| Полное наименование: | Сектор 1 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Московского района |
| Сокращенное наименование: | Сектор 1 МФЦ предоставления ГМУ Московского района |
| Район: | Московский |
| Официальный сайт: | https://gu.spb.ru |
| E-mail: | e-mail отсутствует |
| Телефон: | +7 (812) 573-90-00 (Городской Центр телефонного обслуживания) +7 (812) 573-90-09 |
| Руководитель: | Лебедев Алексей Викторович |
| Адрес: | Санкт-Петербург, Новоизмайловский проспект, 34, корпус 2 |
| Метро: | Московская (1608 м), Парк Победы (1658 м), Ленинский проспект (3016 м), Электросила (3018 м) |
Режим работы: |
ежедневно: с 09:30 до 21:00 |
| Информация: |
Выдача талонов по направлению "Прием документов" и "Выдача результата услуги"заканчивается за час до конца рабочего дня. |
Не повезло! Оператор попался бестолковая. К сожалению не запомнил ФИО этой особы.Прибыл инвалид-колясочник. Совершенно необразованная мадам. Зачем таких держат. Послала в ПФР. Пришлось добираться в ПФР. Для чего тогда МФЦ?! Не представляет что значит для колясочника куда-то добраться. Вопрос оказался простым и легкорешаемым. Прошу принять меры для обучения сотрудников.
Хочу поблагодарить сотрудников МФЦ за внимание и помощь несмотря на большую занятость: спасибо девушкам на рецепшен за подсказку куда обратиться для получения QR-кода, дали заполнить бланк и подсказали в какое окошко подойти для оформления. Из-за большого количества народа пришлось подождать на улице, но буквально 15 минут. Внутри МФЦ я потратила не больше 10 минут. Особая благодарность за оперативность, внимание и вежливое обслуживание СЕРГЕЕВОЙ АННЕ ВИКТОРОВНЕ. Она профессиональный работник и знает своё дело. Ещё раз спасибо сотрудникам МФЦ в такой сложный период. Оформляла QR-код 19.11.2021 года. Всем сотрудникам хочу пожелать терпения, сил и , конечно же, здоровья. С уважением, Панкратьева Татьяна Геннадьевна.
Надеюсь кашелек коричневый вчера вернули. Надо быть чесным и тебе будет. Не дождалась.?
Вчера был найден мужской кашелек+карточки. Был отдан на стол информации. Надеюсь сотрудники поступили чесно и нашли хозяина(у меня не было время) . В свою очередь, хозяин не успел испугаться и не заблакировал карты а деньги если были остались на месте.
Самый отвратительный МФЦ города Санкт-Петербурга, самые тупые не побоюсь этого слова работники!
Во первых никогда не дозвонится! Во вторых ну вы бы хотя бы знайте какие дома к вам относятся а какие нет !
Я буду писать жалобу !
Если надо дойду до Беглова !
Вам платят деньги работники а от вас толку ноль !
Невоспитанные, бестолковые работники!
Отвратительное отношение к людям. С первых секунд хамят. Нас обслуживала Рогозина Влада Олеговна. Из-за своей некомпетентности инженер 1 категории не составила заявление на ипотеку, хотя это входит в их обязанность. В итоге повторное рассмотрение в росреестре и перенос нашего переезда в новую квартиру на 10 дней. Все убытки отказались возмещать, только ненужные извинение. Теперь в суд. Еще и за моральный вред заплатят, раз по хорошему не хотят
Идиотизм полный. Пакостные чувства остались. К людям с улыбкой – они тебе равнодушно ничем не можем помочь. В МногоФункциональном Центре не делают ксерокопии и даже не знают где делать хотя у каждого рабочего места стоит ксерокс. Раньше делали. И ладно не делают копии так отсидев в очереди час тебе об этом заявляют перед закрытием. А когда выдавали бланки сказать нельзя было? И тут же мне делают на этом же ксероксе копию списка что нужно было сделать при подаче… про манеру общения не говорю – королевны блин сидят через одну. Всех этих бабок уволить нафиг надо, только помоложе девчонки норм работают
Хотелось бы отметить Прохорову Н.О., инженер-инспектор 1 категории. Высококвалифицированный специалист , очень подробно проконсультировала во всех недопониманиях и помогла со сдачей документов. Большое спасибо , очень здорово ,что ещё есть такие специалисты!
Прекрасное обслуживание ! Особая благодарность инспектору Гордеевой Ольге Викторовне !
Отвратительно работают на новоизмайловском. Хамство начинается с руководства. Денисову нужно уволить за некомпетентность, хамство и то что они оформляют консультацию не оказав ее. Когда я забирала документы не получив услугу, Денисова вырвала его у меня из рук и не отдала пока не оформила услугу. Я считаю такое поведение недопустимым доя работников МФЦ .
Внимание. При замене паспорта РФ не принимают фотографии в размер 3.5*4.5) им нужно две или четыре фотографии слитно)))) в нормальном паспортном столе всегда все принимают. Пришлось фотографироваться 2 раза. Плюс изготовление не менее 10 дней. В столе вроде за три делают. Очереди ЖУТКИЕ. Два раза по три часа это зло!!!!!!!!!!!!!!!
Сижу 1.5 часа,жду когда вызовут, номера с буквой К вообще не вызывают. Буду писать жалобу. Очередь к администратору еще на час. На вопрос,как быть,сказали,что вчера еще уже было.
прошу решить вопрос сдала документы на регистрацию от 17.01.2018 приехала как положено в срок сказали что позвонят в итоге прошло почти два месяца и тишина звоню не дозвониться звонила в Росеестр сказали что документы давно отослали прошу разобраться что там вообще происходит
Здравствуйте. У вас разрешилось?
Удивительно неприятное ощущение, редкой пакостности на душе, остается после посещения отделения МФЦ на Новоизмайловском 34. Отзыв оставляю через неделю, после посещения, вроде все уже должно успокоится, ан нет! 26 января подавали документы на регистрацию в Росеестр. Перед нами 9 человек с такой же необходимостью. Прошло 50 минут и был принят один посетитель. После дивного разговора с администратором, и далее, по всей видимости “старшим по смене”, такой же говорливой и малоуравновешенной дамой, через 40 минут мы оказались у заветного окошка! Волшебный пинок! Вроде бы мелочь,но так получилось, что оказалась я в это заведении вторично, ситуация один в один! За 50 минут время поговорить с соседями было. Никого мы не удивили! СИСТЕМА! По всей видимости нерасторопность и грубость принимается за норму в этом отделении МФЦ.
Иванова Тамара
Вчера, 31 янв.2018г в восьмом часу вечера пришли с клиентами регистрировать их продаваемую квартиру. Взяли талон.Народу много, негде присесть. Клиенты пожилые люди, за 80, оба с тяжелыми сердечными заболеваниями. Блокадники. Имели удостоверения. С 11 час дня на ногах в банке, у нотариуса. Обратились к дежурному по МФЦ в 14 окно, попросились без очереди принять документы или как блокадников, как по закону принимают все чиновники, или просто из уважения к старикам. Отказали! Дежурная так кричала, как будто мы пришли на ее кухню, что люди ждут и вы ждите или идите домой, а завтра по записи. Дедушка с бабушкой живут на Академической. Еще надо было найти силы дойти до метро и ехать на север города. А на столбах в городе еще висят Флаги. Блокадников поздравляли с Великим Праздником. Пришла домой, жить не хотелось!
Моя сегодняшняя благодарность конкретному работнику
Исмаиловой Светлане Юрьевне . Спасибо за труд.
Вежливо, быстро,внимательно.
А учитывая то, что мы не всегда компетентны, всё объяснила.
Хорошо же,когда человек уходит и у него не остаётся вопросов!
Спасибо. С наступающим вас Новым годом!
Хорошие работники у нас в МФЦ.
Много раз приходилось обращаться, всегда терпеливо объясняли что к чему.
Очень приятные в общении.
Поздравляю всех с наступающим.
МНЕ ВСЕ БЫСТРО ОФОРМИЛИ И БЫЛИ ВНИМАТЕЛЬНЫ! СПАСИБО! НЕ ЗАПОМНИЛА ФАМИЛИЮ СОТРУДНИКА ОФОРМЛЯВШЕЙ МНЕ ДОКУМЕНТЫ НА ПОЛУЧЕНИЕ ЛЬГОТ ПО ИНВАЛИДНОСТИ
Отвратительная работа. Обратившись к специалисту 31.10.2017г в 6 окне отказали, мотивировав что портал завис и доступ к госуслугам не сделать. Сказали когда будет портал работать , тогда и приходи
Брать трубку не считают необходимым, по номеру +7 (812) 573-90-09 дозвониться невозможно!
Крайне не довольна работой инспектора Алиловой О В и старшего инспектора Даниловой И В.
Вышла на пенсию и обратилась в этот МФЦ по поводу оформления документов. Алилова совершенно некомпетентна ,ничего не знает и не умеет оформлять ,а ст. инспектор Данилова проводила обучение ,пробегая мимо с крайне недовольным лицом .В результате ,я провела там больше 2-х ! часов .Данилова отказалась дать мне жалобную книгу и разговаривала на повышенных тонах ,что считаю недопустимым !
Прошу разобраться и дать оценку работе данных сотрудников .
Добрый день, Тамара Николаевна! Подала 31.01.17 документы на Новоизмайловский,34, срок предоставления госуслуги -03.02.17. До 10.02.17 каждый день узнавала через коллцентр. И вдруг – о! ЧУДО. Документы из Росреестра отправлены аж 07.02.17 в Ваши пенаты. И все…. До 10.02.17 все Ваши сотрудники сидят и ждут когда я им дозвонюсь. Сегодня это случилось!!!! Но опять беда. Якобы уже 08.01.17 Вашими сотрудниками отправлен запрос в вышестоящую организацию или… никуда? Тогда почему мне завтра будут звонить, или объяснят куда написать жалобу… Очччччччччччччень интересная ситуация. Если есть доля ответственности можно позвонить по тел +79219707556
В январе 2016 г. Обратилась в мфц на новоизмайловском пр. По поводу подачи документов на предоставление бевозмездной субсидии. Все документы были собраны. Их не приняли ссылаясь на то чтомне она не положена.что я не подпадаю под категорию кому она положена. Поехала на Бронницкую 32 в Горжилобмен .Там все приняли без коммертариев. Я инвалид . Поездка стоила денег.на такси. Вот такие специалисты сидят. Кстати субсидию уже получила.
Отвратительно! Инспекторы по приему документов никогда и никем не обучались как работать в программе! У нашей организации 2 отказа именно из-за неквалифицированной работы данного подразделения!
Брать трубку не считают необходимым, по номеру +7 (812) 573-90-09 дозвониться невозможно!
Не Тошина, А Тошнина )))
Были сданы документы для предоставления меры соц поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг льготная категория 28-02-2013 . Получена расписка о приеме документов за №фрз-2013-14338 . Сегодня 16.01.2016 ответа нет. тел 89516535745
Дела там швах, потому что заведующая сектора с раздутыми до неприличия губами хамка первостатейная )
Добрый день.
Совершенно не понятно, каким образом осуществляется передача документов из МФЦ в Росреестр.
Документы № 78/089/065/2015-204,205,207 поданы в МФЦ. 204 и 205 срок выдачи установлен 13.11.2015 г., 207- 07.11.2015 г.
12.11.2015 г. связался с Росреестром. Выяснилось, что документы поступили в обработку только 09.11.2015 г. Что с ними делали неделю неясно.
Сравнивая работу МФЦ Московского района на Новоизмайловском пр. и МФЦ Кировского района на Стачек, могу сказать одно- как день и ночь. В Кировском районе, сколько бы раз ни подавал какие-либо документы, задержек не было вообще. Ну а на Новоизмайловском ситуация такая.
Томара Николаевна помогите пожалуйста получить документы сделка из 3 квартир . На две квартиры хотя обе были в приостановке документы получены . Звоню на линию 88001003434 говорят с 9.04.2015 документы на выдаче . Документы оформлялись через нотариуса должны были готовы быть давно брал билеты на самолет так как эконом класс возврату не подлежат 15000 руб. переезжаем в Краснодар залог за дом который хотели там купить 100000 руб. Кончился 9.04.2015 люди пока конечно еще ждут тоже оставили залог за квартиру уже очень нервничают ….. третий день живу в гостинице ,а это еще 7500 рублей родственнеков в Санкт-Петербурге нет . Денег тоже уже нет говорю честно сегодня даже не кушал экономлю , а завтра уже ночевать не за что будет !!!!! 78/089/023/2015-448 Очень ПРОШУ ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА !!!!!!
Виктор, думаете это кого-то волнует? Их ваши финансовые трудности не интересуют, уверяю вас.
Прошу решить вопрос. 22.02.2015 года были отданы документы на регистрацию по адресу: Московское шоссе дом 278- квартира 38. № 78/089/015/2015-104. По телефону 8-800-100-34-34 сказали, что документы были готовы 10.03.2015. Документы в МФЦ На Новоизмайловский (Московское отделение) не поступили. Сегодня уже 16.03.2015, прошло 4 рабочих дня, как готовы и почти 1 месяц со дня подачи (!!!), хотя делали по срочному, нотариально. Прошу в срочном порядке решить вопрос. Инвалид 1 группы (Зорин И.А.) не может переехать на новое место жительства, живет в квартире без мебели, спит на полу. И новые хозяева квартиры торопят с выездом, т.к. документы у них уже на руках!!! Прошу выяснить этот вопрос и наказать виновных в задержке. телефон: +7905-231-74-20 Илья Аркадьевич Зорин (инвалид 1 группы)
бардак творится на новоизмайловском, звоню по общему тел. 8-800-100-34-34 говорят документы готовы были аж 10.03.15, до МФЦ по тел. 573-90-09 просто не дозвониться, хочется спросить: “зачем вам телефон, если вы не берете трубку по 5 минут, а когда надоест слушать гудки снимаете и вешаете???” это продолжается с 13.03 разберитесь и наведите порядок на своем рабочем месте!!!!
Уважаемая Тамара Николаевна помогите решить нашу общую проблему,с регистрацией.сдавали договора 13.01.2015 у Вас в МФЦ на Ново Измайловском, дом 34.,договора в нотариальной форме,регистрация 5 дней,звоню каждый день в УФРС Кировского района,они мне отвечают- все вопросы к МФЦ куда сдавали.номер расписки 78-78-8901\2015-190 от13.01.2015,дата выдачи по расписке27.01.2015 и 78-78-89\124\2014-399 от25.12.2014 дата выдачи 28.01.2015 и 78-78-8001\2015-198,78\8908\2015-98.у нас сделка из трех объектов с несовершеннолетними детьми,с субсидиями.у нас получатели денег-продавцы,говорят,что расторгнут сделку,если ближайшие дни не будет регистрации.Уважаемая Тамара Николаевна одна надежда на Вас,помогите нам пожалуйста.С уважением Елена Михайловна 89112937980.