| Полное наименование: | Сектор 5 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Калининского района |
| Сокращенное наименование: | Сектор 5 МФЦ предоставления ГМУ Калининского района |
| Район: | Калининский |
| Официальный сайт: | https://gu.spb.ru |
| E-mail: | e-mail отсутствует |
| Телефон: | +7 (812) 573-90-00 (Городской Центр телефонного обслуживания) +7 (812) 576-08-01 |
| Руководитель: | Бодоликэ Елена Викторовна |
| Адрес: | Санкт-Петербург, Гражданский проспект, 104, корпус 1 |
| Метро: | Гражданский проспект (942 м) |
Режим работы: |
понедельник-четверг: с 09:30 до 18:00 пятница: с 09:30 до 17:00 |
| Информация: |
Выдача талонов по направлению "Прием документов" и "Выдача результата услуги"заканчивается за час до конца рабочего дня. |
Обратилась в Ваше МФЦ, когда получила инвалидность в марте 2019г. Я знала, что до 10.2019 можно отказаться от лекарств и санат.лечения и с 01.01.2020г. мне прибавят 1000 руб. Я их не поучила, а когда снова к Вам обратилась, то мне сказали, что ваши сотрудники ВСЕ оформили и отправили меня в пенсионный фонд, там мне сказали, что МФЦ НИЧЕГО по отказу не оформило и что этот год я денег не получу! Наорали на меня, что якобы я никуда не обращалась. а визит мой к вам зарегистрирован! Они оформили мне отказ уже только с 2021г. Благодаря работе Вашего МФЦ я лишилась 12000 руб за этот год. Мне к кому обращаться??? Или сразу в прокуратуру? Мой тел. +7-911-848-99-29
О МФЦ судят по качеству обслуживания клиентов. За последние две недели дважды вынуждена была посещать МФЦ на Гражданском 104, и, если бы сразу мне повезло попасть к Дмитриевой Марине, второй раз мне не пришлось бы обращаться в центр с тем же вопросом. Два специалиста – и как меняется мнение о целом коллективе. Хочу от всего сердца выразить теплые слова благодарности Дмитриевой Марине за доброжелательное, внимательное отношение к людям, умение понимать их проблемы, оперативно, грамотно их решать. Желаю ей успехов в профессиональном росте. Руководство МФЦ должны поощрять таких сотрудников, ставить такую работу в пример, чтобы коллектив центра был единой командой при решении проблем клиентов.
Гражданский по 104 ,быстро и качественно оказывают услуги и все подробно рассказывают
отличный центр!!!всегда все быстро и правильно делали!большое им спасибо!!!
Отвратный отдел МФЦ, работают мало, да и в свое рабочее время отправляют всех в соседний отдел. Консультанты хамят. Задают лишние вопросы, которые совсем их не касаются. При этом инспектор, который нас все таки приняла, но потом отправил в другой отдел, взяла талончик и записала данные – вероятно, чтобы зафиксировать себе зарплату за обслуженного клиента.
Почему перед МФЦ нет ни одной урны ? Столько людей приезжают на машинах и курят и едят !
ПОТОМУ ЧТО ВЛАСТИ РЕШИЛИ ОБЯЗАТЬ ГРАЖДАН ЕЗДИТЬ ИЛИ ХОДИТЬ СО СВОИМИ УРНАМИ
Я живу в доме на Гражданском 104 к.1. МФЦ находится под моей квартирой. У меня есть машина. Почему я и другие жители дома вынуждены искать по двору парковочные места только из-за того, что девицы из МФЦ решили парковать свои машины во дворе? Им места в кармане перед домом мало? Одна автохамка, вообще, с областными номерами. Беспредел.
Обратились за оформление загранпаспорта. Очень долго и медленно шло оформление в начале, бестолково организовано образцов. Итог -неправильно оформленный загранпаспорт, визу по нему не выдали и паспорт вернули! Снова по новому кругу?!
Доброжелательность и отфутболивание вот принцип работы сотрудников, которые работают слева от входа, там где общая очередь, как в СССР. Очень печальное зрелище, вместо удобств необходимо стоять в затылок друг другу. Посетитель Афанасьева Т.С. Тел.+7(966)7512496
Ужасное МФЦ на мой взгляд. Стоят автоматы на входе. Есть консультант, при желании можно воспользоваться его помощью. Но с завидным упорством уже какой раз направляет в соседнее МФЦ. Как она выражается: «Берегу девочек»… очень странная фраза. Не хотите работать? Зачем вы тут? Причём говорит настойчиво и не только нам. Что якобы там нет народа вообще… мы поехали и там было народу раза в полтора больше. Видимо те, кого послали с Гражданского 104)) в паре с этим консультантом « работает» злобная бабка. Вот уже третий раз она, при обращении к консультанту откуда то возникает и агрессивно себя ведёт, орать начинает. У нас вот чёткое мнение, что она здесь чья то. Иначе не может быть, что мы эту скандалистку встречаем в третий раз, причём в разное время))) в следующий раз буду разыскивать здесь начальника!
До ремонта помещения МГц на гражданском 104 за стойкой на справке работали очень душевные и очень сведующие во всех вопросах женщины,но после ремонта в МГц какие- то теток с базара! До конца вопрос они не слушают а домысливают его окончание! Когда пытаешься закончить свой вопрос,то тетки опять начинают нести свою отсебятину! И это не первый раз и муж сегодня пытался за стойкой задать свой вопрос, но опять перебили и начали нести свой бред! Диалог закончился получением мужем телефона. Куда ему надо звонить – но оказалось что телефон не верный и отличается от нужного! Получается что нормальных людей уволили а кто-то пристроил свой пенсионеров?!
есть закон прав потребителей – можно обратиться именно туда
Тогда им зачем зарплату платить ?
Качественно и быстро. Спасибо!
На сайте паспортного стола “услуги паспортного стола также выполняет мфц”
Но форму 9 они не выдают
Логика?!
Мне нравится.
отвратительное обслуживание т.наз. информации…. Некомпетентны и медлительны…
Оценка 2
Спасибо за профессионализм, доброжелательность и оперативность сотрудникам МФЦ Замиловой Марии и Шевыревой Евгении. Очередь идет быстро, девушки работу свою делают четко. Приятно))
Уберите эту хамку которая выдает талоны.
Получила документы на наследство, сразу внимание не обратила, а оказалось, что мне вместо 1/3 доли написали 1/12. Как можно быть настолько невнимательным при составлении документов. Теперь придется снова ехать, заморачиваться, ждать и скорее всего что то кому то доказывать…
не знаю,какая может быть оценка,пенсия назначена с 01 сентября,все документы сданы 01 августа,а льготы на проезд до сих пор не предоставлены.отвечают,что находятся на рассмотрении документы-это что означает?я уже не говорю про то,что первые перечисления пенсии произведены в ноябре