| Полное наименование: | Сектор 3 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Красногвардейского района |
| Сокращенное наименование: | Сектор 3 МФЦ предоставления ГМУ Красногвардейского района |
| Район: | Красногвардейский |
| Официальный сайт: | https://gu.spb.ru |
| E-mail: | e-mail отсутствует |
| Телефон: | +7 (812) 573-90-00 (Городской Центр телефонного обслуживания) +7 (812) 573-90-30 |
| Руководитель: | Боярчук Ирина Николаевна |
| Адрес: | Санкт-Петербург, Новочеркасский проспект, 60 |
| Метро: | Новочеркасская (1085 м) |
Режим работы: |
ежедневно: с 09:30 до 21:00 |
| Информация: |
Выдача талонов по направлению "Прием документов" и "Выдача результата услуги"заканчивается за час до конца рабочего дня. |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста список документов для замены водительского удостоверения (истек срок), и фотографироваться на новое удостоверение нужно самостоятельно или у вас в МФЦ такая услуга есть на месте? Спасибо.
Пришла в МФЦ выбрать избирательный участок по доверенности для своей престарелой мамы (ей 84 года). Сказали, что надо личное её присутствие. Я же не голосовать за неё пришла, а только выбрать избирательный участок! И, оказывается, требуется предварительная запись для получение талона на любю услугу в МФЦ! Что за бред?! Это что, ИБД (имитация бурной деятельности)??? Это надо прийти записаться на определённый день и время, а потом ещё раз прийти и получить услугу… А если это инвалид? И он не знает о новых правилах предварительной записи и не пользуется интернетом….
Я хотела узнать куда позвонить почему нет мне ежемесячной социальной выплаты .
Вероятно, потому что вы не написали заявление на выплату ЕСВ на следующий год.
Вчера пытался сдать документы на продление водительского удостоверения. Сотрудники действительно доброжелательные и отзывчивые. Но не удалось провести платёж через терминал , установленный там – зажевало вторую тысячную купюру, а первая удачно была принята и отображена на экране. Терминал завис. Мне пришлось самому созваниваться со специалистами сервисной службы КИВИ кошелёк . После долгих объяснений с ними мне было сказано, что заявка принята к обработке и предложено “ждать ответа”! Сегодня мне пришло на телефон сообщение с предложением вести электронную переписку. Я снова начал расписывать всю проблему вопроса. Снова объяснил, что платёж провёл уже через банк, и застрявшие у них деньги мне надо перечислить на номер телефона. Дальше была длительная переписка на полдня. В результате мне пришло сообщение, что деньги зачислены мне на электронный кошелёк в размере 966рублей с копейками, а про застрявшую купюру в их чудо-устройстве – ни слова. Кому интересно, привожу текст первого письма:
“Уважаемые сотрудники системы qiwi! Прошу вернуть мне 2000 рублей , исчезнувшие в терминале установленном в МФЦ на ул. Новочеркасской г. Санкт Петербург, на телефон +7911 823 28 21. На данном терминале я пытался провести платёж за гос. услуги в размере 2000 рублей 11.10.2017г. в 16 часов 12 минут. Первую 1000 купюру терминал принял благополучно, отобразив на экране 1000 рублей, вторую 1000 купюру терминал принял “с шелестом” и приёмник замигал красным светом На экране ничего не изменилось, по-прежнему была информация о приёме только 1000 рублей, а не 2000 рублей, которые я вставил в купюроприёмник терминала. Спустя некоторое время (минут 10 примерно) терминал выдал квитанцию (скан квитанции прилагаю).
Имея немалый опыт обслуживания подобных аппаратов, я уверен, что купюрриёмник “зажевал” вторую 1000 купюру. Т.к. необходимую мне в срочном порядке гос. услугу я уже оплатил чуть позже в другом месте, необходимость в проведении платежа через данный терминал отпала.
Сегодня (13.10.2017г) в 9 часов 10 минут мне на телефон пришло SMS-сообщение от Вас, где говорится :”Для дальнейшего рассмотрения зачисления платежа заполните …и.т.д.” Уважаемые, мне не надо “зачислять данный платёж”, т.к. надобность в нём уже отпала! Мне надо что бы Вы перечислили на мой телефон 2000 рублей.”
Так что никому не советую пользоваться терминалами, а идти сразу в Банк!
Добрый день подскажите график работы?? Они работают по выходным?
Оформляла ОЗП старого образца, обратилась в МФЦ на Новочеркасский пр. 60 (08.06.2017) т.к. там не было очереди – это единственный плюс.
Принесла с собой заранее заполненную анкету. Пришлось переписывать 3 раза, переписанные анкеты принимали в 3-ех разных окнах и замечания у всех девушек принимающих документы отличались:
1 окно) – при указании девичьей фамилии я продублировала свое имя и отчество;
– к городу смены фамилии указала ЗАГС;
– в адресах места работы сократила название города (СПб);
2 окно) – переписывая анкету, во втором экземпляре перепутала адрес и зачеркнула неправильный (зачеркивания не принимаются, ладно с этим я еще соглашаюсь);
3 окно) – в графе смены фамилии меня попросили продублировать имя и отчество! На этом я сказала все что я о них думаю и у меня приняли заявление.
Нужно отметить, что принимают заявление после того как относят на проверку к начальству, на это уходит еще минут 10!
На Текстильщиков хоть и очередь, но они четко знают свою работу и ерундой не занимаются!
Хочу выразить благодарность работникам этого МФЦ. И девочкам-помощницам, и специалисту по приему документов. Доброжелательные, терпеливые, спокойные. Очень все быстро и удобно!
Хочу сказать большое спасибо. обращалась много раз по вопросам семьи и по работе. Всегда доброжелательны, помогут если не правильно оформила документы. Я очень рада существованию такой службы. Удобно, цивильно.
Обратилась сегодня в этот центр Центр где ничего не знают и помочь не могут Обратилась к руководству Соколовой Полине Владимировне И хотелось Задать вопрос? А для чего это человек там вообще сидит? Если она вообще не компетентна ни в каких вопросах? Отправила нас по адресу Яко бы эту услугу оказывают только там!!! Приехали а нам объясняют Что эту услугу оказывают в МФЦ И это известно всем сотрудникам данного учреждения Все!!! Кроме Соколовой П.В. Отправив двух пенсионерок Вообще не понятно куда? Оставили жалобу На что она ответила жалобой она будет заниматься сама!!! И пришлет ответ?? Это что вообще?? Издевка над пожилыми людьми ???
Хотелось бы пояснить “ленивым”,не желающим стоять в очереди на получение нового водительского удостоверения в ГИБДД,что в МФЦ можно прождать свое удостоверение больше недели.Хотя оговаривался срок выдачи три дня.Понятно,что можно сослаться на ГИБДД и их не торопливость,но скажите что срок от трех до семи дней и Ваша услуга никому будет не нужна.
Полностью согласна.
Спасибо за работу!
В воскресенье подавала документы на смену водительских прав. Я даже не ожидала, что все так быстро и легко. Очередей нет, персонал очень приветливый и внимательный. Спасибо всем!
Нонна, Добрый день!Не могу дозвониться .какие необходимо сдать документы для смены водительских прав.Заранее признателен.
паспорт, мед.справку, водит.удостоверение. и там есть банкомат для оплаты гос. пошлины 2000руб
Все быстро и профессионально! Еще и позвонили по готовности!
Доброжелательная атмосфера.Профессиональная работа!!
По моему обращению от 01,02,2017.
Решение положительное.
Спасибо)
подскажите пожалуйста сколько времени займет замена паспорта ( попал под дождь , пришел в негодность )
Многие люди, оставившие здесь негативный отзыв о работе сотрудников МФЦ, наверное были на взводе и потерпели какие-то неудачи, не получив ответы на свои вопросы. Я же встаю в Защиту работников в данных заведениях-они исполняют предписанные Законы вышестоящих инстанций и не являются “головой”, а “получают по полной”! Отдельное спасибо и огромная благодарность за небезразличие,готовность выслушать,разобраться и помочь (в моем случае как казалось мне не разрешаемой проблеме) начальнику сектора №3 многофункционального центра находящегося на пр. Новочеркасский д. 60 СОКОЛОВОЙ ПОЛИНЕ ВЛАДИМИРОВНЕ!Благодаря этой, в первую очередь женщине, я смогла добиться положительного результата, а ведь была на грани. Опускались руки и казалось нет выхода для разрешения моего вопроса. возможно мой отзыв согреет чье нибудь сердце и вызовет улыбку(добрую) и кто-то посмотрит на жизнь с другого угла-а ведь это и есть счастье! ПРИТЧА О ДОБРЕ Солнце и Ветер поспорили, кто сильнее, и Ветер сказал: “Я докажу, что сильнее. Видишь, там старик в плаще? Бьюсь об заклад, что смогу заставить его снять плащ быстрее, чем ты”. Солнце спряталось за тучу, а Ветер начал дуть все сильнее и сильнее, пока не превратился почти в ураган. Но чем сильнее он дул, тем крепче закутывался старик в свой плащ. Наконец Ветер стих и прекратился; и тогда Солнце выглянуло из-за тучи и ласково улыбнулось путнику. Путник согрелся под жаркими лучами солнца, повеселел и снял плащ. И Солнце сказало Ветру, что ласка и дружелюбие всегда сильнее ярости и силы.
Хочу выразить благодарность коллективу. Большое спасибо!
Отсутствие очереди, доброжелательность и компетентность. Все только порадовало.
А вот отсутствие терминала сбербанка вызывает негативные эмоции.