| Район: | Центральный |
| Официальный сайт: | https://guvm.mvd.ru |
| E-mail: | e-mail отсутствует |
| Телефон: | +7 (812) 274-41-36 +7 (812) 274-41-48 +7 (812) 274-50-12 |
| Руководитель: | Сливчак Галина Ивановна |
| Адрес: | Санкт-Петербург, Мытнинская улица, 3 |
| Метро: | Площадь Восстания (1003 м), Площадь Александра Невского (1297 м), Маяковская (1369 м) |
Режим работы: |
прием должностных лиц понедельник, вторник, четверг, пятница: с 14:00 до 16:00 среда: с 14:00 до 17:00 суббота: с 09:00 до 10:00 прием граждан понедельник, суббота: с 10:00 до 13:00 вторник, четверг: с 16:00 до 20:00 пятница: с 09:00 до 13:00 |
| Информация: |
Бордак полный. Пришла , чтобы сдать документы за утери паспорта.
В 1й день: узнала ТОЧНЫЙ ГРАФИК(для грждан). работы так как этот день был не рабочим (только для юридических лиц). график работы в сайте и настоящий отличаются. Очередь была огромная , работают только 2 женщины. По счастливому случаю одна из них вышла в коридор , чтоб помочь одному гражданину правильно заполнить документы , мне удалось узнать точные реквизиты , чтоб оплатить гос.пошлину. Так как на стенде 2 разных и нужео догадаться какой из них куда ( даже сама сотрудница спервая указала на одни реквизиты , потом разобравшись оказались другие).
2й день (увидя огромную очередь в 1центре день) пришла к почти к открытию ). И оказалась 6 ой или 7 ой (чему очень обрадовалась. …но рано радовалась …). В один кабинет были 2 очереди кто сдает документы и кто получает. Те кто сдавал заходили в 40мин- 1час один человек . Но те кто получали каким-то образом заходили сразу по 2 , 3 человека. В итоге к закрытию я не успела…..
3й день почти похож, …
В итоге я нашла паспорт…. и решила вернуть гос пошлину. . Но попасть на прием так и не смогла .
Пришла в приемные дни . Но организация совсем закрыта и висит бумажка на двери приклеина скотчем. С другим графиком. Дозвониться немогу.
Так как была в отъезде и не знаю смогу ли вообще вернуть оплачен гос.пошлину.
Чем все закончится напишу.
Старалась писать сдержанно без.подробных моментов. Что там творится. И работникам 2м женщинам тоже медаль за их героизм работать в таких условиях. . …но и нас граждан пожалейте тоже
Хочу отблагодарить весь коллектив паспортного стола! Случилось так, что я выехал за пределы РФ на 3 года, в связи с этим- своевременно не поменял паспорт в 20 лет, просрочив его на 2 года. Получал паспорт в Москве. По приезду обратился в МФЦ, оттуда меня направили в ЕЦД, с ЕЦД направили в паспортный стол по месту пребывания ( Невский р-н) там меня направили по неизвестной причине в фонд соц. страхования, в общем футболили кто куда. В итоге попал в паспортный стол по адресу ул. Мытнинская 3. На первый взгляд- не паспортный стол, а зоопарк какой-то. На прием рвался с матами и криками всевозможный контингент, так же направленный почему-то в 83 паспортный стол из разных инстанций. Не пойму как вообще сотрудники могут работать в такой обстановке. Работали 2 сотрудницы, одновременно принимая по 2-3 человека в кабинет. Пока один заполнял документы, 2-х других успевали консультировать по другим вопросам. Хочется выразить огромную благодарность Оксане Васильевне, которая так же могла спокойно меня отправить по месту прибывания. Но приняла у меня документы на замену паспорта, и помогла быстро оформить все.
Желаю успехов и терпения в вашей работе!!!
А я хочу поделиться хорошим отзывом. Приходила подавать документы на паспорт, до этого подала заявление на Госуслугах. Все сделали быстро, грамотно, проконсультировали по всем вопросам. Назначили дату выдачи паспорта на 1 апреля, но уже сегодня (17 марта) пришло уведомление, что он готов.
И перестаньте вы так злобно относиться к персоналу паспортного стола. В моей ситуации у них было 2 или 3 приемных часа, работал 1 сотрудник и за эти 2-3 часа он должен был принять более десятка озлобленных посетителей с ругательствами, не понимаю, как они вообще справляются. Желаю вам успехов и терпения!
Хамство и безразличие. Зарплата видимо не стимулирует адекватное поведение воспитанного человека. Всем этим женщинам нужно в тюрьме работать надзиральщиками
Отлала паспорт на прописку, сказали приходите через 2 недели. Пришла, в итоге сказвли Ваших документов нет и когда они будут, никто не знает. К слову сказать я на 37 неделе беременности и ехала в ливень с другого конца города. Передо мной пожилой мужчина со сломанной ногой оказался в такой же ситуации, документов нет и неизвестно когда будут. Вопрос: зачем тогда назначать эти 2недельные сроки???
Чтобы люди приезжали, нервничали и ругались?
Такого хамства давно не слышала.
А я хочу сказать огромное спасибо сотруднице данного подразделения.
В четверг 24 марта оформила запрос на Госуслугах, была приглашена в отделение на 28 марта.
За 15 минут выдали справку формы 3, все очень приятно, без обычной волокиты и грубости, которую ожидаешь от госоргана.
Я просто в восторге и очень благодарна
Большое спасибо Ширяковой Наталье Александровне за чуткое внимание и оперативную работу! Очень помогла! Побольше бы таких отзывчивых людей.
Не дозвониться! Хоть бы нахамили уже, вообще трубку не берут!
На сегодняшний день на 2 недели просрочили выдачу паспорта, я позвонил, сказал, что через 5 дней улетаю, на что получил хамский ответ:” мне что все бросить и заниматься вашими документами, ждите” ту-ту-ту-ту.
Я был в шоке
то же самое!
Ошиблись в паспорте в написании даты рождения ребенка (было впечатано). На мой вопрос как это исправить, сказали, что нужно делать новый паспорт. Я спросила начальницу как это вообще возможно, на что женщина ответила “Это машина неправильно напечатала. Жалуйтесь куда хотите, не ходите мне тут пол не топчите”. Совок во всей красе.
Кто нибудь знает реквизиты для оплаты гос пошлины??
В Сбербанке в терминале есть все реквизиты.
Совершенно согласна с вами
21.11.2015 в 12:31 позвонила по номеру 274-50-12 дозвонилась с 35 раза. Задала конкретный вопрос: “Возможно ли получить архивную справку ф 9 по временной регистрации” в ответ на который услышала обращение в хамском тоне “Знаете что, милая дама” “Для чего это Вам надо, интересно” “Да что Вы говорите”….. Я 11 лет состою на гос.службе, работаю и с юридическими лицами и с населением. Никогда не позволяла себе хамить людям не в личной беседе, не по телефону. К сожалению, специалист, ответивший на мой звонок не представился. Очень жаль, что в паспортном столе не ведется запись телефонных разговоров. И сотрудник (я надеюсь, что он один) позволяет себе, общение в подобном тоне!