Полное наименование: | Сектор 1 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Петродворцового района |
Сокращенное наименование: | Сектор 1 МФЦ предоставления ГМУ Петродворцового района |
Район: | Петродворцовый |
Город: | Ломоносов |
Официальный сайт: | http://mfc47.ru |
E-mail: | e-mail отсутствует |
Телефон: | 8 (800) 101-47-47 +7 (812) 573-97-86 |
Руководитель: | Глушец Павел Николаевич |
Адрес: | Санкт-Петербург, Ломоносов, улица Победы, 6 |
Режим работы: |
ежедневно: с 09:30 до 21:00 |
Информация: |
Как получить государственную услугу в МФЦ? Чтобы получить государственную услугу, нужно прийти в МФЦ, написать заявление, сдать документы, при необходимости уплатить гос. пошлину. Все остальное - взаимодействие с государственными органами - сделает МФЦ без участия заявителя. Вам потребуется только прийти за результатом услуги – справкой, выпиской, свидетельством или другим документом. Среди популярных услуг, которыми можно воспользоваться в Центре есть:
Этим списком широкий спектр услуг МФЦ не исчерпывается, практически по любому вопросу обратиться к государственным органам удобнее с помощью специалистов многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг. Уважаемые заявители! |
Не верно указала дату, конечно же 16.01.2020.
Сегодня 16.05.2020 с мужем была в МФЦ. Пришли в 14.05 взяли талон, на рецепшн не обращались, тк там была очередь из пяти человек, девушка с посетителями работала одна. Народа было много. В 14.40 дождались своей очереди, подошли к окну номер 6. На, что специалист спросила, какой у нас вопрос. Я сказала, что по сдаче документов на вторую часть мат.капитала. На что мне специалист говорит, смотря на время, что она ошиблась и вызвала не тот талон, и нас она не успеет обслужить и перенаправит нас в другое окно. Не получилось с первого раза, прошёл талон, который за нами. Нас пригласили спустя 10 минут. Специалист из 6 окна за нами ни кого не вызывала, она удалилась в служебное помещение. Обед в этом окне с 15.00 до 15.48. Обращение отвратное. По моей услуге разнится перечень предоставляемых мною документов: на рецепшн по телефону ответили одно, в окне специалист даёт совершенно иную информацию,подтверждая это распечатанным бланком с сайта Мои Документы. Из-за неверной информации работника на рецепшн, я с мужем потратила полтора часа времени, сидя в очереди за не нужным ни кому актом. Низкая осведомленность в вопросах предоставляемых услуг убивает наповал. Поставила бы оценку УЖАСНО, но специалист, которая нас в итоге приняла, была грамотной и терпеливой, спасибо ей! Номер мой был О 57.
Уважаемые граждане, если вы хотите пожаловаться или оперативно решить свою проблему, то просим писать нам напрямую на официальную почту МФЦ Info@mfc47.ru или в социальных сетях.
Да такие сотрудники к сожалению есть везде,
Добрый день! Просьба ответить по поводу получения ЕГРН с милицейским адресом, т.к. по телефону не дозвониться, телефон 8(800)500-00-47 временно не доступен, а при посещении МФЦ сотрудники центра сообщили о неработающей системе Госреестра.
Инесса, здравствуйте! Телефон 8-800-500-00-47 доступен, работает ежедневно с 09.00 утра до 21.00 вечера. При возникновении технических проблем при дозвоне рекомендуем Вам использовать любой другой удобный для Вас способ прямой связи с МФЦ: электронную почту oko@mfc47.ru, заказ обратного звонка на главной странице нашего сайта http://www.mfc47.ru.
В настоящий момент подать документы в МФЦ Ленинградской области на услуги Росреестра можно без затруднений. Если же Вас интересует информация о поступлении документов по ранее поданному Вами обращению, для корректного ответа на Ваш вопрос необходимо уточнить регистрационный номер обращения (указан в расписке/описи принятых документов) и ФИО заявителя. Быстрее и удобнее всего проверить поступление документов в МФЦ – на нашем сайте в разделе: “Заявителю” – “Узнать статус дела”.
12 марта 2019 года сдал на регистрацию пакет документов №47/121/101/2019-2514. Обратно должен был получить 28.03.2019 года. В связи с отсутствием информации был вынужден 5 апреля 2019 года лично приехать в МФЦ и получить ответ – документы не готовы. По состоянию на 10 апреля 2019 года информации нет.
Когда можно будет получить документы ???
документы поступили в МФЦ 11.04.2019 года, получил 12.04.2019 года.
скажите готова мой документа №5713560 от 02 03 2019 паспорте на регистрация дер .Горбунки ломоносовский райна
Здравствуйте! 07.03.2019 документы, являющиеся результатом предоставления государственной услуги по указанному Вами регистрационному номеру обращения, поступили из УВМ ГУ МВД в МФЦ. 10.03.2019 документы были Вами получены. Для ускорения получения ответа на вопрос в будущем: рекомендуем Вам использовать любой удобный для Вас способ прямой связи с МФЦ: телефон 8-800-500-00-47, электронную почту oko@mfc47.ru, запрос на обратный звонок на главной странице нашего сайта http://www.mfc47.ru.
Хочешь провалить дело – обратись в этот МФЦ! Меня “водят за нос” не один год, документы теряются.Сваливают на росреестр, а те в свою очередь на то, что из МФЦ к ним документы не поступали. И так с марта 2016 года.Такое впечатление, что работают там бывшие двоечницы,которые не заинтересованы в конечном результате.
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста готовы ли мои документы №5842632?
Дата регистрации 18.03.2019.
по какому адресу вы находитесь? говорят что вы переехали?
Мы подавали документы в филиале в кипени,хотели бы выразить огромную благодарность Лысак Дарье Владиславовне! Спасибо большое!
Отвратительная работа. Наши документы потеряли, обхамили, напридумывали, что я приходила переписывала документы, хотя этого не было.
Все хорошо организовано. Добавить социальные услуги, чтобы не бегать по кабинетам и услуги военкомата.
Обратилась за выдачей готовых документов, всё получила, всё отлично. Придя домой поняла, что забыла копию расписки, попросила через электронную почту прислать мне её, и сотрудник МФЦ, а именно Прибылова Татьяна Владимировна, в течение часа мне её прислала! Она меня очень выручила. И в целом, что при входе, при сдаче документов и при их получении я общалась с компетентными специалистами, с дружелюбными и тактичными людьми ! Спасибо им за работу! И я в очереди даже не сидела, было всё быстро очень
Обращалась несколько раз, всё очень быстро и профессионально. Спасибо за качественную работу.
Да хорошо они работают.сберкасса и другие прочие услуги рядом.В Петродворцовом районе качество услуг во многих сферах далеко не плохое.А вот Росреестру в условиях всех его новых перестановок давно уже пора задуматься что русский человек он уже давно не дурак
22декабря,приехав с Питера в 18.30 ,пытались сдать на регистрацию договор,терминал не работал,послали в Сбербанк, он закрылся раньше времени,хотя мы уже были в помещении,но нас культурно послали,в подвал в терминал. Автомат не принимал оплату,ни один. В итоге карту просто съел. Вернулись в 19.00 в МФЦ,но без оплаты не приняли. Приехали 23 декабря и узнали ,что банкоматы в связи с переходом на новую программу несколько дней вообще не работают на МФЦ. А в МФЦ это умолчали. Хорошо хоть дали реквизиты и мы оплатили утром 23 декабря в Питере.А так люди вежливые,а вот Росреестр документы задерживает,как будто через Дальний Восток документы идут,а не в Питере.
не ворчите-все работают прекрасно
МФЦ РАБОТАЕТ ХОРОШО,СОТРУДНИКИ ВЕЖЛИВЫ.
Нормально люди работают.А что вместо пяти дней по правилам пришлось месяц ждать-так сразу предупредили.И дозвонилась без труда,и народу не много было
Постоянные очереди независимо от времени и дня недели.работает только 5 из 20 окон.не понятно кому облегчают жизнь МФЦ.напрямую в органе бывает получить документ быстрее и без очереди.
Ну и обращайтесь напрямую, кто Вам не даёт?
23 июля 2017года было написано заявление на возврат документов из архива. Так как мне было сказано, что сейчас все делается через МФЦ и все заявления необходимо писать у них. В итоге прошло несколько месяцев, а документы так и не пришли. Кто виноват и кто не хочет работать мне очень непонятно, потому что Ломоносовский МФЦ не хочет даже перезванивать по моим запросам о том, что документы им переслали или нет. Постоянно приходиться звонить на общий номер и ждать по 20, а то и больше минут, только для того, чтобы оставить запрос, а потом через день звонить и ждать чтобы получить ответ. Просто для чего тогда специалисты принимают заявления если в итоге документы ни кто не передает.
Не дозвониться до МФЦ на Дворцовой,5 дней,сбрасывают звонок.Замена паспорта.
Добрый день!
Подавали на регистрацию ДЗ земельных участков, гос. пошлина от ЮЛ оплачена единым платежом на 10 тр.
Сотрудник МФЦ Ломоносовского р-на настаивает(!!!) оплатить повторно гос. пошлину т.к сумма не устраивает на 10 тр. ( нужно 10 платежек по 1000 тр).
Объясните, что это за самоуправство!!!
Чем отличаются платежи у Вас???
По всей территории РФ на гос. пошлина едина!!!
Документы приняли на регистрацию права, очередь небольшая где то час сидела, но людей было много, поэтому пришлось подождать. На получение документов вообще очереди нет.
А что еще нужно от мфц? Все хорошо)
К МФЦ никаких претензий, а вот к Росреестру , слов нет !
задержали регистрацию продажи участка на 2 месяца!!!!
как в другую реальность попала, как замедленная съёмка… даже не верится, что в наше время такие работники находят возможность трудоустроиться. какая-то мышиная возня, без результата. солдат спит, служба идёт. “ЭТО ПИТЕР.ДЕТКА”
Просто бордак и выматывание нервов Это работа Ломоносовского МФЦ
какие Вы злые все… Сроки по регистрации права задерживает Росреестр а не МФЦ. Девочки вежливые, всегда пытаются помочь. Хамства не встречал здесь не разу (обращаюсь в этот центр достаточно часто), по сравнению с Нижней 3. Сейчас на Дворцодом 57 пошла текучка. Коллектив почти весь новый, а причина в постоянном недовольстве посетителей, всех собак на них спускают, вот нервы и не выдерживают, удольняются граммотные сотрудники… Очень жаль… Вы жалуетесь на очередь в 2 часа?… Так вспомните как на Нижней 3 за 3 дня занимали, и ночью отмечаться в списках приходили… Народ у нас всегда чем то недоволен. А Вы девочки держитесь! Терпения Вам в нелегком труде!!!
Обслуживание ужасное! Очередь движется очень медленно. Такое ощущение, что сдесь проходят практику студенты первокурсники. Стою в очереди третий час. УЖАСНО!
Отвратительное обслуживание!!! Очереди сумасшедшие!! Три раза ездила, чтобы сдать документы… Но, самое поганое во всем этом, что на стойке информации никакой толком информации не получишь… И, говорят конкретно, что помощь в пользовании терминалом они не оказывают. Обращалась в Мфц Красносельского района, там даже в очереди больше 10 минут не проводила, и обслуживание быстрее и качественнее… Все-таки , город и область -разные субстанции((((
Обслуживание хорошее!!! Но есть одно большое но,что за поборы в размере 40 руб. при облате за госпошлину?
Работа плохая Задержка готовности документов уже 14 дней И это госучреждение Если в течении 3 х дней не будут готовы документы буду жаловаться в высшие инстанции
отдел регистрации находится на ул.Нижняя, документы несут 3 день, они что их через Берлин в пломбированном вагоне как Ленина везут, да и регистрация затянулась—– просто тихий УЖАС
Сдал документы на оформление ИП 1 марта в Горбунках. Ориентировочный день готовности выставили 21 марта. С 1 апреля планировал начать деятельность. Арендовал технику, подготовил документы для открытия счёта. Сегодня 19 апреля документов нет. Девочка которая принимала документы хлопает глазками, не может ни чего ответить. Её коронная фраза:-“У меня курьер по средам вечером”.
дозвониться невозможно. пыталась несколько раз по разным каналам. Прошу ответить по номеру документов
47/121/004/2017-2505, срок готовности 13.04.17. С уважением, Рахимова Н.И. тел 8-921-999-0132
Ну, что могу сказать. скоро начнем платить, за то что бы документы в срок проходили. я уже подавала на регистрацию. очень волновалась, что бы получилось все в срок. поднялась к директору, наверх. при всех распинался, что бы дет все хорошо. а потом пошел провожать на выход, и аккуратно так сказал. что можно все в срок, только надо. Надо, понимаете меня??? это ужас. от чего бежали, к тому и прибежали…стыдно
Просто ужасное обслуживание,некомпетентная работа сотрудников…слов нет((((нарушают сроки выдачи документов….хлопают глазами и кормят завтраками фуууу?
Просто ужасное обслуживание,некомпетентная работа сотрудников…слов нет((((
Ракитин Л.В. Узнать о готовности документов по телефону или э/почте невозможно!Сотрудники обещают сообщить, но не сообщают! Ведь их никто за язык не тянул. сроки готовности не соблюдаются, это не порядок! мой № заказа 47-0-1-
100/3014/2017-1402 готовность 21.03.2017 г.сведений нет.
МФЦ нарушает сроки выдачи документов, даже расписку выдают с завышеным сроком…плюсуют неделю. Инфо на Росреестре от 17.03. док-ты готовы, а МФЦ пожимает плечами,типа нам еще не поступали, и даже если поступят сегодня, то приходите дня через два,не раньше.По закону регистрация 7дней+ МФЦ 2 дня, но МФЦ свои 2 по закону,выдерживает 5,а то и все 7((
На приём документов ждёшь очередь по 3 часа.
Полнейшее безобразие. Больше двух месяцев не могу получить документы на регистрацию недвижимости. У кого есть такая же проблема?
очень плохой сайт
Лично мне работа МФЦ понравилась. Работали все окна, был 27 декабря 2016 года, через тридцать минут уехал, сам удивляюсь. Заплатил там же в терминале, которого все боятся, всё получилось. Завтра вызывают за результатом.
хочу получить справку по телефону,указанному на сайте. Сорок минут автоответчик рассказывает сказки. Потом связь просто отключатся .
УЖАСНО!!! Специалисты не знают какие услуги они выполняют. Отправляют людей в другие организации.
А я дозвонилась быстро, правда минут 10 слушала автоответчик. Нужно лишь немного терпения.
оно вообще существует? никто трубку не берет уже третий день
Подавала заявление 21.12.16. Очень доброжелательные и терпеливые администраторы, инспектора внимательные и вежливые. Важно то, что Сбербанк работает с 9.00, оплатила пошлину и успела подойти к окошку по своему талону. Впечатлена культурой обслуживания! Молодцы!!!
Хочу выразить благодарность работникам МФЦ на Дворцовом пр. Мы обратились по поводу получения кадастрового паспорта на земельный участок и перерегистрации права на земельный участок по договору дарения. Это было 21.12.2016 г. Да, пришлось посидеть в очереди,чтобы сдать документы. Но документы мы получили уже 29.12.2016 г. На получение потратили 5(пять)минут. Не надо верить тем, кто пишет,что работники хамят или что-то теряют. Это ложь! Ещё раз спасибо коллективу МФЦ!!!
Спасибо за отличную работу! 28 декабря все прошло быстро, через 30 минут покинул МФЦ с поданной заявкой! спасибо за профиссионализм!
Ужас!!!!! Народу тьма,сидим в очереди час,не можем получить доеументы!!!!!
прием документов проходит очень вежливо и вас обнадеживают, что все будет во-время! Но увы – документы должны быть готовы 6 декабря, сегодня 28.12.2016 и полная безнадега. И сколько еще государева служба будет издеваться?
Работа мфц на дворцовом организованна ужасно! Люди в очередях проводят по 5 часов и не успевают сдать документы, почему у руководства нахватает мозгов ввести дополнительные окна ?! Или хотя бы выводить всех своих сотрудников , а не экономить ! 5 окон не работает !!!! Как это понимать ?