Полное наименование: | Государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Лодейнопольского муниципального района Ленинградской области" |
Сокращенное наименование: | ГБУ "МФЦ Лодейнопольского МР ЛО" |
Район: | Лодейнопольский |
Город: | Лодейное Поле |
Официальный сайт: | http://mfc47.ru |
E-mail: | info_lodeynoepole@mfc47.ru |
Телефон: | 8 (800) 101-47-47 |
Руководитель: | Романова Татьяна Михайловна |
Адрес: | Ленинградская область, Лодейнопольский район, Лодейное Поле, Республиканская улица, 51 |
Режим работы: |
понедельник: с 10:00 до 21:00 вторник-воскресенье: с 09:00 до 21:00 |
Информация: |
Как получить государственную услугу в МФЦ? Чтобы получить государственную услугу, нужно прийти в МФЦ, написать заявление, сдать документы, при необходимости уплатить гос. пошлину. Все остальное - взаимодействие с государственными органами - сделает МФЦ без участия заявителя. Вам потребуется только прийти за результатом услуги – справкой, выпиской, свидетельством или другим документом. Среди популярных услуг, которыми можно воспользоваться в Центре есть:
Этим списком широкий спектр услуг МФЦ не исчерпывается, практически по любому вопросу обратиться к государственным органам удобнее с помощью специалистов многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг. Уважаемые заявители! |
При моем посещении МФЦ г. Лодейного Поля мне отказали в услуге и выгнали из помещения вахтер и менеджер.. Только потому что я не надела маску.. они не предоставили мне документов подтверждающих их полномочия и не предоставили закона с печатью и росписью и с доверенностью чтобы они могли требовать от меня обязательное ношение маски… В следствии чего вынуждена обратится в прокуратуру г. Лодейного Поля.. Требую от руководителя МфЦ соблюдать законность и бесчинство сотрудников..
Суббота, 10.04.2021, время посещения: с 12:00-12:30. Большое спасибо Лодейнопольскому МФЦ за грубое отношение к своим клиентам. Вместо того чтобы адекватно объяснить процедуру и направить, сотрудница с надменным видом и недовольством “опустила” на ресепшене. Если у вас выдался неудачный день не стоит выпускать гнев на клиентов, приходим к вам за профессиональной помощью, а получаем грубость в ответ.
Добрый день. В течение двух дней тщетно пытаюсь дозвониться до МФЦ Лодейное Поле. Такое впечатление что люди попросту не работают. У меня вопрос конкретный. Заявление о получении государственной услуги по поводу получения ежемесячной компенсации части расходов по оплате жилого помещения и коммунальных услуг моей мамой написано 23.06.2020 года. Сегодня 11.11.2020. Никаких компенсаций и близко нет. Вопрос- ваша организация создана для преднамеренного убийства пожилых людей или создано выполнять еще какие либо функции? Почему
До вас невозможно дозвониться ни по одному из телефонов- 88005000047, 89315351569, 88127754747?
Люди которые не имеют компьютера, а также слепые, хромые , глухие и т.д. каким образом могут решать вопросы, связанные с вашим функционалом?
Почему такой непрофессиональный подход к пожилым людям, отсутствие хотя бы каких то признаков выполнения должностных инструкций сотрудниками вашей организации?
Безусловно, понимаю, мое письмо- это крик в пустыне. Тем не менее. Зовут меня Андреева Инна Васильевна, и я намерена, при отсутствии каких либо действий со стороны организации подать жалобы во все вышестоящие организации. Все данные по заявлению моей мамы и расписка в получении данного заявления имеются. Буду признательна за письменный ответ или звонок на любой из указанных номеров. 89114075851, +7 (911) 405-77-04
Абсолютно не компетентные сотрудники, вынуждают бегать по несколько раз и не могут дать полную информацию по вопросу., причем по любому!!! вопросу!! Ничего не знают и знать не хотят!! приходится искать другие пути решения вопросов!! хотелось бы , чтобы руководство задумалось об образовании сотрудников!!
Там и руководство полный 0 почти во всех вопросах,хз кому лижут и сидят на два Мфц
Не можем получить свидетельство на ИП в течение 18 дней. Сначала сотрудница Мотина О.Ю. МФЦ г Лодейное Поле выдала нам бланк заявления совершенно не того содержания …она же помогала заполнить его ,она же принимала наши документы и выдала Бланк-расписки на получение.Прошла неделя…оказалось,что не тот бланк,не так заполнен и т.д. Пришлось переписывать снова. В разговоре с управляющим Громыко Андреем Евгеньевичем нас пытались обвинить,что мы сами виноваты и оказывается мы безграмотные. Очень неприятный состоялся разговор.Приняли документы повторно,обещали сделать быстро,и исправить свои “косяки”.Но, уже 18 дней с тех пор….Выводы; работают в МФЦ отвратительно,сами полностью безграмотные,стараются выгородить себя и обвинить клиентов. В красивом и удобном помещении не даёт клиенту надежды,что его обслужат так же красиво,быстро и правильно. Жалобу пишу в вышестоящую организацию…
Профессионально , быстро , комфортно вежливо . Сотрудникам Респект !!!
Константин, здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Спасибо, что Вы нашли время, чтобы поделиться приятным впечатлением, отметить быстроту и удобство обращения в МФЦ, высоко оценить уровень профессионализма сотрудников. Коллективу было очень приятно узнать о Вашем отзыве. Рады, что Вы остались довольны.
Очень хорошо.. Все молодцы
1 сотрудники не компетентные, делают много ошибок!!! Плохо очень плохо!!
В МФЦ обратилась для замены водительского удостоверения.
Качество обслуживания на высоте. Документы приняли быстро.
Действительно, все услуги в одном окне: тут же сделали фото для документа и для оплаты госпошлины не пришлось никуда идти, терминал оплаты прямо в зале МФЦ. Сотрудники тебя передают буквально “с рук на руки”. Пока одна сотрудница готовила заявление, другая проводила к терминалу и подсказала как оплатить пошлину.
Заполнили все правильно.
Все, что мне пришлось сделать – это нажать несколько кнопок и поставить подпись.
По моей просьбе подробно объяснили какие документы необходимо предоставить для замены загранпаспорта и показали, как заполняется заявление.
Обязательно буду обращаться снова.
Персонал невнимателен в своей работе, обращалась несколько раз и каждый раз мне перезванивали просили донести документы, переписать заявление.
Ещё и номер всегда недоступен!!!(
Мне очень понравилось, сотрудники на приеме очень вежливые и компетентные.
Очень скудный ассортимент предоставляемых услуг.Персонал не компетентен.Не вижу смысла содержать такой штат в данном районе.