| Район: | Пушкинский |
| Город: | Пушкин |
| Официальный сайт: | https://guvm.mvd.ru |
| E-mail: | e-mail отсутствует |
| Телефон: | +7 (812) 466-58-57 |
| Руководитель: | нет информации |
| Адрес: | Санкт-Петербург, Пушкин, улица Шишкова, 32/15 |
| Метро: | поблизости нет метро |
Режим работы: |
прием должностных лиц понедельник, вторник, четверг, пятница: с 14:00 до 16:00 среда: с 14:00 до 17:00 суббота: с 09:00 до 10:00 прием граждан понедельник, суббота: с 10:00 до 13:00 вторник, четверг: с 16:00 до 20:00 пятница: с 09:00 до 13:00 |
| Информация: |
Отвратительное отношение!
Два часа простояла в дикой очереди, хотя пришла одна из первых. Еле как попала в этот кабинет, в итоге мне выдали справку, без печатей и подписей, которая не приняли! На вопрос инспектору о печати с подписью, мне сказали, что они не положены. Такого мерзкого отношения не встречала нигде. Идти и ругаться, простояв ещё два часа нет никакого желания. Думаю обращаться в инстанции выше за такое отношение.
Добрый день. Приехала на замену российского паспорта. Пригласили по эл.почте. Всё очень здорово. Начальник, к сожалению, не запомнила имя/отчество, очень милая и приветливая. Работает быстро. В коридорах чистота и не было очереди, совсем. Пришла, подала документы, ушла. Мероприятие заняло не более 10 минут. Так держать!
Приехал по замене российского паспорта, перед этим прочитал кучу этого негатива, всё не так , профессионально, быстро, лояльно. Было внезапно и неожиданно, спасибо
Дозвониться не возможно, на госуслугах в переписке с ведомством не отвечают, месяц прошёл с подачи заявления на загранпаспорт, сами не приглашают в отделение на подачу документов, полный бардак!
Самое гнилое место!!!! Если есть возможность туда не обращаться, воспользуйтесь ей!
Уровень их не соответствия занимаемой должности зашкаливает! халатное отношение к работе, хамство пожилым людям, хамство женщинам с грудными детьми на руках. Эти люди забыли, что работают в госструктуре для Граждан РФ, а не наоборот.не удивлюсь, что в таком бардачке ещё царит коррупция и решение вопросов только по знакомству, для своих!
Ужасно ,работа не организована абсолютно,подача на загранпаспорт по записи на госуслугах в живой очереди с 11 до 19-00,бедные люди.Приходишь к 9-00,чтобы занять очередь и пройти в 18-00 и то,если успеешь.Почему если записываешься на госулугах,стоишь в живой очереди (как селёдки в бочке),а не конкретное время? Организуйте по-человечски график приема,каменный век….
Отвратительно. Ощущение, что они не знают своего графика работы. На бумаге одно, на деле второе, на словах третье! Во втором кабинете – одного человека могут принимать больше часа!!! Это ненормально.
Шарага с работниками не знающими законов и своих обязанностей! Пока не напомнишь им об этом – шевелиться не хотят
Полный ужас !
Очередь совсем не двигается, все стоят в один кабинет .
Нужно простоять в очереди примерно 5 часов.
Куда нужно жаловаться ? Что бы они работать начали .
Сдал паспорт в Шушарах на прописку, через день обратился, хотел забрать паспорт т.к. обстоятельства изменились, отправили на Шишкова мол курьер туда уже увёз. Приехал туда, просидел пол дня в очереди, а мне говорят что у них моего паспорта нет, поехал обратно в МФЦ Шушары, там говорят что такого быть не может, показали бумагу с росписью начальника на Шишкова что они приняли у курьера, короче я обратно на Шишкова, опять очередь, записали телефон, сказали найдём и завтра позвоним, жду уже 4-ый день, ни ответа ни привета, до них как и всегда не дозвониться. Бардак в системе полнейший, и всё это ещё с таким видом, что я идиот полнейший!!!!!!!
Они трубку телефона не снимают. Я пыталась туда дозвониться много раз. А когда была в кабинете, видела, что сотрудники просто игнорируют звонки. При мне телефон пять минут трезвонил, а им хоть бы хны.
Трубку не берут по объективным причинам…
Пока сидел на приёме, при мне специалист проверял документы, объяснял мне информацию, в это время , в кабинет постоянно заходят люди, забрать документы..
Специалист естественно отвлекается , ищет документы, возникают какие-то нюансы, объясняет вошедшим в чем причина…
В это же время звонит телефон….
Естественно они на него просто физически не в состоянии ответить…
Наплыв по народу очень большой…
И при этом специалист ещё довольно корректно себя ведёт, отнеситесь с пониманием…
Я у вас еще не был, но уже позвонил друзьям в Прокуратуру города Пушкина, И поверьте, вам устроят! Ждите в гости! Вы отзывы свои почитайте! Что, может все просто нагло лгут? А вы с пристрастием отчизне служите? Мне нужно срочно поменять паспорт, но пожалуй, для начала мы устраним ваш бардак! И копию отправлю в Москву, если вы здесь сдружиться со всеми успели. Как вам не стыдно? Вам инструкции должностные всем на лоб прикрепить? Вы про игнорирование телефонных звонков Николаю Леонидовичу, Роман , то же самое будете говорить? Вы что, в детском саду? В общем в сухом остатке, уважаемые граждане, я лично передал всю информацию для урегулирования этого вопроса. Все оценят, и найдут способ эту проблему устранить. Так мне пообещали. Представляться не буду, так как не хочу, чтобы мне в еду плюнули, когда придется самому там оказаться.
Работают очень медленно, в очереди в кабинет 1 на втором этаже более 3 часов, приём одного человека затянулся на 1 час. Дозвониться до них нереально, просто трубку не берут. Бардак полный.
Целый день пытаюсь дозвониться, но не один телефон не отвечает, и не занят! Они просто не берут трубку, мы же свиньи, что с нами разговаривать. Придётся отпрашиваться с работы и ехать с Мурино, чтобы выяснить минутный вопрос и потерять день. Вот так!!!!!
Ребенку 14 лет, постоянная прописка пока в другом городе, заказали паспорт через МФЦ, получили но без штампа о регистрации. Позвонили в МФЦ, они сказали что это проблема паспортного стола, узнавать у них почему они не поставили штамп о прописке, или они не сделали запрос в другой город или запрос не пришёл.
Дозвонится не возможно до стола, какой смысл указывать телефон, если его никогда не снимают. Не у всех есть возможность (по состоянию здоровья) приехать лично в паспортный стол. А то госпошлину заплати за паспорт, а потом ещё выяснить нужно почему штампов нет.
Свинство да и только.
Добрый вечер! Хочу и я оставить свой отзыв… недавно переехала в Пушкин с Васильевского острова, просто небо иземля… на Вячеслава Шишкова второй раз в жизни и второй раз в жизни я удивлена такой отзывчивостью и внимательностью , не помню фамилию , но помню что звали Ирина Владимировна в первом кабинете … дай Бог, чтобы везде у нас появились такие Ирины Владимировны.
Добрый день, скажите как и где записаться на прием получения паспорта?Документы подали в паспортный стол, через гос услуги не регистрировались.Или можно прийти в часы приема по гос. услугам в порядке общей очереди?
Очень вежливые сотрудники.Все быстро,четко и профессионально.Отдельная благодарность начальнику паспортного стола за прекрасно организованную работу и неизменную вежливость.
Просто БЕСПРЕДЕЛ!!!!!За что люди в погонах получают деньги????Трубку никто не берет!!!!Или занято,или просто идет вызов и…все!!!!!Это так нужно????Или людей за людей уже не считают???Зачем тогда номера телефонов висят на сайте?Чтобы дурачки звонили до изнеможения!!!!
Люди работают не поднимая головы,там народу каждый день очень много, если сотрудники будут отвечать на каждый звонок,очередь будет вечной.Поднимите свою пятую точку и дойдите,доползите и узнайте всю интересующую вас информацию.Очень вежливые и профессиональные сотрудники,хоть и отстояла огромную очередь, но от персонала остались только положительные эмоции. Терпения им.
А если я нахожусь в другом городе и мне нужно узнать информацию? Все такие умные…
Скорее всего, у них распоряжение начальства об игнорировании телефонных звонков.
Это правда, народ для них мусор. И Профессианолизма там, как выше говорилось, не обнаружено!
Лариса, Вы в своем уме? Как можно должностному лицу позволять себе такую манеру общения? Вы у меня свою пятую точку навсегда оставите дома! Без выходного пособия!
Добрый день! Обращались по вопросу постоянной регистрации(прописка). Очень вежливые сотрудники в 1 кабинете! Все сделали отлично и очень быстро(5мин).Спасибо!
Как вообще можно дозвониться?!!!! С утра звоню
Все бестолку!
Хочу выразить свою благодарность и восхищение работой инспектора из 3 кабинета, Ольге Владимировне! Очень вежливый и приятный человек! По больше бы таких чиновников! Спасибо большое!
Здравствуйте, а внесение ребёночка в паспорта родителей- тоже с этим графиком? Или это не сюда надо обращаться?
здравствуйсте!извините,я глухая. мне нужно загранпаспорт,завтра ул. шишкова 32/15 16:00 – 20:00, какой кабинет? помоги мне, спасибо тебе!
Обращалась в это отделение чтобы оформить прописку с одновременной выпиской.На все про все ушло -10 минут на подаче документов. И в прямом смысле зашла и вышла:)когда получала на следующий день!Все быстро четко и вежливо.Всюду бы так.
Паспортный стол № 71. Очень быстро движется очередь, благодаря хорошей организации работы. Добродушное отношение со стороны сотрудников и готовность помочь приятно удивила.
Большое спасибо руководителю органа регистрации по Пушкинскому районуСПбУВМ ГУ МВД РФ и её заместителю ! Отнеслись по-человечески тепло и с пониманием при оформлении временной регистрации по месту прибывания .
В связи с необходимостью прохождения срочных медицинских процедур в Онкоцентре в п. Песочный я не имела возможности оставить паспорт более, чем на двое суток. Мне пошли навстречу и все оформили и зарегестрировали меня за сутки , вместо положенных 5-7 дней.
И про очереди в учреждении ничего не могу сказать – их попросту не было, так как очень быстро принимали граждан.
Долбаная шарашкина контора! Неделю не могу паспорт получить. Работают 4 часа через два дня. Мать вашу! Как ни приду, человек 100 стоит и 1 кабинет всего работает. Они ещё и жрать умудряются. Оголодали поди за 4 часа работы. И одного человека отпускают по 10-15 минут. А потом орут что после 20 они принимать не будут. Стоишь 4 часа, и хрен на воротник получаешь. Гнать вас оттуда всех поганой метлой в дворники.
На самом деле, они не по 4 часа работают. 4 часа длится прием граждан, затем обработка документации. Проблема в том, что многих сотрудников сократили, а оставшиеся не справляются с большим объемом работы. Поэтому-то они и на звонки не отвечают. Меня такое положение дел тоже возмущает, но это не вина простых сотрудников. Это вина руководства.
Когда сотрудников с руководством устраивает, что все вокруг возмущаются от их работы, о чем тогда с ними можно говорить?
Очереди большие и список документов не полный. Приходила 2 раза, на второй раз за 2 часа все спокойно сдала без проблем. минус, что нет электронной очереди и могли бы человека посадить, чтобы он рассказывал, что как и где, тогда бы тот кто просто спросить не тратил время принимающих людей. И все было бы намного комфортнее. А так работой довольна.
Не будет такого человека, который консультацией станет заниматься. Вакансий нет. Сотрудников, наоборот, многих сократили.
Любые документы удобнее всего подавать через портал госуслуг gosuslugi.ru, но для этого нужно там зарегистрироваться. Также можно подать через МФЦ на пересечении Малой и Леонтьевской gu.spb.ru/mfc/list/66459/
Через ТП№71 непосредственно подавать документы получится долго и некомфортно.)))
Хочу оставить отзыв о получении паспорта РФ . Получила паспорт 10.08 за 20 минут, пришла за полчаса до открытия, режим работы соответствует написанному на сайте. Человек 40, все цивилизованно встали в очередь ( работал один кабинет) , которая шла быстро ( работали два человека). Все чинно и благородно!!! Никаких описанных ужасов не было, все зависит от людей!!! Удачи всем!
Вранье, вранье, вранье.
Какой-то балаган устроили,госпада если вам нужен паспорт и вы прописы ны в ПуШкине,у вас только одна дорога ТП71))))))))))))))))))))
Надо эту контору закрывать к чертовой бабушке, не хотят работать по нормальному. Постоянная толпа .
так то вообще по логике в выходные с утра до вечера должны работать ,те кому паспорта менять надо и тд в будни то работают .. где логика …
Вопрос. Если я прописан в Купчино , то я могу поменять паспорт в пушкине?
Нетеле никакой возможности дозвониться! Кошмар. На протяжении 2 часов телефон занят!
Живу в Пушкине, а прописка в Ломоносове. Можно ли здесь обменять паспорт по возрасту? Или нужно ехать по месту прописки?
Все кто соберется туда, имейте ввиду, что расписание указанное тут не верно. Верное расписание на двери учреждения, на фигово видном копированном листочке.
К примеру сегодня среда, указано, что прием будет до 15:00.
По факту оказалось, что прием сегодня с 16:00 до 20:00. с 16:00 до 17:00 принимались те, кто подался через гос. услуги, этих людей были десятки, помещение не большое, в нем 30-50 человек, зайдя туда я просто опешил от такой толкучки.
Почти за час в 3 кабинет зашло 5 человек, из очереди в пару десятков и люди все приходили.
УЖАС! По телефону дозвониться просто невозможно. С третьего гудка устанавливается соединение и включается, видимо, факс.. В общем, ещё и деньги просто так тратишь, если звонишь с мобильного.
Расписание на сайте не соответствует реальному! Чтобы узнать часы приёма, надо сначала приехать лично!!!
Когда сдавали с мужем паспорта, чтобы вписать ребёнка, было одно расписание. Приехала получать – уже другое. Они считают, что объявления на двери достаточно… Ещё и обхамили!!!
Отвратительное место, полный бардак!
Точно такая-же история происходит и со мной. Не дозвониться. Живу в страхе, получу ли паспорт вообще при таком неудобном режиме работы. Столько нареканий, почему ничего не меняется – не подвластно пониманию.
Телефон вообще не берут!!!!
расписание поменялось с 06.02.2017
По утере какие документы нужны?
Спасибо!!!
ужасное место,всегда куча народа
Люди как собаки мерзнут на улице часами,чтобы получить паспорт.
Работаетли паспортный стол с 1 по 10 января?
работают с 9 января
Дозвонилась с первого раза, трубку взяли мгновенно, я даже растерялась))) И вежливым приятным голосом ответили на все вопросы!!!!
Давно пора разогнать эти шараги.и передать все Функциии в МФЦ.
Подскажите пожалуйста за сколько времени меняют паспорт после ЗАГСа если я взяла фамилию мужа?
Не дозвониться!!!
Не дозвониться!!!!!!!
А если утерян,можно тоже в МФЦ обратится?
Нет, только к ментам
Нет только по прописке
до них не дозвонится никогда,а ходить туда вообьше бесполезно,по кабинетом гоняют и никогда бумаги с одного раза не принимают
Дозвониться не могу .Подскажите пожалуйста за какое время поменяют паспорт .
а как получить паспорт
Я живу и прописана в Пушкине
Больше мне негде получить свой паспорт.
Когда мне было 14 лет. Я спокойно приехала и подала документы на паспорт, потом также спокойно его и получила
Спустя 6 лет я меняю паспорт в МФЦ, а получаю в паспортном столе номер 71. Наверное также спокойно его и получу.
а я всегда с первого раза дозваниваюсь))
Господа, как сделать временную регистрацию на три года?.. И какие документы нужны для этого?.. И делают ли в паспортном столе 71 Г. Пушкин?)
Нужно два паспорта, один от вас, другой от человека, который вас к себе зарегистрирует+заявление на временную регистрацию. Максимальный срок регистрации для иностранного гражданина 1 года, для гражданина РФ 5 лет. В паспортном столе №71 г.Пушкин это делают, это их функция.