| Полное наименование: | Сектор 3 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Пушкинского района |
| Сокращенное наименование: | Сектор 3 МФЦ предоставления ГМУ Пушкинского района |
| Район: | Пушкинский |
| Город: | Пушкин |
| Официальный сайт: | https://gu.spb.ru |
| E-mail: | e-mail отсутствует |
| Телефон: | +7 (812) 573-90-00 (Городской Центр телефонного обслуживания) +7 (812) 573-99-46 |
| Руководитель: | Цыклинская Елена Николаевна |
| Адрес: | Санкт-Петербург, Пушкин, Малая улица, 17/13 |
| Метро: | поблизости нет метро |
Режим работы: |
ежедневно: с 09:30 до 21:00 |
| Информация: |
Выдача талонов по направлению "Прием документов" и "Выдача результата услуги"заканчивается за час до конца рабочего дня. |
21.12.21 приехала оформлять детское пособие и СНИЛС с полисом. Попала на прием к ФЕДОРЕНКО Ирине александровне. Она принимала отвратительно во первых, разговаривала так, словно я зараженная и отодвигала подальше, подписать документы тоже надо было на расстоянии. И помимо всего сегодня я узнала, что она не оформила СНИЛС даже!!!! А сегодня 13.01.22. Сказала, чтодолго офорляют. А без СНИЛС ничего не сделать, ни загранпаспорт, ни прописку, ни на госуслуги не зайти нормально и подтвердить лк. Овца, Сука!!! Просто!!! Как так можно???? Тварь, пусть ей пусто будет. Мало того, что вела себя отвратительно, так и услугу не оформила, которую делают до 5 дней максимум!!!
13/09-2021 по записи ,приехали по раньше,пока шли от автобуса намокли,пропускать не хотели,так как до времени 30 минут,на втором этаже весь персонал злые зомбированные тетки,пытаются разговаривать,но по человечески не получается,вытрепали все нервы,ни кто ни чего не знает,в течении двух часов мы сдали документы,вышли перекрестились,дошли до оранжерейной улицы иииии. Звонок из МФЦ с некоторых документов не сделали сканер,опять вернулись.В общем потрачены нервы,время и настроение,ужасное обслуживание.
Три дня дозвона,море нервов,ни один из телефонов не отвечает,работают автоответчик.Телефон руководителя ловко замаскирован. Вообще все ,как всегда……
По какому номеру к вам можно дозвониться??????? Выше перечисленные номера фейк.
Огромное Спасибо сотрудникам центра за внимание, доброту, участие и помощь. Приезжала со своим дядюшкой в возрасте 93 лет для замены паспорта.
Всё корректно и доброжелательно!
Желаю вам здоровья и благополучия!
Благодарю за такое отношение!
Будьте добры, сообщите, могу ли я получить без очереди свою справку о несудимости, которая была готова несколько дней назад, — я получила смс о положительном решении?
Пытаюсь дозвониться. Мой номер ожидания 80 !! Время ожидания 10 минут. Комментарий излишний
Начало работы с 9:00 но приема нет.. все на совещании ??? Народ стоит ждёт когда начнут приём документов , многим на работу другие с детками . Зачем устраивать совещание в рабочие время . Ужасно . Больше не хочется сюда обращаться .
А что, надо оставаться на совещание после работы?
Добрый день. Скажите Вы принимаете отчеты 4-ФСС за 1 квартал 2019?
Здравствуйте, если мы 27.12.2018г. отдадим вам паспорта для снятия с регистрационного учета по месту жительства в Пушкине в связи с переездом в Санкт-Петербург, будут ли они готовы до Нового Года?
Обращались в МФЦ по поводу прописки мамы и перевода её пенсионного дела из Нижнего Новгорода. Мама – инвалид, совсем не ходим и передвигается только в инвалидном кремле, были большие сложности с тем, чтобы привезти ее. Для получения паспорта с пропиской взяли номер и одновременно номер на подачу документов на перевод пенсии. Получили паспорт быстро и одновременно я уаидела , что подошёл номер очереди на услугу по переводу пенсии, когда подошла к окну 9 услышала сразу , не успев назвать причину обращения, что прошло 3 минуты с момента вызова к окну и теперь надо брать другой номер. Сотрудница, которая все это сообщила, даже не спросила ничего о причинах задержки. Всё было сказано ледяным голосом и казённой фразой. Сотрудница – Чугина Наталия Александровна. При этом посетителей было мало и к окну этой сотрудницы ещё долго никто не вызывался. Нас обслужили в окне 11, специалист Орехова Ю.В., очень профессиональный и грамотный сотрудник. Ей огромное спасибо.
Сегодня в 18-00 обратилась за справкой о браке для оформления пенсии. Ответили, что справки оформляют только для жителей Санкт-Петербурга, Украины и Белоруссии. Я к сожалению, сочеталась браком в Ленинградской области. Отказали! Посоветовали, поехать самой в область, самой запросить, всё самой. Напрашивается вопрос, для чего лично мне тогда МФЦ?
Хочу поблагодарить Федоренко Ирину Александровну за оказанную помощь в вопросе налогообложения меня как льготника. Побольше бы таких “подкованных”и образованных специалистов!
Хочу поблагодарить специалиста Федоренко Ирину Александровну за оказанную мне помощь в вопросе налогообложения меня как льготника. Побольше таких “подкованных” и образованных сотрудников.
Обращалась в МФЦ – доброжелательные, приветливые сотрудники. В помещении тепло,уютно, чисто. Спасибо!!!
У кого узнать? Прошляпили с сыном замену паспорта, раньше было в 25, теперь в 20… Где платить и какой суммы штраф, и что еще нужно для получения нового? Сразу в мфц обращаться?
Хочу поделиться впечатлениями о походе в МФЦ за получением загран паспорта. Очень хочется , чтобы Степанов В.И. обратил пристальное внимание на квалификацию своих сотрудников: 1. дали анкеты вместо “до 18 лет(т.е. ребенку)” анкету для взрослого.
2. Обратились в 10 окно, ВСЕ ДОКУМЕНТЫ БЫЛИ В ПОРЯДКЕ, но забыли свидетельство о рождении(т.к. Пушкин не большой , съездили домой взяли.)
3. Просидев в очереди час, попали в 5 окно, в итоге сказали , что фотографии не подходят( За этот час могли 10 раз перефотографироваться), если бы в 10 окне “квалифицированный” сотрудник обратил на это внимание
4. При обращении к начальнику, Степанову В.И., узнали, мы во всем виноваты сами и предложил сдать документы в том состоянии , в каком они есть ( не квалифицированное обращение к клиентам) при условии того, что нам не дадут паспорт, т.к. не правильно поданы документы
МФЦ , во главе со Степановым В.И., преднозначен для облегчения жизни простых гр-н, в итоге – потерян день, истрепали все нервы, но документы на получения загранпаспорта мы так и не сдали
“СПАСИБО” Степанову В.И. и вашим “компетентным” сотрудникам
Вы сами виноваты и ещё и жалуетесь? Поразительно. Для начала, Вы должны прийти и САМИ узнать, какой перечень документов и их формат Вам нужен. Вы ДОЛЖНЫ САМИ проверить, какие документы дают Вам на заполнение, это ВАША зона ответственности. Это ВАША вина, что ВЫ забыли паспорт и потеряли время.
Сотрудники ни виноваты, что Вы не в состоянии организовать процессы, зависящие исключительно от Вас.
На первом этаже сегодня была отвратительно организована работа на приём документов. Сын-инвалид с детства просидел больше часа, хотя ему по состоянию здоровья долго сидеть и стоять нельзя. Объяснили тем, что на прием документов работает только два окна, остальные на выдачу. На вопрос, почему так, грубо ответили: “Жалуйтесь, куда хотите”
Обращались в МФЦ три года назад. Оформляли в собственность квартиру. Все сделали хорошо, без проблем и в срок. Очень удобно, что центр работает в выходные. Сейчас пришло время зарегистрироваться в Пушкине. Подскажите, можно ли документы на регистрацию сдать в МФЦ?
Хотим всей семьей выразить огромную благодарность за работу ВСЕМ сотрудникам МФЦ.Обращаемся с самого открытия этого отделения,всегда попадаем к доброжелательным квалифицированным специалистам :всё всегда во время,четко,быстро;всегда ответят на любые вопросы,подскажут,помогут,вежливые и профессиональные ! Молодцы!Но особенно хочется отметить,что ломают стереотипы(когда страшно обратиться за госуслугой,нарваться на грубость и что что-то не то и не так….),особенно в нашей сложившейся ситуации с купле-продажей ,когда в этом процессе столкнулись и с непорядочностью,подлостью и лицемерием,и идя ,разочарованные в людях ,уже в мфц ,неожиданно толи на фоне всего происходящего ,попали к специалистам что от приема , сопровождения,до выдачи документов по регистрации на столько ошоломлены! Девушки все грамотные,внимательные и добродушнные -удивительно приятно!!!!,Ой и мужчина один среди них(к сожалению,не запомнила фио,!!! Специалист с большой БУКВЫ,часто к нему попадали по обращениям тоже.))))А уперившись ,казалось в безвыходную ситуацию, тут нас судьба свела с человеком,благодаря которому была разъяснена и разрешена проблема-это начальник Куклева Марина Ивановна,просто нет слов ,настолько удивительно отзывчивый,добрый и хороший человек ,при этом , естественно,грамотный во всех вопросах…после сегодняшнего дня эмоции просто переполняют . Теперь уже Неудивительно ,что благодаря такому профессиональныму руководствому ,в этом отделении работают такие сотрудники.Вы ПРОСТО МОЛОДЦЫ!!!У меня нет слов,чтоб выразить свою благодарность!!!!!
Вообще проанализировав всё,Пушкинский район как другой мир!И мы благодарны судьбе что попали жить сюда! Проидя всё суд,обэп,администрация,паспортная служба,загс,дк,пенсионный фонд… просто ВЕЗДЕ работают замечательные отзывчивые профессиональны!!!
Ужасно!!!!!!!!!!!!! не дозвониться ни по одному телефону.Ответа не могу добиться на простой вопрос.
можно дозвониться
Согласна,что всегда корректны и вежливы.
Добрый день, не дозвонилась.Подскажите пожалуйста могу ли оформить собственность на квартиру, которая находится в Невском р-не?
Здравствуйте, в МФЦ не дозвониться. Часто попадаем на прием к непрофессиональным специалистам. Прошу сообщить почему на уведомлениях о предоставления детского сада не стоит подпись председателя комиссии? И под чьим руководством работает сегодняшняя смена.
Совсем не понял,почему центр так назван? Обратился по регистрации земли,получил уведомление об отказе(не хватает каких-то документов). Прошу объяснить по отказу,а мне дают номер для записи на консультацию в росреестр по которому меня никуда не записали и ответили обращаться в мфц? Футбол в нашей стране невысокого качества,но в моём случае просто отличная перепасовка.
по регистрации земли обращайтесь к кадастровому инженеру – все объяснят
Здравствуйте, приехала месяц назад с другого региона. Через месяц исполняется 20 лет, нужно менять паспорт. Есть ли такая возможность поменять его сдесь? Что нужно для этого..
Провел здесь не одну зделку,все на вышем уровне.
спасибо .
Сделку
В 20ч. 00 мин заканчивают выдавать номерки. В МФЦ был в 20ч. 03 мин. (С работой по другому никак) НЕ ОБСЛУЖИЛИ!!!Считаю, что это полный бред. Так с людьми поступать нельзя. Позорники.
Марина Ивановна Добрый день Я пенсионер 71 год,инвалид 2 группы 3 степени. Социальный работник представила в центр заявление и ИПР на изготовление.На свой электронный адрес ФСС Санкт -Петербурга вышлет в МФЦ направление на изготовление сложной обуви.До настоящего времени мне ни чего не известно.Прошу Вас если возможно ответить на мой вопрос. Что касается работы МФЦ хорошо что есть такой центр отношение к клиентам внимательное,вежливое на все вопросы отвечают четко понятно.По моему мнению оценку МФЦ Пушкинского района заслуживает самую высокую.С большим уважением Борис Иванович.Ветеран труда.
Замечательный центр: доброжелательные, компетентные сотрудники (всегда помогают, разъясняют, советуют), светло, просторно, кофе, диваны. Исключительно положительные эмоции. Спасибо!
Очень доброжелательные, компетентные сотрудники. Обращалась много раз и по разным вопросам-впечатление всегда одинаково приятное. Огромное спасибо за работу!
Все прекрасно организовано, очень приветливые сотрудники желающие нам -пришедших с разными вопросами- помочь решить наши вопросы. Я обращалась неоднократно и всегда получала точнй и понятный мне ответ. Еще раз большое спасибо. С увжением Тимофеева
Здравствуйте. У меня не отзыв, а вопрос. Скажите пожалуйста, если мой вопрос в вашей компетенции, мне за январь 2017 года не перечислили деньги за проезд по Санкт Петербургу, как военному пенсионеру-это 506 рублей. Хочу узнать почему, если на это вы можете ответить или куда мне ещё обратиться. Произошли может какие-то изменения? Я сейчас не в СПб. Спасибо.
545 рублей за проезд с января,переводят в середине месяца
Хороший центр, вежливый персонали, нареканий к работе нет.
Единственное пожелание для главы района – перенести центр в новое более просторное здание и чтоб была предусмотрена парковка.