| Район: | Выборгский |
| Официальный сайт: | https://guvm.mvd.ru |
| E-mail: | e-mail отсутствует |
| Телефон: | +7 (812) 598-73-95 |
| Руководитель: | Саратова Алиса Олеговна |
| Адрес: | Санкт-Петербург, улица Есенина, 27 |
| Метро: | Проспект Просвещения (919 м) |
Режим работы: |
прием должностных лиц понедельник, вторник, четверг, пятница: с 14:00 до 16:00 среда: с 15:00 до 18:00 суббота: с 09:00 до 10:00 прием граждан понедельник: с 10:00 до 13:00 вторник, четверг: с 16:00 до 20:00 пятница: с 09:00 до 13:00 суббота: с 10:00 до 13:00 |
| Информация: |
Хотим выразить огромную благодарность начальнику паспортного стола по ул. Есенина 27 за оперативную работу в разрешении административного вопроса.
Безобразие! Пришла в 17-40 получать паспорт согласно вывешенному на сайте расписанию приёма граждан (вторник с 16-00 до 20-00) . Меня не приняли. Обоснование- с 17-00 принимают только тех, кто записан на портале госуслуг. А где это написано? В зале ни одного посетителя, кроме меня. Я работаю в другом конце города, отаросилвсь с работы. В итоге, прийдется ещё раз отпрашиваться. Что за бюрократический подход?
Я была несколько раз в этом паспортном столе, и я очень всем довольна! Особенную благодарность, Блохину Светлане за вежливое и приятное обслуживание!
по телефону не дозвониться, звонила несколько дней в разное время, один раз взяли трубку и то швырнули. просто страшно идти на прием, время на сайте указано одно. на сайте госуслуг абсолютно другое,год назад выписывались в другом МВД по предварительной записи, просидели целый день в очереди, потом больше часа не могли принять заявление, так как сотрудник параллельно занимался другими непонятными вопросами, видимо здесь такая же история, если не хуже!!!!
Ну, как обычно всё, персонал хамло, особенно Бутова Мария Александровна, не отвечат ни на один из вопросов, ничего, не слышит и постоянно кричит. Начальника нет в приёмные часы и никто не знает когда он прибудет.
Это просто какой-то трэш!!!Дозвониться невозможно!Расписание не совпадает!Посетителей 50 человек,работает одно окно.Это что за бардак????Уже две недели не могу подать на восстановление паспорта!!!Жалоба будет подана однозначно!!!
На всех сайтах разное расписание. На телефоны не отвечают. Как к вам попадать???
Испортили моему мужу паспорт! Как так можно было! Очень не внимательные сотрудники!
Не дозвониться. Приехала в мороз с другого конца города, уточнив часы Према на сайте. Оказалось, что принимают, только 1 и 3 субботу месяца. Подскажите, где на сайте указана такая информация?
Чуткое и человечное отношение к людям, четкое выполнение своих должностных обязанностей.
Дважды меняла паспорт тут, все четко, очереди не большие, сотрудники человечные, сдала в последний раз на паспорт старые фото, тк была травма не смогла сделать новые, позвонили сказали что надо новые фото, объяснила ситуацию, через время перезвонили, сказали паспорт напечатают, фото донести для вклейки, по возможности.
Здравствуйте,не подскажете как будет выглядеть раздел “кем выдано”?
всё очень толково объяснили ,в 1 кабинете вообще очень адекватная майор полиции главное терпеливо всё объяснила .хотя сам 2 раза в заявлении напортачил
Надо простить книгу жалоб и писать все туда .Тогда станет все хорошо .
А почему никто так и не выложил расписание ???
Неплохо .
Все очень хорошо. Очереди не было, когда приходили. По телефону всегда отвечают на все вопросы.
Сказочница
Анна, дайте, пожалуйста, номер телефона, на звонки по которому отвечают. Не могу дозвониться
В интернете одно расписание. Приехали, потратив время , деньги , а на двери другое расписание. Такой бардак! И не найти ответа ни от кого! Можно тихо повозмущаться. ..и уйти восвояси. ..
А еще можно коктейль молотова к Ним закинуть вот тогда пошевеляться!) Дерзай! Надюха!
Это расписание не соответствует расписанию на двери паспортного стола, согласно этому расписанию приехали и соответственно не попали. Потом часы перерывов не указаны. Или на вашем сайте неверная информация или у них на двери произвольное расписание. Уточните , внесите коррективы и не дезинформируйте людей
Здравствуйте.Уточните, пожалуйста, время приёма начальника паспортного стола номер 15 выборгского района г Спб .Заранее спасибо
Вторую неделю звоню, но -бесполезно. В ответ-тишина!!! Спрашивается, для чего тогда справочный телефон??? Расписание работы: на сайте указано одно, на дверях, которые постоянно закрыты, другое, а на деле-работают по какому-то особому, “тайному”. Все комментарии предыдущие на работу отдела ВЕРНЫЕ, но заметьте, после негативных отзывов, тут же появляется положительный. О чем это говорит? Пишут сами сотрудники, чтобы хоть “как-то” выглядеть отделу, что работают хорошо, а вот есть плохие посетители, которые и дозвониться не могут, и попасть в закрытые двери не могут. Работать надо, господа!!
Оформляла регистрацию на новом месте жительства,предварительно подав заявление на сайте госуслуг .Да,помещение тесное,пандус для инвалидов,чистый экстрим,но сделали все быстро,за полчаса получила новый штамп о регистрации в паспорт.Пришла в часы приема указанные в ответе на поданное по интернету заявление.Спасибо,девочки!Да здравствует интернет.
Ответить
Оставить отзыв
На звонки не отвечают! Дозвонились практически спустя неделю и дали неверную информацию!!! Часы приема не совпадают! сотрудников нет на рабочем месте! Балаган!
Просто невозможно дозвониться, трубку никто не берет!!!!
Уже неделю пытаемся дозвониться! При личном посещении сказали “мы у телефона не сидим”
Только что вернулся из паспортного стола, прописывал жену. Заняло минут двадцать. Работники были вежливы, приветливы и скоры на руку. Очереди не было. Не понимаю возмущения граждан выше.
Всё было профессионально, корректно и быстро. Ставлю 5 баллов
Ужас. позвонили в МФЦ куда сдавали паспорт на замену. Приятный женский голос сказал что пришла бумага с ПС на Есенина 27 что Вам паспорт выдали уже 3 недели назад. до сих пор в шоке .не дозвониться ни до кого
На сайте одни часы приёма, на дверях УФМС другие, а по факту третьи, исправьте информацию!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Что за белиберда!!!!!!!!!!!!!
дозвонился с первого раза
Ненавижу все что связано с гостями органами. Работают бездари и лентяи агресивные
Не берут трубку, зачем тогда указывают телефон…..
Я сразу дозвонилась и мне ответили на все вопросы.
По телефону не дозвониться практически….его просто не берут или выключают.
Да и девочка, которая отвечает на письма (Москвина) при подаче через госуслуги – копирует шаблон письма не меняя и заставляет всех платить 1500 рублей за смену паспорта. Написал заявление на возврат – тишина. И дозвониться нереально. надо будет попробовать заехать
Никогда не дозвониться! Не попасть. Двери всегда закрыты!
Это точно! Мы в России живём а здесь к сожалению везде так.
Мы две недели звоним, чтобы узнать готов ли паспорт, так и не можем дозвониться.