| Полное наименование: | Сектор 1 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Центрального района |
| Сокращенное наименование: | Сектор 1 МФЦ предоставления ГМУ Центрального района |
| Район: | Центральный |
| Официальный сайт: | https://gu.spb.ru |
| E-mail: | e-mail отсутствует |
| Телефон: | +7 (812) 573-90-00 (Городской Центр телефонного обслуживания) +7 (812) 573-90-10 |
| Руководитель: | Антонов Михаил Борисович |
| Адрес: | Санкт-Петербург, улица Чайковского, 24 |
| Метро: | Чернышевская (556 м) |
Режим работы: |
ежедневно: с 09:30 до 21:00 |
| Информация: |
Выдача талонов по направлению "Прием документов" и "Выдача результата услуги"заканчивается за час до конца рабочего дня. |
Хочу выразить большую благодарность сотруднику Марии за помощь в получении необходимых справок, вошла в положение, помогла сделать всё быстро и без нервов))) Большое-большое спасибо!
Телефонную трубку по номеру +7 (812) 573-90-10 принципиально не поднимают.. не понятно для чего тогда номер размещен на сайте
Робот говорит. Звоните….и перечисляет кучу номеров тлф
Хороший отдел МФЦ и сотрудники в основном вежливые и стараются идти на встречу, но не все(( Попали на регистрацию договора к специалисту Сумар Евгении Михайловне, так вот она выгнала маму (которая являлась заявителем по услуге) с 2х летним ребёнком, мотивировав это тем, что ребёнок ей мешает! Как может мешать ребёнок, который тихо сидит и смотрит мультики по телефону (звук естественно очень тихий). Она хамски разговаривает, повышает нолос и нагло себя ведет. Мы её попросили пригласить руководителя, так как с ней сложно общаться и добиться ответа, на что опять последовал хамский ответ. Считаю данное поведение сотрудника не корректным и не допустимым. Прошу принять меры.
с задержкой сроков выдачи документов во всех МФЦ дела обстоят одинаково и в Питере и в Москве. На весь персонал дай Бог 5 специалистов профессионалов, остальные оставляю желать лучшего. хамство и неуважение персонала в первую очередь зависит от руководства. Касательно этого МФЦ , если не считать администратора при входе, которая талоны не дает без оплаты госпошлины, потому что терминал не работает, то можно считать что мне повезло. В очереди посидела минут 10, инспектор (окно 23 на втором этаже, кажется Надежда) попалась вежливая и грамотная, все рассказала, объяснила, спросила как бы я хотела оформить… (несколько лет назад в Московской области в МФЦ и год назад в МФЦ на Невском в Питере все это я рассказывала инспекторам сама)… теперь посмотрим когда документы выдадут.
Хотелось бы выделить и поставить в пример Инженера Инспектора 1 категорий Векшину Людмилу Николаевну.Высокий профессионал в своем деле,доброжелательный,отзывчивый,грамотный консультант.Я получила от нее информацию и консультацию в которой мне другие Инспектора отказывали ссылаясь ,что данная информацией не владеют!!!В течение 4 лет я не могла эту информацию получить не от одного Инспектора!!!!Прощу Вас поощрить,премировать и поставить в пример!!!!!По больше бы таких сотрудников болеющих душой за свою работу!!!!
Ужасно! Опаздывают с выдачей документов. Плановая дата 09 июля. Росреестр ставит онлайн-статус “документы отправлены заявителю”. Но видимо они лежат никому не нужные в МФЦ и никто не хочет их разобрать. Сотрудник Прохоренко Е.А. ничего не делает.
Ужасно , сидят безграмотные девушки которые не справляются со своими обязанностями, мы прописаны в другом городе проживаем в Питере хотели выписаться , они нас отправили в город где мы прописаны, хоты на каждом углу написано что можно в любом мфц выписаться . Телефон не отвечает, для чего его поставили.
Проторчала 4 часа -3 раза переписывала анкеты вручную, один одно говорит другой другое ,ничего не знают, кошмар, обходите стороной
Плохо работают ,не справляются , не профессионально ,люди ждут документы ,а они в носу ковыряются ,с каким образованием они там сидят.
Очень плохо!!! Предполагаемая дата выдачи документов – 11 апреля. Сегодня 16!!! Документов!!!
Ужас просто!!! Тот,кто регистрирует входящие поступления, сидит чай пьёт. Нужно жаловаться на сотрудников, пусть меняют персонал.
Сдавали документы на регистрацию права собственности, 10.02.2018, не работал терминал по выдаче талонов и талоны выдавали вручную администраторы. Нам отказали в талоне мотивируя тем. что еще не оплачена госпошлина. Терминал по оплате работал очень плохо и три раза выдавал ошибку.Те же “вежливые” администраторы послали в Сбербанк, если не устраивает работа терминала.Очень не понравилось.
Замечательные приветливые работники, советую всем
Обратилась я к Надежде Борисовне, фамилию не запомнила, в 10 окне 20 июля. Она даже не сказала мне, что решений суда должно быть 2, если квартира приватизируется на двоих. А решения выдают а Калининском суде только по пон., средам и четвергам. Мы потеряли 4 дня!!! Как можно быть такой некомпетентной!!! Она видела, что имеет дело с пожилыми людьми!! Мне надо улетать в отпуск, больные, старые люди теряют время!! Набирайте сотрудников помоложе, а не тех, кому далеко за 50!!
Документы на регистрацию права по сделке приняты 30.05. Плановая выдача назначена на 13.06. На сайте Росреестра указано, что документы направлены заявителю 09.06. Сегодня 15.06, а сотрудники МФЦ на Чайковского, 24 утверждают, что документы к ним не поступили. Вряд ли их у себя дома хранит курьер. Очевидно, тот, кто регистрирует входящие поступления, просто ничего не делает, при этом руководитель этого подразделения принимает раз в неделю по средам. Просто ужас!
Сдали документы 12 апреля 2017 г в 16 часок .Получать документы дата поставлена 19 апреля 2017 звоним в МФЦ отвечают такие документы не поступали это 22 апреля .Просто бардак ! Не здовайте документы в Это МФЦ если не хотите получить неприятности , после сдачи через две недели , документы найти немогут! Это государственное услуга ! Просто безобразие!
Вчера т.е.12.04.17г. хотели сдать документы для регистрациив Госреестре было два талона пока я поднималась на второй этаж они онулировали мой талон .Мои коллеги с документами подошли 20 часов 05 минут .Сотрудники МФЦ онулировали талон когда я поднялась и ели нашла дверь куда входить. Они закрыли свои окна и сидели за стеклами работы у них небыло. Когда я вернулась к диспетчеру она разговаривала с нами очень нервно. Мы просили принять документы ,народу никого небыло, сотрудники просто сидели и смотрели за окнами. У нас был больной человек (температура 39 )просили принять в связи с исключением т.к. опоздали на 5 минут и был талон.Больше никогда по этому адресу не приду.
Мне повезло. Ждала не больше 15 минут, при подаче обслужили вежливо и быстро. Документы пришли вовремя, выдача заняла 5 минут вместе с ожиданием. Спасибо сотрудникам.
Аппарат для оплаты гос пошлин работает некорректно( причём только в разделе для оплаты госуслуг, деньги на телефон он кидает без проблем, Сами сотрудники советуют “сбегать ” до банка ” значит они знают, что аппарат не исправен”, но ничего не предпринимают) В туалете стоит “вонь ” . В самом центре твориться “бардак”, отвалилась часть деревянного декора, его даже никто не думает отремонтировать, на полу плитка отклеилась от цемента( какой умный человек положил дешевую, маленькую плитку в МФЦ с огромной проходимостью? . Никакая система не работает! Вопросы: кто начальник этого МФЦ, почему его ещё не посадили?
Ужасно работают сотрудники, уходят на час раньше!!!
Видимо,это недостаток всех МФЦ города – нет возможности получить какую-либо информацию ( в частности о готовности документов) по телефону. Автоответчик сливает свою информацию по несколько раз, а ответа оператора так и не дождаться!!!
Работа специалистов в окошках профессиональна, оперативна и вежлива! За эту работу СПАСИБО! МФЦ, в принципе, очень удобны. По онлайн-информации РосРеестра- документы готовы в срок!
Подала документы на регистрацию права собственности, все плановые сроки прошли, документы болтаются в Росреестра по запросу заявителя, скорее некому за ними съездить. На звонки отвечают грубо, само МФЦ я оцениваю к бандитскому Петербургу. Люди не связывайтесь с ними.
5 из 5! Недавно посещала мфц на Чайковского – очень понравилось! приветливый администратор и грамотные специалисты в окне! Оформляла собственность и совершенно не представляла какие документы нужны. Девушки все подсказали, и приняли документы. Вот уже получила свидетельство (в указанный срок!!!)и абсолютно довольна тем, что открылись такие центры по всеу городу! Спасибо!
К телефону никто не подходит, сбрасывают вызов.
Подала заявление 09.03.2016г.нужна была выписка из ЕГРП,должна была получить документ 15.03.16 г.,сказали ждите звонка.Звонка не было ни 15…ни 16 марта,17.03.2016 я пришла за выпиской.Очень невежливо сказали зачем пришла без звонка,а после того как я напомнила о том,что плановая выдача документа 15.03 решили выдать мне выписку по запросу Росреестра в электронном виде,заверенную специалистом МФЦ и с печатью МФЦ. Я была обеспокоена,так как мне эта бумага нужна для банка под ипотеку,но выписку все же взяла.На мой вопрос почему плановая выдача была назначена на 15.03,если выписки можно заверять печатью МФЦ очень долго объясняли,что так работает Росреестр и вовремя не выдает сведения.Но это ещё не всё…На следующий день мне всё же позвонили и сказали,что мой заказ готов и я могу прийти и взять выписку из ЕГРП.Я решила ещё раз сходить в МФЦ,к моему удивлению мне опять вручили выписку из ЕГРП с печатью МФЦ. До сих пор не могу понять,если ЕГРП заверяют печатью МФЦ,то почему МФЦ так долго готовят эти документы,когда через сайт Росреестра мы можем втечении часа получить этот документ,но только без печати!!!А мы за это МФЦ ещё и 200 рублей платим.
Отдельно хочется сказать о работниках данного МФЦ-некомпетентные дамы там работают и вечно показывают своё настроение! Похоже и руководство там такое же!!! Не МФЦ,а ПСАРНЯ!!!
Соглашусь и добавлю – серпентарий! Да где их взять – компетентных? Вся лимита в Питере из подмсковных деревень, к сожалению.
Подал заявление на оказание услуг 03.02.15г. На руках опись документов. Плановая выдача документов 14.02.15г. Сейчас 01.03.16г. Звоню узнать, что за дела. Мне сообщают, что документы ВЫДАНЫ!!! 11.02.15г.
Я в шоке. Сказали приезжайте с паспортом для выяснения.
фигня, а не центр
.в точку!
А ты думал в сказку попал что ли ? )