| Полное наименование: | Сектор 2 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Фрунзенского района |
| Сокращенное наименование: | Сектор 2 МФЦ предоставления ГМУ Фрунзенского района |
| Район: | Фрунзенский |
| Официальный сайт: | https://gu.spb.ru |
| E-mail: | e-mail отсутствует |
| Телефон: | +7 (812) 573-90-00 (Городской Центр телефонного обслуживания) +7 (812) 573-96-89 |
| Руководитель: | Жукова Марина Евгеньевна |
| Адрес: | Санкт-Петербург, улица Олеко Дундича, 25, корпус 2 |
| Метро: | Купчино (2487 м) |
Режим работы: |
ежедневно: с 09:30 до 21:00 |
| Информация: |
Выдача талонов по направлению "Прием документов" и "Выдача результата услуги"заканчивается за час до конца рабочего дня. |
Открывается в 9.30!!! Исправьте!
Добрый день! В последнее время очень часто стала посещать мфц на Олеко Дундича,25, в связи с рождением третьего ребёнка. Рабочий персонал в мфц очень вежливые и приятные девушки ,все четко объясняют . Единственное ,очень долго идёт сам процесс подачи документов на оформление. Спасибо большое за помощь и ваше терпение!
Была 21.01.19 очень приятные сотрудники,все вежливые и в окнах проверки документов и при приеме документов!
Очеь гадкая тетка принимала меня во втором окне, сразу начала придираться тут копия не
читается, тут буква не та. Настроения нет, а тут курьеришка пришел и документами в нос тычет, хочет чтоб приняла. Ух я ему отомщу, подумала наверное. Ну отомстила. Проблемы у фирмы, курьера, тоесть меня уволили. Слышишь, мерзкая тетка, отомстила уже. Уволили. Радуйся, но помни, говно вернется. Все что мы натворили, все возвращается. Успехов тебе, добра и позитива. Будь добрее к людям. Никто не виноват в твоей горькой судьбе, злобной и скандальной. В завершение слова мои тебе, отстань от конторы, дай люляс работать
Эх Семён, наверное ты уже очень много наговнил и тебе возвратка пришла. Добра тебе и позитива.
Большое спасибо, Бойко Наталье и Фармагей Марии, за доброжелательное отношение и терпения к клиентам, а также профессионализм и высокую квалификацию, ещё благодарю Кирпичеву Елену Александровну, спасибо вам большое и трудовых успехов. Дата посещения 09 сентября 2018года.
Женщине в справочном не понравилось моё настроение!!!!Поэтому она прикопалась к моей фотографии и сказала что с таким настроением у меня не примут документы!И все для этого сделала!!!Пошла в другой и благополучно все сдала!
Отвратительные ,злые люди тут работают!!!!
Руслан.
Был на приёме 03.11.2017 г. Всё грамотно объяснили, предупредили о возможном времени ожидания-оно таким и оказалось. Сотрудница в справочной(к сожалению не спросил имени-был в 16.40)проверила документы и пояснила, что надо сделать. Документы принимала Кириленко Маргарита Игоревна-абсолютно адекватная, компетентная и весёлая девушка. Мне работа Вашего центра, а точнее сотрудников понравилась и оставила только хорошие ассоциации. Не понимаю почему в отзывах один негатив, скорее всего люди у которых всё хорошо-ничего не пишут, а зря. Спасибо за Вашу работу. Всего доброго.
Была сегодня 17.10.2017 г. Отношение к посетителям отвратительное. Хамство процветает. Ни на один вопрос нет внятного и по существу ответа. В ответ только слышно :”Кто вам такое сказал?” Как будто я пришла и сама придумала, потому что мне так захотелось. Абсолютное не знание законов и программы. На прием я попала в 4 окно. К Павловой Елене Анатольевне. Смею заметить, инженер инспектор 1 категории. По моему мнению полное несоответствие занимаемой должности. Стажер и не больше. Нет внятного ответа ни на один вопрос. За каждым действием в программе консультируется у старшей по смене. Слава Богу, было у кого спросить. В общем, если есть возможность не посещайте данное учреждение.
Пришла. В 19ч30 мин мадам а окошке помощь сообщает всем, что никого принять не успеют и даже с талончиком на руках всех выгонят ровно в 21час. Итого время ожидания 1.5 часа. Причем не важно, какую услугу Вы хотите получить. Быстро или нет. Все пошли вон. Не слушайте их, берите талончик до 20 часов спокойно. Люди с разными запросами. А сотрудники борзеют.
Была 30.11.16 г выгоняли людей и убеждали что не успеют уже в пол 8 вечера!!!! Видите ли у них с 8 вечера программа не работает!!! Не верьте она отключается в 9!!!!! А отключается терминал выдающий талончики. Еще наглости хватает женщин на ресепшене уговаривать придти завтра беременную, говоря что другим нужнее!!! Слушать их не стоит…
Как они работают 23 февраля?
Это просто ужас. Если есть возможность туда не ходить, НЕ ХОДИТЕ. Сотрудники не знают ответов на вопросы. Очередь три человека, а ждать час. Когда задаешь им вопрос, ничего не знают, постоянно, что-то смотрят в компьютер и что-то там читают. Что это за работник, который не знает регламент своей работы. Я потеряла очень много времени из-за такого подхода к работе этого центра, и так ничего не решила. Мне постоянно посылали на портал за информацией, которой как выяснилось там нет, и они сами в этом признались. Придирались к моему почерку. У администратора вообще сложно что-то выяснить. Есть женщина, я так поняла старшая смены, так она вообще позволяла кричать, хамить. Я просидела в очереди 2,5 часа, и она мне говорит, что поздно пришла, мы не можем вам сегодня ничем помочь, приходите завтра. В процессе я была ознакомлена как им трудно на работает по 12 часов с такими как мы, а то и больше. Для себя я решила, что когда делаешь всё по закону РФ, то это куча баррикад и таких малокомпетентных сотрудников.
Еще хочу добавить, что закон РФ сотрудники центра плохо знают. Учите законы своей страны тем более вы работаете в такой сфере.
действительно. на звонки не отвечают.
на звонки не отвечают вообще…
Отпросилась с работы. Приехала в начале девятого вечера. У дверей курят сотрудники. Клиентов никого. Меня не приняли, так как талончики выдают только до восьми вечера. Что с 20-00 до 21-00 время только для перекуров?!? Безобразие!
Был сегодня у вас.
Спасибо. Спасибо за доброжелательность и терпение.
Задорожняя Ю.А., извините, не знаю Вашего имя и отчества…
Тормозного клиента помните в 10-м окне?.
Спасибо Вам!