПФР – персональное телефонное консультирование граждан с использованием кодового (секретного) слова. Кодовое слово – это своеобразный пароль, который применяется для дополнительной идентификации личности при получении информации по вопросам предоставления мер социальной защиты (поддержки), установления пенсий и различных социальных выплат. Оно даёт возможность при звонке на «горячую линию» получить по телефону консультацию по вопросам, содержащим персональные данные гражданина.
Устанавливается кодовое слово по заявлению гражданина, которое может быть подано им лично или через представителя в клиентской службе любого территориального органа ПФР.
Самый удобный способ – установить кодовое слово через Личный кабинет на сайте ПФР. Для этого необходимо войти в свой профиль пользователя, нажать на ФИО в верхней части сайта и в разделе «Настройки идентификации личности посредством телефонной связи» установить кодовое слово. Здесь же, если возникнет необходимость, можно его и изменить.
Зачастую такая консультация избавляет человека от личного посещения ПФР.
В России с 1 января 2020 года вводятся электронные трудовые книжки
Электронная трудовая книжка (ЭТК) – новый формат хорошо знакомого всем работающим россиянам документа.
Электронная книжка обеспечит постоянный и удобный доступ работников к информации о своей трудовой деятельности, а работо-дателям откроет новые возможности кадрового учета. Переход к новому формату трудовой книжки добровольный и позволяет сохранить бумажную книжку столько, сколько это необходимо.
Напомним, что работодатели до 31 октября 2020 года включительно должны в письменном виде уведомить своих работников об изменениях законодательства, связанных с формированием сведений о трудовой деятельности в электронном виде, а также о праве выбора работниками способа ведения трудовой книжки.
А работники, в свою очередь, до конца этого года должны принять решение, в каком виде они хотят учитывать свой трудовой стаж (в бумажном или электронном), и подать соответствующее заявление работодателю.
В первом случае для сотрудника ничего не меняется – работодатель ведёт его трудовую как в бумажном, так и в электронном формате. Во втором же случае бумажная трудовая выдаётся работнику на руки, и формируется только её электронная версия.
Бумажная трудовая книжка при этом не теряет своей силы и продолжает использоваться наравне с электронной. Необходимо сохранять бумажную книжку, по-скольку она является источником сведений о трудовой деятельности до 2020 года. В электронной версии фиксируются только сведения, начиная с 2020 года.
У тех, кто впервые начнет трудовую деятельность в 2021 году, трудовые книжки сразу будут формироваться только в электронном формате.
Сведения о трудовой деятельности и трудовом стаже каждого работника работодатель ежемесячно представляет в Пенсионный фонд, а Пенсионный фонд – ведёт учёт этих сведений.
Сведения о трудовой деятельности, предоставляемые из информационных ресурсов Пенсионного фонда Российской Федерации, можно самостоятельно сформировать в Личном кабинете на сайтах ПФР, ЕПГУ, при наличии подтверждённой учётной записи или получить в МФЦ или клиентской службе ПФР.
Пенсионный фонд обеспечит прием заявлений на выплаты детям до 1 октября 2020 года.
В соответствии с Указом Президента Российской Федерации № 249 от 7 апреля 2020 года «О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей» (в ред. от 11.05.2020 № 317) предусмотрены следующие выплаты:
• ежемесячная выплата в размере 5000 руб. на каждого ребенка в семье в возрасте до 3-х лет, не зависимо от наличия права на материнский (семейный) капитал;
• единовременная выплата в размере 10000 руб. на каждого ребенка в возрасте от 3 до 16 лет.
Также выплата в размере 10000 руб. предусмотрена в соответствии с Указом Президента Российской Федерации № 412 от 23.06.2020 «О единовременной выплате семьям, имеющим детей».
Подачу заявления можно осуществить через Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) по адресу: http://www.gosuslugi.ru, а также путем подачи заявления в СПБ ГКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» или при личном обращении в любой территориальный орган ПФР.
Моя дальняя родственница обратилась совсем недавно в Пенсионный фонд Приморского района с просьбой выдать справку об использовании ею материнского капитала , которую надо предоставить , наряду с остальными документами. нотариусу, чтобы тот мог сделать нотариальное соглашение о выделении доли детям. Что ей выдали за подписью Н.В. Смелковой? Пишу…” Управление сообщает, что гражданка … обращалась ….г. с заявлением о распоряжении средствами(частью средств) материнского капитала в счет уплаты цены договора купли-продажи квартиры … с использованием кредитных средств, расположенной по адресу…. точка.” Каково? Я даже не хочу комментировать этот документ, который фиксирует только наличие обращения…да еще и написан даже в плане подачи заявления крайне неграмотно, как по существу, так и стилистически. А где ответ на это заявление? Сколько, куда, когда были направлены средства? Есть ли остаток на счету? Моя родственница сумела дозвониться до работников пенсионного фонда , и ей ответили, что “других справок они не выдают”… Что крайне удивило не только нотариуса , к которому мы были записаны , но всех ведущих нотариусов Санкт-Петербурга. У моей родственницы двое маленьких детей, она много работает , муж служит, подчас его нет сутками,приехала мама погостить и посильно помочь, но сильно заболела: отказывают ноги, врачи пока не могут поставить диагноз. В небольшой двушке жить стало тесно, решили продать её и опять-таки в ипотеку купить трёшку. Уже есть покупатели на двушку, подобрали трёшку, дело за сбором необходимых документов из УПФРФ, из органов опёки и попечительства… Но при такой работе гос.органов, которые должны всячески поддерживать улучшение жилищных условий детей, такая возможность под большим вопросом. Я решила написать письмо в Генеральную прокуратуру РФ с просьбой проверить корректность ответа нам и вообще сделать проверку работы ПФ Санкт-Петербурга,и в частности , Приморского района, а также Органов опёки и попечительства, к которым ей еще предстоит обращаться, но об издевательском отношении которых к приходящим мамочкам я так много слышала и читала… Всё это очень странно и непонятно,особенно сейчас, в это трудное время, когда наш президент сделал особый акцент на корректность , оперативность работы всех госструктур, о особенно связанных с детьми …
Представленная Вами информация очень важна для нас.
Управление сообщает, что в результате рассмотрения заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала, в обязательном порядке в адрес заявителя направляется Уведомление об удовлетворении (об отказе в удовлетворении) заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала на почтовый адрес, указанный в заявлении.
Справка об использовании средств материнского (семейного) капитала не имеет установленного образца и предоставляется в произвольной форме по заявлению в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”.
При обращении к нотариусу требуются оба эти документа, так как они содержат разные сведения.
В связи с отсутствием в Вашем обращении дополнительных сведений (дата приема, номер записи и т.д.) проверить фактические обстоятельства не представляется возможным.
Просим Вас сообщить необходимые данные на электронный адрес Управления ПФР в Приморском районе: 057004-0110@057.pfr.ru.
Социальные пенсии будут проиндексированы с 1 апреля
С 1 апреля 2020 года в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.03.2020 № 270 размеры социальных пенсий будут увеличены на 6,1%.
Увеличение пенсий значительно превышает показатели прошлых лет: 2% в 2019 году и 2,9% в 2018 году.
К числу получателей социальных пенсий относятся постоянно проживающие в России граждане, у которых нет подтвержденного трудового стажа или его не хватает для назначения страховой пенсии.
Также социальную пенсию получают граждане, имеющие статус «инвалида» (дети-инвалиды, инвалиды с детства) и дети, потерявшие одного или обоих родителей.
В связи с индексацией с 1 апреля 2020 года социальных пенсий одновременно будут проиндексированы государственные пенсии участников Великой Отечественной войны, жителей Блокадного Ленинграда и пострадавших от радиационных или техногенных катастроф и иных категорий граждан, имеющий право на получение государственных пенсий.
Напоминаем, что страховые пенсии были проиндексированы с 1 января 2020 года.
Услуги Пенсионного фонда можно получить не выходя из дома
Управление рекомендует всем гражданам и особенно людям старшего возраста дистанционно обращаться за государственными услугами через личный кабинет на официальном сайте http://www.pfrf.ru или портале Госуслуг, чтобы реже посещать общественные места и таким образом снизить риск заражения коронавирусной инфекцией.
Сервисы кабинета охватывают большинство направлений деятельности ПФР и предоставляемых гражданам выплат, поэтому использовать кабинет могут не только пенсионеры, но и те, кто только формирует пенсию или имеет право на другие социальные выплаты.
Пенсионеры и предпенсионеры могут получить через личный кабинет необходимые справки, в том числе для дистанционного представления в другие организации. Работающим россиянам в кабинете доступна информация о пенсионных коэффициентах, накоплениях, стаже и отчислениях работодателей на пенсию. Семьи с сертификатом материнского капитала найдут в кабинете информацию о расходовании средств и их актуальной сумме.
Электронный кабинет также позволяет обратиться за оформлением большинства выплат ПФР и управлять их предоставлением. Например, подать заявление об изменении способа доставки пенсии или замене социальной услуги на денежную компенсацию.
Через кабинет можно оформить выплаты по уходу за пенсионером, ребенком-инвалидом или инвалидом с детства первой группы. Необходимые электронные заявления о назначении выплаты и о согласии на осуществление ухода реализованы в кабинете. Соответственно, в нем также есть возможность подать заявление от лица законного представителя: родителя, усыновителя, опекуна или попечителя.
В случае если у граждан есть вопросы относительно назначенных выплат или другие вопросы по компетенции Пенсионного фонда, их можно направить через онлайн-приемную.
Оперативная информация предоставляется по справочным телефонным номерам отделения и управлений Пенсионного фонда в разделе «контакты региона»
Если все же необходимо посетить территориальный офис Пенсионного фонда, лучше воспользоваться сервисом предварительной записи, чтобы прийти к назначенному времени и не ожидать приема в очереди. Сервис также позволяет перенести или отменить запись.
Берегите себя, своих близких и будьте здоровы!
Заказать справку о трудовой деятельности можно на сайте ПФР
В Личном кабинете гражданина на сайте ПФР заработал новый электронный сервис, через который можно ознакомиться с информацией о своей трудовой деятельности. Услуга доступна тем гражданам, в отношении которых с 1 января 2020 года были произведены какие-либо кадровые изменения.
Сформировать сведения о трудовой деятельности в специально созданном разделе Личного кабинета гражданина “Электронная трудовая книжка” можно в режиме онлайн. Документ сохраняется в pdf – формате. При желании, его можно отправить на указанный адрес электронной почты или просмотреть в разделе “История обращений”. Для того чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо иметь подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг.
Напомним, что с 1 января 2020 года сведения о трудовой деятельности, предоставляемые гражданам из информационных ресурсов ПФР, формируются на основании отчетности работодателей по форме СЗВ-ТД. Ежемесячно не позднее 15-го числа месяца, следующего за отчетным, работодатели направляют в Пенсионный фонд сведения о трудовой деятельности на тех работников, у которых были проведены кадровые мероприятия. Это могут быть: прием на работу, перевод на другую должность, увольнение, переименование организации, установление (присвоение) второй профессии, специальности, иной квалификации, разряда, класса и т.д. Предоставлять сведения также необходимо в случае подачи работником письменного заявления о выбранном способе ведения сведений о трудовой деятельности.
Пять причин перейти на электронную трудовую книжку
В России вводятся электронные трудовые книжки[1]. С 1 января 2020 года началось их формирование.
Работодатель обязан до 1 июля 2020 года уведомить работников об изменениях в трудовом законодательстве, а работники в течение 2020 года должны определиться, хотят они перейти на цифровую книжку или оставить бумажный вариант.
Трудовую книжку работника, который выбрал электронный вариант, работодатель будет вести только в электронном виде, а в том случае, если работник захочет сохранить бумажную трудовую книжку, – и в электронном и в бумажном виде одновременно.
У того, кто впервые устроится на работу после 31 декабря 2020 года, по умолчанию будет только электронная книжка.
Сведения о трудовой деятельности и трудовом стаже каждого работника работодатель будет ежемесячно представлять в Пенсионный фонд, а Пенсионный фонд – вести учёт этих сведений[2].
Преимущества электронной книжки:
• 1) доступ работника к информации о трудовой деятельности;
• 2) минимизация ошибочных, неточных и недостоверных сведений о трудовой деятельности;
• 3) возможность дистанционного трудоустройства;
• 4) снижение издержек работодателей на приобретение, ведение и хранение бумажных трудовых книжек;
• 5) дистанционное оформление пенсий по данным лицевого счёта без дополнительного документального подтверждения.
Ознакомиться с подробной информацией можно на официальном сайте ПФР в разделе «Электронная трудовая книжка».
[1] Федеральный закон от 16.12.2019 № 439-ФЗ «О внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации в части формирования сведений о трудовой деятельности в электронном виде»
[2] Федеральный закон от 16.12.2019 № 436-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования»
Социальные выплаты повышаются с 1 февраля на 3%
Для федеральных льготников с 1 февраля 2020 года произведена индексация размера ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ) *. Размер индексации составит 3%.
В январе 2020 года территориальные органы ПФР произвели соответствующий перерасчет ежемесячных денежных выплат и стоимость входящего в них набора социальных услуг. В феврале все федеральные льготники получат выплаты в новом повышенном размере.
Напомним, что выбрать, в какой форме в 2021 году получать набор социальных услуг (натуральной или денежной) можно, написав заявление в территориальный орган ПФР, не позднее 30.09.2020. На 2020 год прием заявлений завершился 30.09.2019 г.
______________________________________________
* К федеральным льготникам относятся следующие категории граждан:
– инвалиды и участники Великой Отечественной войны;
– ветераны боевых действий;
– жители блокадного Ленинграда;
– члены семей, погибших (умерших) инвалидов войны;
– участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий;
– бывшие несовершеннолетние узники фашистских концлагерей;
– инвалиды I, II и III группы;
– граждане, пострадавшие от ядерных и техногенных катастроф.
С 1 января 2020 года федеральная социальная доплата к пенсии до прожиточного минимума (ФСД) заменена региональной социальной доплатой (РСД). Выплата РСД будет производиться территориальными органами социальной защиты населения.
С 2010 года в соответствии с Федеральным законом от 24.07.2009 № 213-ФЗ, предусмотрено назначение социальной доплаты к пенсии (ФСД) неработающим пенсионерам, чей совокупный доход ниже величины прожиточного минимума в том регионе, где он проживает и получает пенсию.
Прожиточный минимум пенсионера ежегодно устанавливается в каждом регионе Российской Федерации законом субъекта Федерации.
ФСД устанавливается неработающим пенсионерам в целях доведения общей суммы его общего материального обеспечения до величины прожиточного минимума пенсионера в субъекте Российской Федерации в соответствии со статьей 12.1 Федерального закона от 17 июля 1999 г. № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи» (в редакции Федерального закона от 24 июля 2009 г. № 213-ФЗ), но не более чем в целом по Российской Федерации. ФСД выплачивается территориальным органом Пенсионного фонда Российской Федерации.
При установлении социальной доплаты к пенсии, учитывается весь совокупный доход пенсионера:
1) пенсии;
2) срочные пенсионные выплаты;
3) дополнительное материальное (социальное) обеспечение;
4) ежемесячная денежная выплата (включая стоимость набора социальных услуг);
5) денежные эквиваленты мер социальной поддержки по оплате пользования телефоном, по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, по оплате проезда на всех видах пассажирского транспорта (городского, пригородного и междугородного), а также денежных компенсаций расходов по оплате указанных услуг.
Если регион устанавливает величину прожиточного минимума пенсионера выше, чем в Российской Федерации, социальную доплату к пенсии выплачивают органы социальной защиты населения, а не ПФР. Региональная социальная доплата (РСД) заменяет ФСД.
Статьёй 28 Закона Санкт-Петербурга от 27.11.2019 № 614-132 «О бюджете Санкт-Петербурга на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов» величина прожиточного минимума пенсионера на 2020 год в Санкт-Петербурге установлена в размере 9514 рублей.
Эта величина выше, чем установленная на 2020 год в Российской Федерации – 9311 рублей и поэтому, как уже было сказано выше, неработающим пенсионерам Санкт-Петербурга, чей совокупный доход ниже прожиточного минимума пенсионера, предусмотрено назначение РСД к пенсии.
Подробную информацию о назначении РСД можно получить в Информационно-справочной телефонной службе социальной защиты населения Санкт-Петербурга, телефон службы 334-41-44.
Подавала документы на пособие от 8 до 17. Пришёл отказ. Причина отказа: Не достоверные сведения. Как мне написали,что по запросу в ЗАГС,вывели что у ребёнка есть отец. А то что у меня есть справка формы 25. Где прописано, что отец записан с моих слов. Что я являюсь матерью одиночкой.
С 1 января 2020 года произведена индексация страховых пенсий неработающим пенсионерам. Согласно нормам действующего законодательства фиксированная выплата к страховой пенсии по старости установлена в размере 5686,25 руб., стоимость одного пенсионного коэффициента – 93,00 руб.
При этом у каждого пенсионера прибавка к пенсии индивидуальна в зависимости от размера пенсии. Чем выше приобретенные в течение трудовой жизни пенсионные права (стаж, количество пенсионных коэффициентов), тем больше размер страховой пенсии и, следовательно, сумма прибавки после индексации.
Напоминаем, что пенсионерам, осуществляющим работу и (или) иную деятельность, страховая пенсия выплачиваются без учета индексации, на весь период осуществления работы и (или) иной деятельности (п. 1 ст. 26.1 Федерального закона от 28.12.2013 № 400-ФЗ «О страховых пенсиях»).
После прекращения трудовой деятельности индексация пенсии производится с 1-го числа месяца следующего за увольнением. Выплата нового размера пенсии начнется только спустя 3 месяца после увольнения с учетом доплаты за предыдущий период. Это технологические сроки, необходимые для сдачи ежемесячной отчетности работодателя, принятия этих сведений в ПФР, и вынесения решения.
Добрый день!
Хочу выразить слова благодарности специалисту пенсионный фонд приморского района СПб Романовой Марии Владимировне за помощь и оперативное оформление СНИЛС, а также доброжелательное отношение!
Спасибо за Ваш положительный отзыв.
Представленная Вами информация очень важна для нас. Управление постоянно работает над улучшением качества оказываемых государственных услуг.
Как мне оформить разрешение на проезд в электричках бесплатно.Я инвалид 2 гр
Инвалидам 2 группы устанавливается ежемесячная денежная выплата (ЕДВ), в состав которой входит набор социальных услуг (НСУ). В набор социальных услуг входит право на бесплатный проезд на пригородном ж/д транспорте. Если Вы подавали заявление на получение НСУ в натуральном виде (касаемо проезда на ж/д транспорте), то Вы можете получить в Управлении справку, подтверждающую право на НСУ. В настоящее время прием ведется только по предварительной записи. Записаться на прием в Управлении можно на официальном сайте ПФР.
УЖАС!!! Записала маму на прием через портал ПФР, прислали талон на почту с инструкцией, приехала мама (80 лет) взяла номерок, подошла к окну, которое указано в талоне, просидела там 1,5 часа, потом оказалось, что это окно вообще в этот день не работало, так почему ее записали? администратор сказала, чтоб она ждала очереди в соответствии с номерком, и еще 2,5 часа старушка сидит и ждет, там одни пенсионеры сидят и все по долгу, ни кофейного аппарата, ни воды, ни перекусить, а вдруг им там плохо станет? по всей видимости, вы этого и добиваетесь!? просидев там 4 часа, так моя мама и не попала за справкой, хотя и по предварительной записи через сайт ПФР! Это повод для жалобы!!!!
Представленная Вами информация очень важна для нас.
В связи с отсутствием в Вашем обращении дополнительных сведений (дата приема, номер записи и т.д.) проверить фактические обстоятельства не представляется возможным.
Просим Вас сообщить необходимые данные на электронный адрес Управления ПФР в Приморском районе: 057004-0110@057.pfr.ru.
Дополнительно сообщаем, что Справку об установленной пенсии можно получить не только в Клиентской службе территориального Управления ПФР (независимо от места получения пенсии), но и заказать с помощью электронного сервиса «Личный кабинет гражданина», расположенного на официальном сайте Пенсионного фонда Российской Федерации http://www.pfrf.ru (при условии регистрации и подтверждении учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации на Едином портале государственных и муниципальных услуг http://www.gosuslugi.ru/).
Представленная Вами информация очень важна для нас.
В связи с отсутствием в Вашем обращении дополнительных сведений (дата приема, номер записи и т.д.) проверить фактические обстоятельства не представляется возможным.
Просим Вас сообщить необходимые данные на электронный адрес Управления ПФР в Приморском районе: 057004-0110@057.pfr.ru.
Дополнительно сообщаем, что Справку об установленной пенсии можно получить не только в Клиентской службе территориального Управления ПФР (независимо от места получения пенсии), но и заказать с помощью электронного сервиса «Личный кабинет гражданина», расположенного на официальном сайте Пенсионного фонда Российской Федерации http://www.pfrf.ru (при условии регистрации и подтверждении учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации на Едином портале государственных и муниципальных услуг).
Безобразно работает (вернее НЕ работает вовсе) горячая линия для населения 292-85-92. Мне этот телефон дали в УПРФ чтобы узнать результаты обращения. Пыталась дозвониться несколько раз. После 6-7-и повторов: “Все операторы заняты + одна и та же информация” мой вызов сбрасывается!
Добрый день, Марина!
Телефон «горячей линии» для населения (292-85-92) Отделения Пенсионного фонда по Санкт-Петербургу и Ленинградской области (далее – Отделение) постоянно находятся в рабочем состоянии. Отделением по телефонам «горячей линии» гражданам предоставляется справочная информация и консультация в пределах компетенции шестью специалистами. В связи с большим количеством обращений на «горячую линию» номера телефонов бывают заняты.
Звонок можно осуществить со стационарного телефона, переведя его в тональный режим и следовать голосовым инструкциям.
Обращаем Ваше внимание, что для осуществления связи с ПФР есть много способов. Если вопрос носит общий характер и ответ на него не предполагает использования персональных данных, Вы можете обратиться в центр онлайн-консультирования ПФР или позвонить в кол-центр ПФР по круглосуточному телефону 8 – 800- 302 – 2302 (звонок бесплатный). В случае если Ваш вопрос носит частный характер и для ответа на него необходимо использовать персональные данные, то Вы можете задать его в онлайн-приёмную на официальном сайте ПФР.
Приносим свои извинения.
вопросы связанные с оформлением пенсии звоните по номеру 8-931-986-78-97
Все вопросы, связанные с оформлением пенсии могут решаться только со специалистами Управления лично на приеме, а также по телефону горячей линии для населения (812) 439-97-61
Не работает ни один телефон. 88006004444 заблокирован. 2928592 недоступен. 4399761 сбрасывает. Пытаюсь дозвониться уже пятый день. По какому же номеру можно связаться с пфр, желательно Приморского района?
В связи с перестройкой единой федеральной консультационной службы ПФР прекращена работа номера 8-800-600-44-44. Телефоны горячей линии Отделения Пенсионного фонда по Санкт-Петербургу и Ленинградской области (292-85-92) и Управления Пенсионного фонда Российской Федерации в Приморском районе Санкт-Петербурга (439-97-61) работают в штатном режиме.
Не знаю, какой уж штатный режим, 4399761 сбрасывает постоянно…
Я перевела свою пенсию с карты банка “Открытие” на карту “Сбербанк” в МФЦ. Там мне сказали, что с октября буду получать пенсию по карте, а в сентябре на почте. В сентябре пенсия пришла, но в сопроводительном документе неправильно указано место получения моего паспорта, поэтому пенсию не выдали. Прошу разобраться с моим вопросом.
13.09.2018 посетила пенсионный фонд на Шаврова 1. Собиралась долго, боялась очередей. у стойки администратора стояло 4 человека, сказала свой вопрос : перерасчет пенсии работающему пенсионеру. за мной еще очередь и мне дали талончик. приготовилась к долгому ожиданию. через 7 минут у администратора никого и она подходит ко мне, приглашает к стойке, где компьютер и подробно объяснила как сделан перерасчет и индексация. огромное спасибо. я так обрадовалась , что все так быстро закончилось и я к сожалению не узнвла фамилии администраторов. еще раз спасибо за терпение.
Мне три месяца не платили, март, апрель, май. Написала несколько раз в Администрацию Президента. И только отослали 4 июня после того, как написала Путину, на День Президента. И за июнь опять не высылают, они что думают, мы старые, считать не умеем, вот так и пенсии себе забирают! Мне что опять каждые три месяца Путину писать? Вот пусть и разгонит всю эту шайку-лейку, Безобразие!!!
Не могу получить пенсию за май.Не пришла на карту – и все! И не могу найти объяснения ни в Сбербанке, ни в ПФ. Дозвониться до ПФ не реально! А дозвонишься – все куда- то отсылают, ну а там ищут,ищут… Я за три тысячи км. от Питера и только на телефон около тыщи потратил! А пенсии-то нет! В любой подобной ситуации всегда есть конкретный виновник и хотелось бы до него добраться.
С февраля месяца 2018г стал получать пенсию на 3400 меньше, в феврале ходил на прием в 29 окно к Начальнику выплат пенсий Тудор Екатерине Александровне . Получил ответ , что произошла ошибка и в марте получу пенсию в полном объеме и недоплату за февраль. В марте история повторилась , опять пошел на прием в то же окно и к тому работнику , что и в феврале. Опять получил ответ , что они не успели все исправить и в апреле все будет правильно. В апреле получаю опять меньше на 3400р и естественно не получаю все , что недоначисленно, в итоге задолжность уже накопилась более 10 тыс руб. Решил обратиться в прокуратуру , раз в пенсионном фонде , не реагируют на мои законные требования
Безобразие, ни один из указанных на сайте телефон не работает, нельзя получить вразумительную консультацию, для чего тогда нужны вот эти продвинутые технологии, если кадров, которые должны работать на горячей линии, нет. Пенсионерка Волчкова Л.Т., ПЫТАЛАСЬ ДОЗВОНИТЬСЯ 18 АПРЕЛЯ С 13.00.00 по 14.50.
Не берут трубку, не печатают жалобу! Где узнать о пенсии, что писать всё время Путину, о ваших бардаках?!