| Полное наименование: | Сектор 4 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Красносельского района |
| Сокращенное наименование: | Сектор 4 МФЦ предоставления ГМУ Красносельского района |
| Район: | Красносельский |
| Официальный сайт: | https://gu.spb.ru |
| E-mail: | e-mail отсутствует |
| Телефон: | +7 (812) 573-90-00 (Городской Центр телефонного обслуживания) +7 (812) 573-99-90 |
| Руководитель: | Мещерова Ирина Евгеньевна |
| Адрес: | Санкт-Петербург, улица Пограничника Гарькавого, 36, корпус 6 |
| Метро: | поблизости нет метро |
Режим работы: |
ежедневно: с 09:30 до 21:00 |
| Информация: |
Выдача талонов по направлению "Прием документов" и "Выдача результата услуги"заканчивается за час до конца рабочего дня. |
Сервис оставляет желать лучшего. Администратор у стойки выдачи талонов похоже ничего не знает. Дал не те реквизиты чтобы оплатить госпошлину, оплатила, пришла на следующей день, а 23 окне девушка с казала,что надо было сначала оформить заявку, выписала мне квитанцию на оплату, заново надо оплатить.А чтобы вернуть те деньги, надо написать заявление о возврате, но для этого нужны реквизиты лицевого счёта.Вот так и получается,что из за неграмотности одного нерадивого администратора мне приходиться тратить свое время и нервы.
Отвратительные МФЦ работники хомяк чтоб подать документы я ждал 3 часа и когда подавал мне нахомили очень много людей из за рубежа которые орут и приходят аклами из 15 человек охранник сидит и смотрит фильм уроды всё старое проспускают без очереди своихкак бы друзей все орут фу чтоб эту помойку закрыли
Они ничего не знает
Сервис оставляет желать лучшего.Персонал не компетентен.Желание работать отсутствует.Отправляют регистрироваться на сайте госуслуги,и там подавать заявление.На стойке информации консультацию дать не могут или не хотят.В окне 24,нас встретила девушка,которая постоянно говорила о том,что мы тратим ее время и надо было подать заявление через сайт госуслуги.Остается вопрос для чего тогда работают центры мфц,если люди работать в них не хотят.
16 марта 2019г. пришла в МФЦ узнать, какие льготы положены предпенсионерам и если можно, то их сразу оформить. На сайте ПФР меня зарегестрировали как предпенсионера. На входе, где выдают талоны, встретила сотрудница, которая сказала, что приходите когда исполнится 55 лет. Я ей объяснила, что данный статус дается людям, которым осталось до пенсии 5 лет. Наверное в данной организации должны работать люди, которые знают все законы, в т.ч. числе которые так обсуждаемы в данное время в стране. Некомпетентным сотрудникам не место в данной организации.
Вся наша семья благодарит Андрюшову Марину Николаевну и Аликину Елену Эдуардовну за профессиональное отношение к своим обязанностям, чуткость и внимательность к посетителям. Обращались в МФЦ 12 января 2019 года по вопросу оформлению льгот инвалидам и перевода пенсии на почту. Получили ответы на все вопросы. Успехов в профессиональной деятельности и здоровья им! С уважением, Римма Яковлевна, Ольга и Сергей.
Пришла подать заявление на льготу по транспортному налогу, документы заполнила еще в налоговой, все готово, отправили в 19 окно, я зашла просто ужас, сидит мадам песни поет и играет на компьютере, не глядя на меня говорит быстро оригиналы документов, я говорю я все дала, она не отрываясь от игры продолжает петь ” а я все равно не приму документы, почерк у вас плохой, и кинула мне документы, я сказала что на мой почерк никто не жаловался, тем более в налоговой у меня все проверили, но принять не смогли у них был технический сбой, она пропела, что вот и несите в налоговую и больше на меня внимания не обращала и продолжала петь песни. Я только время потратила зря, вышла в шоке. Что за люди у вас работают и для чего они ходят на работу, так как я живу рядом с этим МФЦ, то вижу что они целыми днями курят стоят, не смотря на то что школа рядом и разговоры разговаривают.
Налогоплательщик Лебедева Е.А.
Слова Сектор 4 лично мне,и наверно любому человеку несут минимум полезной информации.Понятнее и по человечески было бы указать просто адрес этого,да и любого другого МФЦ,а не загружать лишней информацией.В целом,обслуживание понравилось.На рецепшене,правда,пытались слегка запутать с документами.Но совместными усилиями разобрались.
Ужасное обслуживание, за свои ошибки отвечать не хотят и к клиентам относятся наплевательски. Никогда не пользуйтесь услугами МФЦ на Горькавого. Элементарную справку не могут отправить на оформление , а когда клиент обращается за результатом, даже не проверяют в чем дело.и почему не готова. Позор.
Лучшие сотрудники.Много раз обращалась и всегда удивляла чуткость,внимательность,терпение,благожелательность сотрудников,так как,в таких учреждениях это такая редкость,что придя домой скорее хочу поблагодарить от всей души всех сотрудников. Милую,внимательную Юлию Владимировну(фамилию не запомнила),Коральная Н.И. так же замечательные,чуткие,отличные!!!!!!!БЛАГОДАРЮ!!!! С уважением,Михайлова Надежда В.
Совершенное безобразие! 6 (шесть!) раз ходили с целью оформить компенсацию на КУ, каждый раз разные сотрудники выдвигают свою версию комплекта документов. Собрали всё мыслимое и немыслимое. Ан, нет! Привезли из областного ПФР справку за 6 месяцев о размере моей пенсии – с ноября по апрель включительно. Считаем – 6 месяцев получается? Да, но только не у них. Требуют ещё и за октябрь. Плюнули, ушли, больше обращаться не будем. Бесполезно бороться с системой. Вот так и будем жить на совокупный доход в 15050, отнимаем 5000 КУ, итого по 5000 на нос в месяц. Хорошо, продукты, самые дешёвые лекарства, а в остальном ни в чём себе не отказываем!
Все быстро и с добрым отношением!!!! Спасибо, что вы есть . Гарькуша лучшие)))
Спасибо сотрудникам МФЦ за работу! Все быстро и понятно!
А мне все понравилось.Очень доброжелательные и вежливые консультанты и инспектор в10 комнате,кажется Юлия Геннадьевна.Я оформляла загран.паспорт.Все быстро и корректно.Спасибо!
29 августа 2017года сотрудница центра на Гарькавого, которая стояла у стойки выдачи талонов отправила пожилую 75-летнюю женщину, пришедшую сдавать доки на компенсацию жилья, за несуществующими в природе вообще!!! документами. Бабушке пришлось идти в банк, просить то, чего не бывает, где ей и ответили, что в МФЦ работают дебилы и ползти обратно в МФЦ! Там на приеме стоял уже другой сотрудник, который без всяких проблем сделал все, что было положено. Прогоняли старого человека туда-обратно,заставили нервничать! Что за бестолочей ставят туда работать! Кто-нибудь отвечает за компетентность своих работников?
отвратительно работают. Я как доверенное лицо пенсионера( ему трудно передвигаться) переводила пенсию с почты на карту почта-банка. Сама пенсия автоматически переводится на карту( так сказали в почта банке) а вот соц доплату надо перевести на карту через мфц, что я и сделала. 17 июня пришла в мфц на гарькавого 36 к 6 – написала заявление- подала все требующиеся документы – получила Расписку(запрос) о приёме документов.В июле пенсионер пенсию получит на почте – а в августе пенсия и соц доплата упадут на карту(так мне сказали в мфц. Летом пенсионер находится на даче( естественно и пенсию получать по карте удобнее- не надо ездить в спб) Но к сожалению и в августе соц доплата не упала на карту- стала выяснять и выяснила – что оказывается из мфц моего заявления не поступало и соц доплата пенсионеру идёт на почту( естественно за ней он приехать не сможет по вышеуказанной причине).Хочу попробовать через интернет прбиться в мфц – я ведь тоже ограничена во времени.Слуги народа свои задницы не поднимут чтобы сделать лишнее телодвижение.
Услуга миграционный учёт на улице Пограничника Гарькавого 36/6 выполняют очень плохо и медленно.
Пишу подобный отзыв впервые. Никогда не приходилось сталкиваться с таким отношением к своей работе.
26 июня 2017г. обратилась в центр для оформления услуг и льгот по инвалидности. Обращалась в первый раз, поэтому всяких бумажек для оформления оказалось великое множество. В общей сложности работа заняла белее трёх часов! Хочу выразить огромную благодарность специалисту Пыленковой Натальи Геннадьевне (окно №12). Профессионализм, удивительная доброжелательность, стремление помочь, завидное терпение тронули меня до глубины души.
Берегите таких сотрудников. Подобные люди большая редкость!
С уважением, Светлана.
Хочу выразить благодарность инженеру-инспектору Панфиловой Карине (окно № 22) за внимательное, чуткое отношение к посетителям, профессионализм в работе. 6 ноября с.г. обратились в центр и получили исчерпывающие ответы на все вопросы. Также благодарим инспектора, к, сожалению, не запомнили фамилию (окно № 10) и администратора, которые своими советами помогли нам. Отзывчивые, добрые люди работают в центре. Успехов и здоровья им! С уважением, Елена и Сергей.
Отказали в помощи оплатить через банкомат квитанщию .Я слабовидящая меня отправили в СбербанкПозор ….
тАК НЕ РАБОТАЮТ С ИНВАЛИДАМИ И ПЕНСИОНЕРАМИ