| Район: | Невский |
| Официальный сайт: | https://guvm.mvd.ru |
| E-mail: | e-mail отсутствует |
| Телефон: | +7 (812) 446-14-73 |
| Руководитель: | Борисенко Виктория Викторовна |
| Адрес: | Санкт-Петербург, улица Новоселов, 4 |
| Метро: | Ломоносовская (1797 м), Пролетарская (3319 м) |
Режим работы: |
прием должностных лиц понедельник, вторник, четверг, пятница: с 14:00 до 16:00 среда: с 14:00 до 17:00 суббота: с 09:00 до 16:45 прием граждан понедельник, суббота: с 10:00 до 13:00 вторник, четверг: с 16:00 до 20:00 пятница: с 09:00 до 13:00 |
| Информация: |
Да возьмите же трубку!!!!!!!!
телефон не берут ! отвратительно
ОТвратительно,конец 2020,как не исправили инфу,так висит фэйк:время работы не то,прием только по записи,телефон не работает,узнать часы приема не возможно,дак и докучи ОДНИ ХАМКИ!!!!!!!
Отвратительное обслуживание посетителей,хамское отношение,сотрудники даже не поднимают голову. Список документов нигде не весит,просто кошмар.
Чтобы подтвердить гражданство месячному ребёнку заставляют ездить уже не первый раз.
Если я заплатил Гос.пошлину 100р., и остальной пакет документов для восстановления Паспорта готов, Примут?
Мне сделали ужасный паспорт со съехавшей вправо информацией. Оказалось – не действителен.
Пн10-13 или выходной после рабочей субботы
Вт 16-20 (16-17 для тех кто через портал госсуслуг)
Ср нет приёма
Чт 16-20 (16-17 для тех кто через портал госсуслуг)
Пт 9-13 ( 9-10 портал)
Субб 10-13 (1 и 3 субб месяца)(10-11 портал)
Тел никогда не отвечают!!! Очередь и беспорядок!
Не верное расписание!!!
Точно, отфутболили дай боже, замки, телефон не отвечает, треш.
Хамло самое настоящее!!!!
Огромное спасибо сотрудникам паспортного стола! Очень оперативно поставила детям штампы о гражданстве на свидетельстве о рождении! Заранее объяснили о нужном пакете документов и подойдя ко времени сделала все что было нужно! Приём начался вовремя, людей принимали быстро, отношение достаточно доброжелательное! Помещение очень маленькое, тесновато для такого количества людей, но даже работая в таких неуютных условиях сотрудники не теряют человечности! Огромное спасибо за работу и терпение!
Елена, подскажите, в каком графике МВД работает для этой услуги? Нужно ли записываться заранее?
На этом сайте кто-то дышит из управляющих? Я только сейчас догадался зайти в эти комментарии, где люди предупреждают, что паспортный стол в понедельник работает В УТРО! Почему apeterburg.com не переправляет информацию, это же откровенный непрофессионализм! Дозвониться в паспортный стол НЕВОЗМОЖНО, я пытался ещё две недели назад в его РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ.
А теперь я скажу свою ситуацию, чтобы Вы поняли как дико отзывается Ваш непрофессионализм, слуги народа:
Послезавтра в 5 утра мне выезжать из Пушкина на о.Селигер в детский лагерь. У меня семья и маленький ребёнок, которые останутся на две недели на попечении жены и её мамы. Деньги у меня приходят на карту, которую я потерял, а нашедший вместо того, чтобы вернуть в банк, стал ездить по ней в метро (не вводя пин-код, тупые технологии), я её заблокировал. Но банк не позволяет мне заказать новую карту и снять с неё так важные для моей семьи деньги, пока я НЕ ПОМЕНЯЮ ПАСПОРТ или НЕ ПОКАЖУ ВРЕМЕННЫЙ, т.к. в старом паспорте залило дождём считывающую линию. Мой добрый друг вошёл в положение и одолжил деньги. И вот, за день до отъезда я должен был получить в этом паспортном столе Временный паспорт и по нему узнать в банке номер моей карты, чтобы с неё перечислить все деньги другу, отдав ему долг и забрав остаток для семьи, которой нужно на что-то жить две недели.
Паспортный стол, оказывается, работает сегодня в утро, а завтра В ВЕЧЕР с 17 часов. И как я успею перечислить деньги на карту друга и передать их жене до отъезда?
Я этим стал заниматься НЕДЕЛЮ назад, с понедельника! Не мог сначала дозвониться в этот Паспортный стол и тому подобное!
Вот сейчас, в 17:01, когда я жду, что его откроют для приёма заявлений на регистрационный учёт в связи с Кубком Конфедераций (сегодня последний день приёма, как на входной двери написано, с 17:00 по 18:00), в 17:03 подошло 4 (четыре!) человека, которые пришли в Паспортный стол, узнав время из Internet! Пока так не открыли эту входную дверь.
Ну это же ПОЛНЕЙШЕЕ БЕЗОБРАЗИЕ! Позор!
ПОЗОР! Даже в рабочий час для приёма заявлений на регистрацию ДВЕРЬ ЗАКРЫТА :(( время 17:06.
Что же, это опять я, Дмитрий. Вчера в 17:15 стал стучать в закрытую железную дверь, т.к. понял, что в часы приёма лиц, связанных с Кубком Конфедераций служители паспортного стола в открытую работать НЕ собираются. На мой стук пришла и открыла дверь женщина в форме. Я и ещё двое пришедших в вечернее время (один из пришедших на ТРЁХ ресурсах видел в расписании работы вечернее время) стали задавать волнующие нас вопросы. Женщина служитель отвечала строго, но без оскорблений. Мне она сказала, что Временный паспорт не выдать не может, т.к. сотрудник из того кабинета его закрыл и ушёл домой отдыхать (неужели они действительно работают по 3 часа в день?!). Я спросил, “какой у Вас номер телефона? По данным на сайте невозможно дозвониться”. Она стала называть цифры, первые 5. А потом осеклась и сказала “а чего я его говорю, он же всё равно у нас отключен”.
Телефон у них ОТКЛЮЧЕН!
Я спросил дальше: “Почему на сайтах тогда пишут (причём совсем другой чем те 5 цифр) номер телефона и почему на понедельник указано вечернее время? Вот только сегодня пришли 5 человек и, сожалея, уходят ни с чем.” Она мне: “у нас НЕТ своего официального сайта, а за все остальные мы не несём ответственности.”! И ещё она сказала, что в памятке от МФЦ, куда я сдавал паспорт (меня тогда из Пасп.стола направили в МФЦ восвояси, хоть я и отстоял час в очереди), указано Верное время. Действительно, там было указано верное время на понедельник, но я доверился сайту. :((
Я говорю: “а где у Вас Книга отзывов и предложений, я напишу туда о сайтах, где опубликована неверная информация, чтобы Ваше Руководство разобралось”. Она мне Книгу, естественно (мне почему-то не удивительно) не принесла и я так понял, что сам должен разбираться с этими сайтами.
Хотя бы НЕ грубила.
В итоге, временную бумагу о паспорте мне получать сегодня только с 17:00 (и не факт ещё, что всё будет нормально), а сейчас я с четверга без паспорта вообще.
Завтра в 5 утра уезжать на о.Селигер надолго, деньги с потерянной карты без паспорта пока НЕ перевести, без платы проехать на пригородной электричке (живу в Павловске), взяв билет в кассе, без паспорта НЕвозможно, только за полную сумму (у меня зелёная карта по инвалидности с детства ДЦП). А где мне взять деньги, если пенсионные деньги на заблокированной карте, с которой без паспорта ничего не сделать? Куча проблем и неудобств, при том, что не только ЭТИХ дел полно, но и семье с ребёнком и другим помогать в последний день перед отъездом особенно надо.
Вот так :(( так много строчу, т.к. еду еле-еле на 179 автобусе в город, потеряв час по сравнению с электричкой, а ещё до этого незапланированного на последний день паспортного стола много выездных дел сделать надо (ввиду ДЦП не вожу машину). Плюс очень переживаю, что не могу отдать долг до поездки на Селигер и оставить деньги семье.
В Селигере, если что, у меня летняя подработка, так важная для семьи. Я там должен быть спокоен и уверен в себе, т.к. отвечаю за часть коллектива.
А эта ситуация с паспортным столом – как искушение.
Никого не сужу, но мне было бы стыдно за такую организацию дел. Ни сайта, ни рабочего телефона в 2017-м году в конторе, предоставляющей услуги населению. Мрак.
Отзыв НОЛЬ,спецом зашел через 25к других ай-пи со всего земного шара,хотя только тупой не догадается,что раз я сюда обращаюсь,то и прописан здесь!)
И так,На новоселов д.4 сидят одни ХАМКИ!
На ул.Седова где сидит типо их начальство тоже бесполезно звонить и жаловатся на этих бездельников!
Походу нада по прямой линии с Президентом искать управу на них,ибо даже с усб их прикрывает!
Но поверьте девченки на Новоселов д.4 найдется на Вас управа!!! Ждите и готовьтесь худеть ибо слишком много пьете чаев в рабочее время!
Где узнать реальный график работы?
Сделали ошибку в паспорте , теперь надо опять туда ехать . Люди когда получите паспорт …сразу проверяйте . Как можно так относиться а своей работе ….на этом месте должен работать грамотный и внимательный человек …
Там телефон, видимо, для красоты стоит.
График работы указанный на сайте не совпадает с реальной работой паспортного стола.
Я согласна с комментарием :неудовлетворенная майор,потому что сама пыталась получить паспорт,ездила с 2-х летней дочкой,так она и на нее наругалась,я даже мужа просила ей помочь)
Возмущена! телефон не отвечает и время работы изменили. На сайте понедельник вечер, вторник утро, а по факту объявление, что в понедельник они работают утром, а во вторник вечером и не факт, что не изменят расписание. И это гос.услуги!!!
Это утопия- звонишь а в ответ тишина-все заняты трубку не снимают- 2 дня звоню!!!
соглашусь с предупредившими высказавшимися, НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ!!! это ужас!! и главное что жалобу можно писать только начальнику паспортного стола либо в прокуратуру! одному будет все равно а вторые вопросом “не берут трубку” заниматься не должны и я это понимаю. ну ничего я найду на них управу
Молодца так держать
ублюдки!!!
Не дозвониться!!! При личном обращении на вопрос “почему не подходите к телефону”? ответили что им некогда!! Хотя сидят там и полдня ничего не делают!
бессовестные просто,штаны ходят протирать
Как ничего не делают? Кто то ногти красит, кто то глазки и как же чаю то не попить?!
загадочная организация.
Не дозвониться никогда,что за балаган вроде все таки серьёзная организация
ребят я слышал как они разговаривали и резко сбросили !!!! вот *******
Не дозвониться!
зачем вам 2 телефона убогие??????
Невозможно дозвониться, НИКОГДА!
Просто хамство какое-то ..Зачем нужен телефон если никогда не берут трубку??????
А напоминание какие документы оформить пишут на огрызках бумаги. И при этом неси им бумагу !!! Смешно за что платим 1.500
Все верно, дозвониться нереально! Про график работы- узнаю когда дойду, но туда попасть всегда проблема была и когда паспорт меняла, а это 7 лет назад. Надеюсь что там есть живые адекваты, хоть Один чтоб решить свою проблему!
в Кабинете N7 сидит неудовлетворенный майор ( женщина вроде). Будьте аккуратны. может облаять и испепелить взглядом
+
у меня нормально приняли документы помогли как заполнять все было хорошо спасибо им большое