Полное наименование: | Клиентская служба в Кировском районе Ленинградской области (относится к УПФР в Волховском районе Ленинградской области) |
Сокращенное наименование: | Клиентская служба в Кировском районе Ленинградской области |
Район: | Кировский |
Город: | Кировск |
Официальный сайт: | http://www.pfrf.ru |
E-mail: | e-mail отсутствует |
Телефон: | телефон отсутствует |
Руководитель: | Кузина Наталья Вячеславовна |
Адрес: | Ленинградская область, Кировский район, Кировск, Новая улица, 30 |
Режим работы: |
понедельник-четверг: с 08:30 до 16:30 пятница: с 08:30 до 15:00 |
Информация: |
График выплаты пенсий в Санкт-Петербурге Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) - один из наиболее значимых социальных институтов страны. Это крупнейшая федеральная система оказания государственных услуг в области социального обеспечения в России. |
Отвратительное обслуживание!!! По телефону горячей линии не дозвониться! Как только подходит очередь разговора, скидывают трубку!!!!
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как оформить пособие на погребение.
Извините, на вопрос ниже. Я сделаа ошибку, обращалась 22.102021 года. Не учтен срок учебы в тех.училище.
В ИЛС не указан стаж учебы в тех.училище с сентября1982 по март 1983 года. Таким образом, не защитано 1.5 года рабочего стажа. Я обращался в ПФ Р Кировского района Ленинградской области 22.10.1982 г.. И какое количество баллов начисляется за это время?
У меня так же не защитана в трудовой стаж учёба в техникуме, хотя в выписке из лицевого счёта указано: виды трудовой и (или) иной деятельности зачисленные в трудовой стаж. И там указана учёба в техникуме 3 года 9 месяцев.
Я приехала их Херсонсаой обл. Подала документы на расчет пенсии 11 января 2023г. Согласно указа президента. Вместо того, что бы назначить пенсии по минималке и начать выплату с момента подачи меня отправили ждать три месяца до назначения пенсии. А как я пенсионерка должна жить эти три месяца, зубы на полку сложить. Моему возмущению нет предела. Я уже три месяца живу за счет родственников.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, подавала документы на ежемесячное пособие на ребенка в возрасте от 8 до 17 лет 12.07.2021 года через госуслуги, а 11.08.2021 пришло уведомление на электронную почту: Заявление требует исправления. Проживаю в поселке Мга Кировского района Ленинградской области. Куда можно обратиться, чтобы подробнее рассказали, что исправить в заявлении??? По какому номеру телефона позвонить или написать на электронную почту. Заранее благодарю за ответ.
Здравствуйте! В уведомлении должны быть написано,что необходимо исправить. Телефон единого колл-центра 8-800-2000-412.
вопрос: Мой стаж работы 49л10 мес.Имею ли я право на добавку к пенсии за непррывный стаж в советское время в связи с новым постановлением правительства с 1.08.2021г
Добрый день! Рекомендуем Вам или лично обратиться в клиентскую службу Вашего района или направить официальное обращение по почте или через сайт, так как Ваше обращение требует запроса персональных данных
Можно ли по почте выслать на ваш адрес реквизиты своей новой карты Мир ( до этого пенсия приходила на карту visa)
Уважаемая Марина!Управление сообщает, что Вы можете подать заявление о доставке пенсии любым удобным способом: через Личный кабинет на сайте Пенсионного фонда или на Портале госуслуг, через МФЦ или в УПФР по адресу: г. Кировск, ул. Новая, д.30 (по предварительной записи). Запись на прием осуществляется по телефону: 8(81362)23-398 или 8(816362)20-834.
Сдала документы на льготную пенсию в начале февраля, тишина, пробовала звонить, отвечают, что пакет документов ещё на рассмотрении.Дело в том, что люди , которые подали позже меня, уже получают пенсию, в моём случае всё рассматривают
Работает ли фонд сейчас в дни карантина?
Добрый день Елена!
Прием в территориальных Управлениях ПФР осуществляется по предварительной записи. Адреса и часы приема территориальных Управлений ПФР Санкт-Петербурга и Ленинградской области указаны на сайте ПФР. УПФР в Волховском районе Ленинградской области (межрайонное) осуществляет прием в понедельник, вторник, среду и четверг с 8.00 до 17.00, в пятницу и предпраздничные дни с 8.00 до 15.30 по адресам:
г. Волхов, ул. Новгородская, д.5. Телефон горячей линии: (81363) 2-57-01, (81363) 2-19-80, 8-921-894-73-66
г. Кировск, ул. Новая, д. 30 .Телефон горячей линии: (81362) 2-33-98, (81362) 2-12-59, 8-921-894-73-65
Большинство услуг Пенсионного фонда можно получить через интернет в Личном кабинете на сайте http://www.pfrf.ru или на Едином портале государственных услуг (gosuslugi.ru) .Так же Вы можете обратится за услугами ПФР в МФЦ .
Добрый день Елена! Прием в территориальных Управлениях ПФР осуществляется по предварительной записи. Адреса и часы приема территориальных Управлений ПФР Санкт- Петербурга и Ленинградской области указаны на сайте ПФР.
УПФР в Волховском районе Ленинградской области (межрайонное) осуществляет прием в понедельник,вторник,среду и четверг с 8.00 до 17.00 ,в пятницу и предпраздничные дни с 8.00 до 15.30 по адресам:
г.Волхов ,ул. Новгородская ,д.5. Телефон горячей линии : (81363)2-57-01,(81363)2-19-80,8-921-894-73-66
г.Кировск ,ул. Новая ,д.30. Телефон горячей линии : (81362)2-33-98,(81362)2-12-59,8-921-894-73-65
Большинство услуг Пенсионного фонда можно получить через интернет в Личном кабинете на сайте http://www.pfrf.ru или на Едином портале государственных услуг ( gosuslugi.ru ).Так же Вы можете обратится за услугами ПФР в МФЦ.
Здравствуйте! Я, бывшая работающая пенсионерка, уволилась 02.06.2020г. и эти данные были переданы в Кировское отделение ПФ ЛО. Но до сих пор мне не пересчитали пенсию. 16.09.2020г. мне перечислили пенсию в прежнем объёме. Прошу разобраться.
Добрый день, Лидия Александровна! В соответствии со статьей 26.1 Федерального закона от 28.12.2013 года № 400-ФЗ “О страховых пенсиях” размер страховой пенсии с индексацией Вы получите в октябре 2020 года, с разовой доплатой с 01.07.2020 по 30.09.2020 года
Здравствуйте!, извините если я была не права. но я была уверена, что пересчитанную пенсию я получу через 3 месяца а это 02.09.2020
Добрый день, Лидия Александровна! В Вашем случае июнь считается рабочим месяцем .
Добрый день. Я гражданка УКРАИНЫ ИМЕЮ УДОСТОВЕРЕНИЕ ВРЕМЕННОГО УБЕЖИЩА.Получение паспорта РФ в процессе (Получаю паспорт гр. РФ В ИЮЛЕ-АВГУСТЕ 2020г.) Возраст 55лет 14.09 1964г.рождения. Могу ли я оформить пенсию наверно социальную. т.к трудовой нет.
С Уважением Жанна Игоревна
Уважаемая Жанна Игоревна!
Управление сообщает, что иностранные граждане, которым предоставлено временное убежище, право на пенсионное обеспечение в соответствии со статьей 8 Федерального закона от 28.12.2013 № 400-ФЗ “О страховых пенсиях” на территории РФ не имеют. При получении гражданства РФ право на страховую пенсию по старости имеют женщины 1964 года рождения, достигшие возраста 55 лет 06 месяцев, при наличии не менее 11 лет страхового стажа и ИПК 18,6.Социальная пенсия по старости назначается гражданам РФ, достигшим возраста 65 лет.
Здравствуйте, подскажите какие нужно собрать документы на оформление социальной пенсии по потери кормильца на ребёнка?
Добрый день Екатерина! Для оформления социальной пенсии по потере кормильца на ребенка необходимы следующие документы:
– Свидетельство о рождении ребенка;
– При достижении ребенком 14 лет – паспорт;
– До 14 лет паспорт представителя;
– Свидетельство о смерти умершего кормильца;
– В случае если выплата на банк номинальный счет на ребенка.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста могу ли я получить 10000 р на ребёнка до 16 лет, я не являюсь гражданином России, но ребёнок гражданка России, прописана в лен обл город Кировск
Добрый день Ирина!
Не имеете. Согласно Указа “О внесении изменений в Указ Президента Российской Федерации от 7 апреля 2020 г. № 249 “О дополнительных мерах социальной поддержки семей, имеющих детей”:
“1.1. Произвести начиная с 1 июня 2020 г. единовременную выплату в размере 10 000 рублей гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Российской Федерации, на каждого ребенка в возрасте от 3 до 16 лет, имеющего гражданство Российской Федерации (при условии достижения ребенком возраста 16 лет до 1 июля 2020 г.).”
Здравствуйте, как у вас узнать электронную почту ? Хочу отправить документ для исправления документов .спасибо
Добрый день Татьяна! Электронные адреса Управления-057052-1005@057.pfr.ru; 5702_01@057.pfr.ru; volkhovpfr@057.pfr.ru
Добрый день! Подавала заявление на выплату 10 000 на ребенка в середине мая через гос.услуги , написали, что заявление оправлено в ведомство. Недавно с непонятного номера пришло смс на телефон, чтобы я выслала данные свидетельства о рождении ребенка на электронную почту и указали какую, вроде как ПФРФ. Возможно ли подобное сообщение от пенсионного фонда? Ведь я подала уже все сведения в заявлении. Всем моим знакомым выплата пришла,мне пока нет. Связано ли это с сообщением на мой телефон?
Добрый день Наталия!
Исходя из Вашего обращения нет возможности прокомментировать изложенную Вами ситуацию. Для понимания проблемы и дальнейших комментариев необходимы Ваши персональные данные, которые относятся к конфиденциальной информации и не могут публиковаться на общедоступных сайтах в Интернете.
Вы можете обратиться за разъяснениями в виде письменного обращения, отправив его на адрес Управления, либо через онлайн-приемную на сайте Пенсионного фонда pfrf.ru.
Уважаемый пепенсионный фонд.Разъясните что теперь с льготами на электричку.Куда бежать и что делать.Что теперь новые правила получения?
Уважаемая Лидия Сергеевна!
В соответствии со статьей 6.1 Федерального закона от 17.07.1999 N 178-ФЗ “О государственной социальной помощи” отдельные категории граждан имеют право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг (НСУ), перечень которых установлен статьей 6.2 указанного Закона.
Гражданин имеет право выбора – получать набор социальных услуг или отказаться от его предоставления (полностью или в части) и воспользоваться правом на получение ежемесячной денежной выплаты в полном объеме. При этом у гражданина имеется возможность неоднократно изменять свой выбор, исходя из имеющихся потребностей в конкретный период времени.
Заявление об отказе от получения набора социальных услуг (социальной услуги), заявление о предоставлении набора социальных услуг (социальной услуги) или заявление о возобновлении предоставления набора социальных услуг (социальной услуги) подается до 1 октября текущего года на период с января года, следующего за годом подачи соответствующего заявления.
Справку на предоставление льгот в натуральном виде можно получить в клиентской службе по адресу: Ленинградская область, г.Кировск, ул. Новая, д.30 или Ленинградская область, г. Волхов, ул. Новгородская, д.5.
Часы приема: понедельник – четверг с 8.30 до 16.30, пятница с 8.30 до 15.00.
Отвратительное отношение. Я как законопослушная гражданка , устроившись на работу, пришла в пфр Кировска по ул. Новой, подошла к зам. Начальника. Хотела отдать копии документов о том, что я работаю с целью передать для перерасчета , снятия надбавок. Она меня отправила , сказав, что “мы и сами все увидим”. Прошло три месяца , звонят мне и говорят верните деньги. Еще и обвинили меня в сокрытии информации.
Вот так работает зам.начальника, полное раздолбайство и безграмотность.
Уважаемая Светлана!
Описанная Вами ситуация недопустима в отношении граждан, обратившихся в территориальный орган ПФР! Управлением будет проведена проверка по факту Вашего обращения.
Хотим вас заверить, что ПФР постоянно работает над улучшением качества оказываемых государственных услуг и делает все возможное, чтобы исключить повторение подобных ситуаций! Приносим Вам свои извинения!
Не могу согласиться с предыдущими отзывами, мой первый опыт посещения Пенсионного Фонда был приятен и продуктивен. Привез меня муж, очень рано, довольно прохладно, стою перед закрытыми дверьми, час до приема, подошла женщина с ключами, я спросила “Можно ли мне пройти посидеть?” Меня проводили, сказали что можно, сижу одна, начали подходить сотрудницы по кабинетам, ко мне подошли, спросили, по какому вопросу, все объяснили куда, в какой кабинет, не прошли мимо. На прием пошла первая, оформив талон. Принимала документы Лебедева Надежда Владимировна главный специалист – эксперт клиентской службы каб.№7, внимательно выслушала, просмотрев все документы изложила все варианты, которые нужно исполнить при оформлении. Все четко, по сути дела, информацию, контакты всю написала на бумаге, чтобы не забыть. Большое Вам спасибо за терпение и внимательность, все таки контингент “мы” довольно сложный. СПАСИБО!
Уважаемая Елена Федоровна! Благодарим Вас за оценку нашего труда!
И ещё прочитав все отзывы я полностью под каждым согласна и видно , что не я одна так думаю… если бы они думали о людях , а не с кем выбежать по курить , во сколько чай пить , а то не успевают прийти как сотрудники бегут мимо посетителей с чайниками за водой…
Добрый день уважаемые руководители ! Слышала , что можно теперь по эл. почте записаться и на те часы которые будут удобны обоим сторонам без очереди ( т.к. проживая в этом городе – не раз приходилось сидеть в очередях… за это время не поверите всегда брала вязания связала два носка женских…. в один кабинет по поводу пенсии , приходилось идти к нач-ку жаловаться и после этого сразу брали но столько жало на тебя выпустят , что думаешь , а может тут работают не адекватные сотрудники , проходят они мед.комиссию психолога как надо вести себя с посетителями ). Извините отвлеклась – так вот по эл. почте не получается временно не работает сервер мне пишут – хотя все у меня работает но пен.фонд сайт видно чай пьют… пыталась дозвониться примерно около часа по тел. 20 – 834 и мне автоответчик говорит = Услуга временно не доступна… вот и результат .
Я конечно все понимаю , мы все люди но это все как бумерангом им возвращается – за весь день столько негатива они получают – не мудренно , что и болеют .
там одно хамло
Сплошное безобразие в этом пенсионном фонде,не дозвониться,даже можно не пытаться,около кабинета висят списки специалистов ,что они якобы ведут прием 8 человек,на самом же деле ,прием ведут 2 специалиста,на вопрос где остальные? болеют…Сколько бы не приезжала на прием,все специалисты больны…Вопрос чем??? Или это просто мертвые души??? не на один вопрос нет внятного ответа…Это экономия на пенсионерах,чтобы получать премии большие? да ,
(специалисты) ???
не получила пенсию в сентябре месяце!! Когда придут деньги??
Может ли пенсионный фонд сам сделать запрос на предприятие о заработной плате для начисления пенсии по возрасту ?
Огромная очередь в один кабинет.Хамят. Откровенный бардак! Уважения к людям никого!
Странно,почему в приёмной не берут трубку,звоню уже целый час????
Одна очередь в один кабинет,по всем вопросам,специалистов мало,народа целый каридор.ЛЮди сидят по 2-4 часа,чтоб даже справку заказать,вентиляции никакой,духота,а люди в основном не молодого возраста.ЗАписалась по интернету по электронной очереди,не принимают по времени,все сидят по живой очереди.на вопрос почему так ,ответили,что есть еще и живая очередь.НАс было 3 человека по электронной очереди записанные,ни один не прошел по своему времени,сидели вместе со всеми,очень долго.
Возмутительно!!! Сидим в очереди с 9.00 утра, очередь живая, мы третьи….. Время 13.10 мы сидим…. Делают справки,а люди сидящие с другими вопросами в кабинет не приглашаются….очередь не двигается!!! Будем жаловаться, но будут ли результаты?
Посещаю пенсионный фонд не первый раз. Приехала переоформить документы 87 летнего пенсионера отца ,для сбербанка . Мало то. что сидишь по 3 часа. Так еще и отвратительное отношение инспекторов к гражданам. Приехала по записи второй раз , предварительно звонила три раза . Оформили в ЕСИА не правильно данные паспорта и снилса , а программа не дает доступа . Сидят руками разводя , А ПРОВЕРИТЬ ДАННЫЕ НИКТО НЕ ДОГАДАЛСЯ . Оставив посетителя у стола, прекрасно перешли работать за другой стол. Формулируя , о том, что сделать ничего не могут. Идите мол в МФЦ или соц.защиту.
Бардак, потеряли на ребенка документы, второй месяц не получаю пенсию,огромная очередь, пьют чаи,ходят на перекуры,скотское отношения к людям,полный беспредел.
Не могу дозвонится !!!!Хотела узнать про выплату с МСК единовременную 25000.Уже полтора месяца прошло,а денег все нет(Люди подавшие заявку позже меня уже получили,а я нет(((И вам не дозвонится,печально…
ОГРОМНЫЕ ОЧЕРЕДИ В ОДИН КАБИНЕТ….В ОСТАЛЬНЫХ-НИКОГО..ЧТО ГОВОРИТ О НЕСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗОВАТЬ РАБОТУ И ВЫСОКОМЕРНОМ ОТНОШЕНИИ К ПЕНСИОНЕРАМ…НЕ СЛУЧАЙНО,ЧТО НАЧ-К ПЕНСИОННОГО ФОНДА СПБ ОСУЖДЕНА И ОТБЫВАЕТ НАКАЗАНИЕ….
ВТОРОЙ МЕСЯЦ-ЗА ИЮНЬ И ИЮЛЬ НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТСЯ ДЕНЬГИ ПО ЕДК-1293 РУБЛЯ.ПРОШУ ОБЪЯСНИТЬ ПРИЧИНУ НЕВЫПЛАТ. ВЕТЕРАН ТРУДА РУМАКО ВАЛЕНТИН .
Какие документы надо предоставить. чтоб отказаться от ж/д на2017г инвалиду ?
Невозможно дозвониться. Сотрудники ПФР сбрасывают звонок!!!! Я что, звоню Вам лично домой!!!!
Идёт задержка пенсий за февраль 2016.Отдайте деньги.
Шабанова О.В.
Мне не засчитали в стаж 5 лет прибывания в ГСВГ с мужем военнослужащим. Была предоставлена справка из архива г.Подольска с указанием дат прибытия и убытия из воинской части. Но, мне дали совет съездить на Украину, в воинскую часть, в которую муж был переведен после Германии, и взять там справку о том, что я туда прибыла с мужем. Знаю, что мне незаконно отказано в этих годах, но как поступить дальше, не знаю. Кому жаловаться и писать?
Переехала мама из Ульяновска в наш Кировский район! В апреле месяце. Насчитали пенсию -получилось на 1700 меньше,чем она получала ТАМ. С мая месяца периодически навещаю пенсионный фонд с одним вопросом- ПОЧЕМУ ТАК?Никто не может мне ничего ответить!!! ( То они пенсионное дело найти не могли,то вроде бы нашли – оно на какой-то комиссии находится,то вы к нам не приезжайте-мы сами вам позвоним и т.д и т.п.) Уже 5-е июля,а воз и ныне там!!! РАЗВЕ МОЖНО ТАК ОТНОСИТЬСЯ К ПОЖИЛЫМ ЛЮДЯМ!!! Маме 80 лет .
СНТ “Синявинское” рег 057-008-001726, вчера приехала сдавать отчет за 1 квартал 2015г, инспектор, открыла отчет, сказала что у вас в программе поступили взносы в феврале 2015г., вернула отчет, сказав переделывайте.
У нас пп 5 от 16.01.2015 на сумму 6159,99; пп 6 от 16.01.2015г. на сумму 6160,00, и в марте пп 15 от 16.03.2015 на сумму 6160,00
Просто возмутительно.
Возмутительно то, что Вы уважаемая налоги не платите с прибыли!