| Полное наименование: | Государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Выборгского муниципального района Ленинградской области" (отдел "Рощино") |
| Сокращенное наименование: | ГБУ "МФЦ Выборгского МР ЛО" (отдел "Рощино") |
| Район: | Выборгский |
| Населенный пункт: | Рощино (поселок) |
| Официальный сайт: | http://mfc47.ru |
| E-mail: | info_roschino@mfc47.ru |
| Телефон: | 8 (800) 101-47-47 |
| Руководитель: | Максимов Сергей Владимирович |
| Адрес: | Ленинградская область, Выборгский район, поселок Рощино, Советская улица, 8 |
Режим работы: |
понедельник: с 10:00 до 21:00 вторник-воскресенье: с 09:00 до 21:00 |
| Информация: |
Как получить государственную услугу в МФЦ? Чтобы получить государственную услугу, нужно прийти в МФЦ, написать заявление, сдать документы, при необходимости уплатить гос. пошлину. Все остальное - взаимодействие с государственными органами - сделает МФЦ без участия заявителя. Вам потребуется только прийти за результатом услуги – справкой, выпиской, свидетельством или другим документом. Среди популярных услуг, которыми можно воспользоваться в Центре есть:
Этим списком широкий спектр услуг МФЦ не исчерпывается, практически по любому вопросу обратиться к государственным органам удобнее с помощью специалистов многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг. Уважаемые заявители! |
Я конечно все понимаю, ковид, ограничения, но персонала на своих рабочих местах нет, а когда появляется ведёт себя хамски
Обратился в Ваше МФЦ по описи МРС-0348/2020-65532-3 от 09.12.2020 г. До сих пор никакого ответа от Росреестра не получил, по моему телефону не извещают об окончании регистрации, телефоны МФЦ не подключают. Нахожусь в Санкт-Петербурге. На электронные запросы не отвечают. Работа МФЦ плохая. Все сроки, согласно 218-ФЗ давно закончены.Тел 80921-568-64-28.
Обратился в МФЦ в связи необходимостью восстановления зеленой единой социальной карты дающей право на ль готный проезд. С меня потребовали справку что я пенсинер: считаю грязным издельвательсвом, так как это справка отсканирована уже 3 раза и есть в Вашей базе данных. Извините , но в В аших действиях прослеживается желание загнать пенсионера в гроб, или просто поиздеваться над ним, ними. Обращаю внимание , что на фронте нет сотрудника, это не даёт возможности получить предварительную консультацию о необходимости тех или иных документов. Считаю это преступной халатностью, прошу Вас принять меры.
Жена, Яковлева Валентина Николаевна,1946г.р., заказала кадастровые документы по делу №3002/2019-8087 на земельный участок №20 в ст “КЭУ Лен ВО” 23.12.2019 г., 1.5-2 месяца проверяли сказали переделывать, переделали и опять сдали где-то в феврале – марте и снова нам сообщают в апреле по телефону что снова надо переделывать мы просили по телефону прислать ответ с отказом онлайн, но нам сказали чтобы получить надо приезжать в МФЦ, сейчас пандемия не закончилась, нам уже за семьдесят неужели нельзя по эл почте отправить письмо с сообщением о причинах переделки документов, а тем более что мы оставляли свою эл почту? Еще раз прошу прислать письмо с причинами второго отказа на эл почту: 145pavel@mail.ru. Яковлев С.П.
Добрый день. По условиям соглашения о взаимодействии с Росреестром, результат по обращению может быть получен заявителем лично (либо по нотариально заверенной доверенности) и при предъявлении паспорта. Только таким образом возможно сохранение конфиденциальности информации. Приносим извинения за неудобства. Дополнительно сообщаем, что услуги Росреестра могут быть получены в электронном виде, при наличии квалифицированной электронно-цифровой подписи, которую можно оформить в филиалах МФЦ Ленинградской области. Также многие услуги реализованы на портале Госуслуг gosuslugi.ru.
Можно ли в МФЦ Рощино, получить ИНН
Берут деньги, информацию дают только ту что проходила в МФЦ Рощино. Единой информации не ищут. За что мы тогда платим им деньги.
Была на выдаче у Филенковой Н.Н.,выдача документов была очень быстрой,мало того,Наталья Николаевна ответила на все интересующие вопросы.Очень приветливый и грамотный специалист,побольше бы таких.
Хотелось бы поблагодарить весь коллектив МФЦ за отзывчивость и компетентность. В субботу подавали документы на миграционный учёт, в зале ожидания чисто и уютно , специалист не рецепшене чётко объяснила порядок заполнения анкет, в окно попали через 5 минут после того как взяли талон на приём . В целом впечатления от МФЦ рощино только положительное, так держать и дальше !!!
Добрый день! Можно ли сделать фото на внутренний паспорт при подаче документов в мфц п. Рощино?
Волею судьбы я обращалась в МФЦ Рощино и была очень удивлена !!!! Ранее по работе была в других, но в Рощино была правый раз !!!! Потрясающее МФЦ!!!!!!! Лучшее в Ленинградской области! Все вежливые, грамотные, добродушные и чувствуется высокий уровень сотрудников!!!!! Очень была довольна!!!!! Супер!!!! За таким МФЦ наше будущее! Всем рекомендую МФЦ в Рощино!
Хочу высказать пожелание относительно более тщательного и своевременного оповещения заинтересованных лиц о поступающих в МФЦ решениях. В моем случае после первого обращения 3 декабря 2018 года в МФЦ по вопросу государственной регистрации земельного участка и здания 23 декабря на мой телефон пришло сообщение о поступлении этих документов в МФЦ, однако об их содержании ничего не сообщалось. Только по прибытии в МФЦ “Рощино” 26 декабря я узнала, что государственная регистрация принадлежащих мне земельного участка и здания была приостановлена из-за неточностей в документах, допущенных кадастровым инженером. Для повторной подачи пришлось в срочном порядке готовить исправленные варианты документов. Если бы знала заранее суть ответа, то смогла бы подготовиться. В этом вижу неуважение к простым согражданам, среди которых есть много пенсионеров и матерей с маленькими детьми, которым необходима помощь в организации поездки в Рощино. Предлагаю ОБЯЗАТЬ сотрудников МФЦ “Рощино” высылать полный текст ответов по почте. Заранее спасибо.
Наталья, здравствуйте! Спасибо за то, что Вы нашли время, чтобы оставить отзыв и внести предложение для повышения эффективности организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при получении государственной услуги Росреестра. Однако информируем Вас о том, что необходимость включать в обязанности сотрудников МФЦ отправку заявителю по почте текста ответа, поступившего из органа государственной или муниципальной власти – отсутствует, так как действующим законодательством такая обязанность закреплена за органом государственной (или муниципальной) власти, предоставляющим услугу, – в том случае, если при заполнении заявления о предоставлении услуги заявитель указал данное пожелание в качестве своего личного выбора.
Надеемся, что последующие обращения в МФЦ изменят Ваше впечатление о нашей работе в лучшую сторону.
Хочу отметить, что уже дважды обращалась в Рощинский МФЦ и всегда отмечала работу спокойных, вежливых и грамотных людей. Однако, кто потом отвечает за обработку поступающих документов, не известно. Вот например, 26 декабря сотрудники МФЦ приняли у меня уже повторные документы и диск на земельный участок и здание. Сегодня 11 февраля, то есть прошло уже 1,5 месяца, и никаких уведомлений на мой адрес не пришло. По телефону дозвониться невозможно. Мой вопрос: как узнать решение МФЦ относительно дел 47/01-1-100/3002/2018-8986 и 47/115/104-2018-3393? Адрес моей почты: natha-lie@yandex.ru.
Наталья, здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Спасибо за то, что Вы нашли время, чтобы высоко оценить уровень профессионализма сотрудников. Безусловно, нарушение срока предоставления услуги не способствует положительному впечатлению от обращения в МФЦ. Однако информируем Вас, что предоставление услуги в срок, установленный действующим законодательством, – это сфера ответственности органа государственной или муниципальной власти, предоставляющего услугу. Согласно Федеральному закону “Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг” от 27.07.2010 № 210-ФЗ, МФЦ уполномочен только на прием, передачу и выдачу документов, поступивших из органа государственной или муниципальной власти.
Дополнительно информируем: на сегодняшний день документы, являющиеся результатом предоставления государственной услуги по регистрационному номеру обращения, указанному Вами, еще не поступили из Росреестра в МФЦ. Быстрее и удобнее всего проверить поступление документов в МФЦ на нашем сайте http://www.mfc47.ru в разделе “Заявителю” – “Узнать статус дела” (данная информация указана в расписке/описи принятых документов, выдаваемой в МФЦ).
Надеемся, что последующие обращения в МФЦ оставят у Вас только положительное впечатление.
Прекрасный фелиал!!! Дважды была) Потрясающие люди работают)
Через данное отделение подавала документы на ежемесячное пособие на ребенка со средств материнского капитала. Спустя месяц, так и не дождавшись начислений, позвонила в Пенсионный фонд. Там мне ответили, что документы не были приняты и были в тот же день отправлены обратно в МФЦ Рощино. Сотрудниками данного центра мне не было сообщено о возврате документов и необходимости их исправления. В результате за этот месяц пособия не будут начислены. А это почти 10000! Кто возместит эту сумму моему ребенку? Сотрудники МФЦ? Сомневаюсь!
Отвратильное, хамское обслуживание!!! Не взяли заявление, отправили в кумик, спросила что это? Ответ убил на повал: гугал вам в помощь. Хорошо Гугл мне помог, в отличие сотрудников Мфц Рощино. Вопрос для чего сотрудник на стойке информации? Если есть Гугл? В кумик мне ответил , что заявление можно подать через мфц!!!!
Оксана, здравствуйте! Сожалеем о неудобствах, с которыми Вы столкнулись. Возможно, под наименованием “кумик” Вы имели в виду Комитет по управлению муниципального имущества (КУМИ) Администрации муниципального образования Ленинградской области? Если Вы сочли слова или действия кого-либо из наших сотрудников недопустимыми – приносим Вам извинения. Однако для разбора ситуации объема информации, представленного в Вашем обращении, – недостаточно. Если у Вас найдется время и желание сообщить более детальные сведения о посещении МФЦ, КУМИ и о наименовании государственной или муниципальной услуги, которая Вас интересует – будем рады Вам помочь.
Дополнительно информируем, что Вы совершенно правы – сотрудник на стойке информирования, безусловно, предоставляет консультационные услуги каждому посетителю МФЦ – но лишь в части государственных и муниципальных услуг, входящих в перечень услуг, предоставляемых МФЦ (а это более 500 услуг на сегодняшний день). Предоставить консультацию по услуге, не входящей в перечень предоставляемых МФЦ, не представляется возможным, во избежание неверного и некорректного информирования граждан.
Надеемся, что последующие обращения в МФЦ изменят Ваше впечатление о нашей работе в лучшую сторону.
Вежливые сотрудники 6 декабря приняли документы и диск с техпланом. А дальше? Ориентировочный срок регистрации – 24 декабря. Ждем уже 54 дня. Послезавтра февраль. На запросы на сайте mfc47 – шаблонные отписки. По телефону – “не знаем, когда”.
Ольга, здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Безусловно, нарушение срока предоставления услуги не способствует положительному впечатлению от обращения в МФЦ. Однако информируем Вас, что предоставление услуги в срок, установленный действующим законодательством, – это сфера ответственности органа государственной или муниципальной власти, предоставляющего услугу. Согласно Федеральному закону “Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг” от 27.07.2010 № 210-ФЗ, МФЦ уполномочен только на прием, передачу и выдачу документов, поступивших из органа государственной или муниципальной власти.
Для разбора ситуации по Вашему обращению необходимо уточнить регистрационный номер обращения (указан в расписке/описи принятых документов) – если у Вас найдется время и желание предоставить данную информацию, будем рады Вам помочь.
Надеемся, что последующие обращения в МФЦ оставят у Вас только положительное впечатление.
Хочу оставить свой отзыв при посещении данного МФЦ. Никогда не оставляла, но тут захотелось похвалить сотрудников за их нелёгкую работу. Есть с какими МФЦ сравнивать. Тут очень приветливые, очень отзывчивые сотрудники. Всё объяснили, рассказали как правильно делать. Спасибо вам большое!
Вероника, здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Спасибо, что Вы нашли время, чтобы поделиться приятным впечатлением. Коллективу было очень приятно узнать о Вашем отзыве. Рады, что Вы остались довольны посещением МФЦ.
Отвратительная работа центра! Некомпетентные работники, отправили оплачивать госпошлину, и даже не предупредили и не дали реквизиты, в итоге 50 мин в очереди в банке, где обратно отправили в мфц, и эти мытарства 2 часа, из за глупости работника мфц, я в ярости просто!
Ксения, здравствуйте! Сожалеем о неудобствах, с которыми Вы столкнулись в день посещения МФЦ. Если Вы сочли слова или действия сотрудников МФЦ недопустимыми – приносим Вам извинения.
Однако информируем Вас о том, что:
1. Платежные терминалы и операторы банковских подразделений имеют точную информацию о реквизитах для перечисления государственной пошлины по большинству государственных услуг. По всей видимости, в момент Вашего обращения в банк произошло какое-то недоразумение (возможно, с Вами работал новый сотрудник, у которого в силу недостаточного опыта возникли затруднения при проведении банковской операции; или произошел технический сбой в работе банковского оборудования). Предугадать возможные затруднения в работе банковских подразделений сотрудники МФЦ не имеют ни возможности, ни права.
3. Информация о реквизитах для осуществления оплаты государственной пошлины по каждой государственной и муниципальной услуге размещена в открытом и свободном доступе в сети Интернет на сайтах соответствующих органов власти. Вы совершенно правы – выдача реквизитов для осуществления оплаты государственной пошлины может быть также осуществлена в МФЦ, но по запросу заявителя (предугадать необходимость выдачи заявителю какого-либо документа или информации без конкретного запроса заявителя – не представляется возможным).
4. В случае возникновения вопросов или трудностей для оперативной связи с МФЦ можно использовать любой удобный Вам способ: позвонить по телефону 8-800-500-00-47, написать по электронной почте oko@mfc47.ru, оставить запрос на обратный звонок на главной странице нашего сайта.
5. Спасибо за то, что Вы нашли время, чтобы оставить отзыв и сообщить о возможном возникновении затруднений при осуществлении оплаты государственной пошлины посредством обращения в банковские подразделения. Ожидается, что в скором будущем при обращении в МФЦ затруднения подобного рода постепенно исчезнут, в связи обеспечением возможности оплаты государственной пошлины прямо в окне приема документов у специалиста МФЦ.
Надеемся, что последующие обращения в МФЦ изменит Ваше впечатление о нашей работе в лучшую сторону.
Спасибо коллективу за работу. Четко, слаженно, чисто, уютно, все красивые, умные, на редкость. Молодцы. Так держать
Влад, здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Спасибо, что Вы нашли время, чтобы поделиться приятным впечатлением. Коллективу было очень приятно узнать о Вашем отзыве. Рады, что Вы остались довольны посещением МФЦ.
Являюсь пользователем услуг МФЦ не один год. Видел как работают со всеми категориями граждан, удивлен, что еще не все потеряно для нашей страны. четко, грамотно, душевно. не равнодушные. А хвалить и говорить хорошее народ давно разучился.несчастные
Павел, здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Спасибо, что Вы нашли время, чтобы поделиться приятным впечатлением о посещении МФЦ, высоко оценить уровень профессионализма сотрудников. Коллективу МФЦ было очень приятно узнать о Вашем отзыве. Рады, что Вы остались довольны посещениями МФЦ.
Обращалась несколько раз. Каждый раз появлялись какие то проблемы. и давали разные отписки. Я обратилась на прямую в Выборг в ту организацию в которую обращалась через МФЦ, и там сразу все приняли и выдали. А на вопрос почему через МФЦ мне не пришел ответ, они ответили не по форме заполнен запрос. Что полагает плохо работает МФЦ И РУКОВОДСТВО МФЦ Рощино.
Поддерживаю,не хотят работать за наши деньги.
Подавали документы на регистрацию купли продажи недвижимости все прошло хорошо, правда ни кто не позвонил, что документы готовы были раньше на 3дня,но это терпимо, а вот с подачей анкеты на загранпаспорт просто кошмар, заставляют переписывать по 5 раз, трижды стояла в очереди в разные окна и везде не смогли сразу исправить все ошибки в анкете ужасно не компетентные сотрудники.
Специалист выдачи могла бы быть поприветливее!!! Выдавала с таким лицом как будто я ей сто рублей должен, как то неприятно…. Все специалисты приветливые, улыбаются, приятно общаться с такими, а к этой даже идти не хочется…
А сам то приветливый? Пишешь с таким недовольством? Она выполнила свою работу, выдала документы. Что ещё то надо? Люди оборзели!
Но и швырять документы мне чуть ли не в лицо не надо, я вежливо поздоровался, улыбнулся, а тут такое чудо…. Просьба начальнику отдела провести работу со специалистами выдачи хотя бы про элементарную вежливость. К специалистам приема это не относится, они всегда вежливы.
Сегодня подавали диск с техпланом, народу никого, только взяли талон, как нас уже вызвали! Оператор приняла документы быстро, минут за 10, всё с улыбкой, вежливо, мы остались очень довольны! Помещение огромное, светлое, даже есть детский уголок с ковриком и игрушками! Нам очень понравилось, надеемся выписку получить вовремя. Спасибо!
Отлично работают.Молодцы девчонки!!!!
Нам позвонили с центра 3 мая что документы готовы.Приехали 4 мая получить и мы за 2 мин без проблем и очереди их забрали.а как красиво то у них даже коврик с книжками и игрушками для детей есть.стараются для нас
Сегодня забрали документы по регистрации дома,так все быстро и приветливо.спасибо,очереди не было,мы даже опомниться не успели.Молодцы.
Работаю агентом. Услугами МФЦ пользуюсь со дня открытия. Да, был период с очередями, нервными людьми и бедными замученными сотрудниками. Руководство по первой возможности, я так понимаю, вопрос решил. Сейчас новое помещение, комфорт, уют, принимают с улыбкой. Компетентны. Никогда не поеду в другой МФЦ. Новых, не совсем опытных сотрудников видно сразу, но я потерплю. Не раз видел как оскорбляли и унижали их. Люди! Окститесь! Спасибо МФЦ за их труд и терпение!
Подавали документы на кадастр садового участка. Народу не было почти никого (в будний день, часа в 4). Только нажали на кнопку в терминале, сразу вызвали. Приняли все за 10 мин. Быстро, компетентно и вежливо. Обещали готовую выписку через 2 недели, правда готова она была через 3. Позвонили, пригласили забрать.
Это кошмар. Как заполнять заявление на загран паспорт подсказать не могут, ничего не знают. На любой вопрос, куда то звонят уточняют, а потом говорят – Ой ошибочка. Ошибочка? Ошибочка, что ты тут сидишь и работаешь. Не квалифицированные сотрудники.
Очень невнимательные сотрудники! Просила оформить мне электронный ключ, для отправки налоговой декларации, в итоге сделано все наоборот, изменили пароль для входа на сайт налоговой, и ничего больше! Просто потеряла массу времени!!!!!
Настолько безграмотных специалистов я ещё не встречала. Приехали из Санкт—Петербурга после рабочего дня по указанию смс о необходимости приехать. Минут 15 разбирались зачем вызвали. Объяснить каких документов не хватает не смогли. Сегодня 28. 02.2018 частным порядком обратились к юристу, оказалось там на месте надо было написать дополнительно заявление и дополнить пакет документов. При приеме в МФЦ все—таки должны быть специалисты, а не просто приемщики. Россия не перестаёт удивлять.
Из-за некомпетентных действий сотрудников 5 раз приезжала в МФЦ и 2 раза пришлось съездить в Выборг для подачи документов, которые должны были принять в МФЦ. Оставила заявление в книге отзывов ещё до нового года с данными и адресом. Ответа от руководства в установленный срок не получила. Готовлю заявление в прокуратуру. Господа, не молчите, пишите в книгу отзывов, её обязаны проверять и реагировать (кстати, выдают её у стойки по первому требованию). А эти наши записи – только для нас.
Была в МФЦ в субботу, не знаю, может, мне просто повезло, что почти не было народа, но не успел номерок выйти, как меня пригласили к окошку. Девочки все вежливые, бегают, правда, друг к дружке, спрашивают, если что-то не понятно, но лучше спросить, чем сделать ошибку. Делала постоянную регистрацию, просидела у окошка где-то минут 40, наверное. Из 9 окошек работало, по-моему, 4, не успела заметить. А так никакого негатива, можно поставить твердую четверку.
Убедительная просьба к руководству данного центра организовать обучение персонала простейшей географии, или научить сотрудников пользоваться справочными материалами. На протяжении нескольких лет при каждом обращении о временной регистрации сотрудники не понимают что за страна такая Словакия. Сначала упорно утверждают, что это бывший СССР. Потом путают со Словенией. Каждый раз с трудом доказываем свою правоту. Про очереди и скорость обслуживания видимо писать бесполезно, т.к. многократно посетители жаловались и безрезультатно. Всего в нескольких километрах, в ближайшем центре Санкт-Петербурга (например в Зеленогорске) все организовано по человечески. За что нам такое наказание?
Пенсионерка Ильина Наталья Ивановна. Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения МФЦ Рощино.Впечатления от подачи документов были очень негативные, но они уже забылись. А сегодня ездила за получением документов из Питера, наличие которых мне было подтверждено электронным письмом от 24 декабря 2017 года. Документы мои в МФЦ разыскивали более получаса, объясняя тем, что в восьми коробках их очень трудно найти. В результате документы так и не нашли и ехать за ними придется еще раз, когда неизвестно.Хочу сказать, что такого бардака в гос. учреждении я не видела давно и это яркий пример того, как можно изгадить любое хорошее дело. Документы
Вх. № 47-0-1-100/3002/2017-5429 окошко №6, оператор Филенкова Н.Н.
Наталья Ивановна,то что вас в декабре без очереди приняли в окне выдаче у Филенковой Н.Н. вам все равно?
У меня была техническая ошибка в сведениях ЕРГН об объекте с кадастровым номером 47:01:1776001:25 в части сведений о местоположении границ земельного участка (которые отсутствуют). Заявление приняли, но ответ меня поразил. Техническая ошибка не исправлена , т.к. не приложены надлежащим образом документы. Спрашивается, зачем было принимать заявление? Приехала за результатом ( а это из Санкт-Петербурга), а мне говорят надо сделать запрос на копию реестрового дела и заплатить 1500 рублей, а для того, чтобы заплатить по карте надо было идти в сбербанк, (который надо еще поискать) , а за это время очередь прошла и опять сидеть и ждать
Я не могу понять. Эта техническая ошибка не моя, участок был приватизирован с межеванием и все оплачено в 2010 г.
И как выяснилось, моим соседям исправили технические ошибки без дополнительной оплаты в 1500 руб и приехали они всего два раза (подали заявление и получили результат).
А я чтобы исправить ошибку должна приехать 4 раза и еще заплатить за чужую ошибку заплатить деньги.
И ДЛЯ ЧЕГО НАМ ТАКОЕ МФЦ?
Пенсионерка Газиянц Галина Егоровна
У нас в садоводстве “КАРЕЛИЯ” в Каннельярви у меня и многих соседей участки с кадастром вообще отсутствуют на ПУБЛИЧНОЙ КАДАСТРОВОЙ КАРТЕ, хотя и было проведено в свое время межевание. Обращались с этим в МФЦ. С кого то взяли присловутые 1500 рублей, а с меня вот нет. Сотрудница в окне МФЦ по номерку так и не поняла ,что мне от неё надо и отфутболила. Пришлось идти за помощью к админисратору при входе снова. Дама в другом окне приняла заявление, и через неделю я приехала за ответом. Быдо написано, что в 2010 году была совершена техническая ошибка . Типа “наш косяк- всё исправим”. Короче, СЛЕДИТЕ ЗА СВОИМИ ДОКУМЕНТАМИ НА НЕДВИЖИМОСТЬ И ЗЕМЛЮ! ЧИтайте их внимательно. Один из моих соседей 3 суда прошёл и доказал, что участок уже 15 лет его.
Это ужас. Люди сидят по 4 часа. Вызывают один номерок в час. Работа никакая, издеваются служащие, просто мучают. Упираются своим положением. Очень неприятно.
Безобразие!!! Других слов данное учреждение не заслуживает! Задержка документов на месяц- это норма! Документы в Росреестре в Выборге готовы были полторы недели назад, на сегодняшний день документы или потеряны или едут через Китай. Где найти документы не понимаем.
Взял талон в 17 часов,а покинул МФЦ в 20.15.Из 9 окон работали только 4 а после 18 часов 3 окна.Народу при этом было не больше 12человек.Работа сотрудника профессиональна.Примите меры по ускорению работы МФЦ ,провести более трех часов это слишком.
Мфц вроде бы и норм, но постоянные задержки с выдачей документов и аппеляции к Росреестру, который ” во всём виноват” напрягают. Персонал в целом достаточно грамотный. Поставлю заслуженную “четвёрку”
Восторженные отзыва по данному МФЦ удивили. Ждать обслуживания пришлось очень долго!!!! Сидели в очереди 1,5 часа. На стойке информации никого нет, висит обьявление в какое окно обращаться с вопросами. Люди в это окно стоят в очереди с вопросами, одновременно с этим специалист обслуживает клиента. Набирайтесь терпения, если собрались сюда обратиться. Недавно обращалась в МФЦ в городе, на Котельникова. Ночь и день!!!!!
Прошу руководство разобраться, почему так долго оказывается Государственная услуга, нет я требую.
Очень долго работают на прием, бегают курить парами, к друг дружке постоянно спрашивать что-то друг у друга. А в это время барышня сидящая на выдаче ничего не делает (не рационально распределены обязанности). Очередь не двигается три часа, народ волнуется, а директор со всеми попрощалась и домой. Вот это Работнички, народ прибывает, а у них окна одно за другим закрываются
Суббота, 15:00 работает 3 окна из 9. 2 на выдачу, 1 на прием. Сидим час, прошел 1чел.
Хочу выразить личную благодарность Фирсовой Елене,сотруднице МФЦ Рощино. Очень грамотный специалист,неоднократно у нее оформляла документы,все всегда четко и по возможности быстро на “5+”. Огромное ей спасибо за помощь в оформлении документов. Успехов в дальнейшей трудовой деятельности. Побольше бы таких сотрудниц.
В посёлке Рощино МФЦ приходится очень, очень долго ждать своей очереди по талону, безобразие. Примите меры.
Не могу дозвониться в мфц Рощино.
Хамство и некомпетентность. Как заполнять бланки не объясняют, на вопрос: Как? Ответ : Не знаю. И всё с ТАКИМ гонором. Я в шоке.
Очень грамотные и терпеливые сотрудники. Большое спасибо за Ваш труд и терпение!
Доброжелательный, квалифицированный персонал.
Четкая и быстрая работа. Девчонки- молодцы!!!
Хочу поблагодарить МФЦ за организацию работы.
Уже не раз был в этом филиале.
Спасибо коллективу, обходительно, вежливо, профессионально!
Буду вас рекомендовать.