| Полное наименование: | Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы России № 19 по Санкт-Петербургу |
| Сокращенное наименование: | МИФНС РФ № 19 |
| Район: | Кировский |
| Официальный сайт: | http://www.nalog.ru |
| E-mail: | e-mail отсутствует |
| Телефон: | 8 (800) 222-22-22 (контакт-центр) |
| Руководитель: | Шехорина Марина Алексеевна |
| Адрес: | Санкт-Петербург, Трамвайный проспект, 23, корпус 1 |
| Метро: | Ленинский проспект (807 м) |
Режим работы: |
понедельник, среда: с 09:00 до 18:00 вторник, четверг: с 09:00 до 20:00 пятница: с 09:00 до 16:45 |
| Информация: |
Миссия ФНС России - эффективная контрольно-надзорная деятельность и высокое качество предоставляемых услуг для законного, прозрачного и комфортного ведения бизнеса, обеспечения соблюдения прав налогоплательщиков и формирования финансовой основы деятельности государства. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ
|
Сменить руководство,работать не хотят или не умеют. Вовремя не отправляют квитанции и не вносят новый адрес регистрации,уведомления идут на старый,а заявление написано. С кем они и как работают.Когда здесь закончится безпридел и не уважение к пенсионерам и всем остальным гражданам?!
оплачены все налоги до 2017г за дачу ,я пенсионерка и опять присылают долг и еще пени.Отвратительная работа
Пришел налог на давно проданную машину и снятую с учета,-13 лет назад!!!! Не стал ругаться,заплатил налог не большой и принес им бумагу из гаи.Но прошел год и снова налог на ту же машину!!! Приятель пять раз ходил списать оплаченный долг….что за похабное отношение к людям???
Обычное отношение, как и всех госорганов….не дозвониться это раз, а теперь просто так и не придёшь, как раньше, позакрвыввли все двери…замуровались от народа, хотя живут на наши же налоги!!!
Невозможно дозвониться в рабочее время, совсем.
Это не просто ужас, это полный беспредел! Мы их с вами кормим, а на меня смотрят как на корм кошачий. Началось с того, что попросили одеть маску (я не против, закон есть закон), но почему половина сотрудников инспекции тут-же по залу ходит без масок?! Да некоторые операторы тоже… В ответ на это мое наблюдение – просто шедеврально: ну я же в маске перед вами!
Далее еще интереснее – на мою просьбу предоставить мне перечень требуемых документов для решения моей задаче, услышал ответ: посмотрите на пятом стенде или на сайте… ЗАНАВЕС!! Тогда ты здесь какого вообще сидишь? Почему я тебя кормлю? Иди тогда в реальный сектор экономики и отрабатывай свой хлеб.
Далее, иду к стенду №5, и не нахожу нужной мне информации. Тогда обращаюсь к свободному оператору с вопросом, где находится руководство. – А вам зачем?
Я: Хочу написать жалобу.
– Можете оставить свою оценку в аппарате, где брали талон.
Я: Вам же эта оценка все-равно безразлична?
– Почему, зато на сайт информация попадет..
Ок, иду к терминалу, захожу в соответствующий раздел и нажимаю кнопку “оценить”. Сообщение на мониторе: извините, данная функция сейчас не работает!!!!!!!!!!!
Делаю второй заход к оператору с вопросом “И что???”. Ответ:
– На стенде №1 есть QR код для перехода на сайт в раздел оценки качества обслуживания. Если у вас есть телефон с соответствующим приложением – вы можете оставить оценку там.
Закипаю, но иду к стенду. Дабы QR сканер имеется, направляю телефон и захожу на сайт. О! Работает) Но радость оказалась преждевременной – приложение предлагает ответить на десяток вопросов и выбрать к каждому красную или зеленую рожицу. Проставил максимально объектно – длительность ожидания и длительность обслуживания получили свои законные зеленые смайлы. Нажимаю кнопку отправить и, меня отправляю к первому вопросу, где необходимо заполнить поле с комментарием, почему я поставил такую оценку!! Круг замкнулся:)
Покидал я данное заведение как оплеванный, и вспоминал слова классика” “человек – тварь дрожащая или право имеет?”
Осадок надолго, а ведь мне опять к ним идти завтра, задачу-то свою надо решать…
Полное…
Очень хочется верить что сбой в вашей системе не будет поводом постоянно дергать пенсионера
В налоговой Кировского района работают некомпетентные хамки
Выражаю благодарность инспектору Орда Татьяне. У меня был сложный случай с НДФЛ. Вычет в связи с оформлением долгосрочной программы страхования. И эта женщина очень хорошо объяснила, как получить справку для банка, какой срок и помогла написать запрос, и сдала я его быстро, не пришлось стоять второй раз очередь.
Бывает, что в налоговой получаешь ответ формальный. Вроде “вам нужно написать заявление”. Ответ, который никак не помогает. А Орда объяснила, что делать, доходчиво и грамотно.
24-го декабря 2019 года я обратилась в ИФНС 19. Хочу выразить благодарность Ежиловой Елене Алексеевне за помощь в решении моих вопросов и доброжелательное отношение.
Уважаемые инспекторы, 3354714 ответьте пожалуйста на телефонный звонок
Просрочка перечисления налогового вычета уже 22 дня, дозвониться если и получается, никто ничем помочь не может, предлагают написать заявление в личном кабинете, срок рассмотрения месяц..
второй год подряд не перечисляют налоговый вычет вовремя, позвонил в налоговую а там мне говорят: а мне документы только передали, и все. Не понимаю зачем там держат управляющего такого который не справляется со своими обязанностями и персоналом, гнать его нужно в шею и еще пеньком все это закрепить
Невозможно дозвониться в рабочее время.
Звоню вторую неделю, ни кто не отвечает.Ужас просто
Звоню второй день, по указанному телефону не отвечают.
Купила квартиру в новостройке, второй год не получала ни одного письма об уплате налога на имущества, уезжала за этот период в другой город по работе на год, в итоге приезжаю , уведомлений нет, поехала к ним лично.И каково же было мое удивление когда мне сказали , а у вас уже пени на 1,5 тысячи накапали!И показывают мне монитор,на котором якобы видно, что я эти уведомления получала!Я в шоке, спускаюсь вниз, оформляю личный кабинет , чтобы контролировать ситуацию и выясняется , что фамилию они указали неверно. Ок!Каким образом я их могла получать , если стоит неверная фамилия и вообще меня даже в городе не было.Плюнула,заплатила, уехала опять.Через какое то время захожу в личный кабинет, а у меня опять висят какие то копейки пени, тут я уже разозлилась, начала писать жалобы,на что они мне присылаю якобы уведомления которые они мне слали ,на которых ВНИМАНИЕ !НЕ МОЙ АДРЕС!!!Тоесть фактически я заплатила 1,5 тысячи, за что , что они слали уведомления не на ту фамилию и по другому адресу!Боюсь, что моя история не единична!Но пусть она будет тут и расскажет о том как работает это отделение.
Согласна со всеми, кто не доволен нашей 19 ФНС, распечатала в личном кабинете счет на налог, тот кто печатал этот счет сделал ошибку, при вводе мой ИНН заменил одну цифру на другую, счет оплатить невозможно, личный кабинет заблокирован, в налоговую не дозвониться, с выплатами по налоговому вычету та- же история пол года идет проверка,
а потом пишут отказ без объяснения причин. Приходилось обращаться в налоговую другого района никаких проблем, ответят письмом и еще позвонят и объяснят если что не понятно. Здесь полный Хаос. А.А.
Не дозвониться – камеральный отдел – тел 635-97-04 – не работают
Прошло 4 месяца по справке 3-ндфл, денег нету (((
тоже самое, на спровочную не дозвониться!
Мне тоже нет..4месяц на исходе
Так же, дозвониться нереально, берут трубку только через контакт-центр, затем снова куда-то переводят и ответа опять нет, уже 22 дня просрочено перечисление возврата.
Налоговая Кировского района №19 – это какой-то КАШМАР. Не могу дождаться возврата переплаты по 3-НДФЛ уже 1,5 месяца. С дочкой одновременно сдавали подобные документы. В её районе – выплаты прошли по закону ( в течение 1 месяца), а в нашем Кировском – законы не Указ!!! Неделю звонила – не дозвониться (хотя на сайте указаны приемные часы и телефоны), приехала – зам.нач.отдела ком.проверок сказала, будет перечисление к концу недели, уже заканчивается вторая…. Неужели на работников и руководство этого отделения нет управы. Медведев Д.А. по телевидению вещает, что напишите заявление – все остальное в рамках закона выполнят служители ЗАКОНА. А на деле в Кировском районе – на всё плевать!!! Складывается впечатление, что в отделении №19 пахнет коррупцией (в других районах деньги на перечисления есть, а Кировском -нет). Стоит ли оставлять такое руководство при таком объёме жалоб? Чьи интересы обслуживают работники Кировской налоговой???
Некомпетентные сотрудники. ОЧЕНЬ некомпетентные.
Иностранец, проживающий за границей в своей стране, как законопослушный гражданин ХОЧЕТ заплатить (очень большой) налог за продажу квартиры – и НЕ МОЖЕТ, потому что налоговая инспекция не дает ему данные банковского счета для SWIFT перевода из-за границы. Налог начислили, огромная пеня капает каждый день, но номер счета из них не выбить. Жалобами и обращениями исписан весь личный кабинет, НИ ОДНОГО ответа по существу. Второй месясц не дозвониться ни до кого, кто мог бы дать эти элементарные данные. Иностранец попросил знакомого зайти в инспекцию и узнать лично – пустая трата времени, можно было не просить! В самой инспекции НИ ОДИН из присутствовавших сегодня сотрудников даже не знал, что такое SWIFT перевод, тем более номер счета. Как сотрудник налоговой инспекции может не знать таких элементарных вещей? И как теперь иностранцу платить налог?! Куда теперь обращаться?! Это не укладывается в голове.
До Смольного легче дозвониться! Куда уходят деньги налогоплательщиков? На пенсии чиновников видно…
Сегодня 20/06-2018г. В налоговой на Трамвайном 23, в окне №9 мне просто нахамили не ответив ни на один вопрос, на просьбу ответить в какой стадии мои документы сданные 15/05-2018г. Ответили нас это не касается и где они мы не знаем. ходят тут всякие со своими вопросами. Кричат до хрипаты. В общем хамское отношение к посетителям. На звонки не отвечают. –
ХАМСТВО!!!! Инспектор из кабинета 219 не умеет себя вести, наглая и невоспитанная, гнать такую надо!!! Говорит на повышенных тонах, практически кричит. Моя мама (55 лет) весь вечер после общения с этой “дамой” прийти в себя не могла. А работницы с первого этажа, очень приветливые, вот таких и надо в инспекторы. А эту хабалку на рынок, семечки продавать, там ей и место!!!
Отвратительно! высылают требования, не дозвониться!!!Как решать вопросы?!!Если учесть что по требованию неправа налоговая. Начальника этой налоговой уволить!
Не дозвониться! Почему налоговой дозволено не отвечать на телефонные звонки? Попробуй не дозвониться в поликлинику – сразу прокуратура начинает выяснения, а здесь все можно! Прокуратура куда смотрит?
Ножками придти надо
беспредел! Не дозвониться в течении шести часов несмотря на указанный в требовании номер. сами делают ляпы и уклоняются от выяснения
не дозвониться воторой день подряд, это в 21 веке!!!
Не дозвониться до налоговой 19! тел.335-47-31 Татьяна Игоревна возьмите трубку! звоним всю неделю!
Сколько нужно отзывов что бы обратили внимание на работу налоговой? звоню с часу дня до 6) могу показать скриншот))) это уже не смешно!!!! более 80 звонков!!!
Сидела 2 с лишним часа у телефона, чтобы хоть кому-то дозвониться. УРРРА, дозвонилась по единственному телефону: 740-48-03, но увы: она дала телефоны 335-47-30,335-47-16, но никто по ним не отвечает, когда я ей сказала , что я уже звонила по этим телефонам и никто там не отвечает, она говорит, что она не “Пушкин”, и ничего не знает??? Хамство , да и только, а ведь сидят на нашей шее свесив ноги, получают зарплаты и живут только за счет наших налогов. Когда же будет порядок в нашей стране, жаль, что уже не дождаться нам пенсионерам.
Просто это телефон налоговой в г. Пушкин
Что правда, то правда. Не дозвониться ни по одному номеру, что указаны на сайтах, и зачем тогда ставят свои номера тел. на требованиях, если они на них не отвечают.А на сайтах тоже не обновляются номера телефонов, есть номера, которые вообще уже не существуют.
Подскажите, хоть кто-нибудь, как к ним дозвониться и выяснить подробности о начислении налога на имущество ФЛ?
Со всеми отзывами согласно, сама вчера была там, сотрудники просто хамы, телефоны не отвечают, сверку с бюджетом ждем неделями (юр.лицо) , но письма не отвечают, они их просто не читают . На выдаче талонов вчера была Стрельникова Анна Юрьевна-просто хамка, ни на один вопрос не могут дать ответ, руководству следует, ОЧЕНЬ задуматься о толковых сотрудникам и этикету по работе с клиентами!!!
Согласна со всеми отрицательными отзывами!Только в отличии от других я не дозванивалась,а пришла лично получить квитанции для исполнения своего гражданского долга-оплатить налоги.Не буду долго вдаваться в подробности,но я провела в этой инспекции порядка 4-х часов.Меня гоняли от окна к окну,предлагая каждый раз брать номерок в каждое окно и стоять в очередях.В итоге в 7-ом окне меня просто обгавкала молодая рыжеволосая упитанная женщина.Обратившись в 9-ое окно ,я получила совет пойти к начальнику ,чей кабинет находится на втором этаже,куда двери закрыты для посторонних!В конце концов я и туда пробралась,но опять вышла незадача!Начальника не было на месте,хотя свет в кабинете горел.Просидев возле кабинета ещё час,я отчаялась совсем.Но тут на моё везение из какого -то кабинета мимо меня пробегала одна из сотрудниц.Она и заинтересовалась моей проблемой.А проблема была такова-оказалось,что произошёл компьютерный сбой и мне выдали квитанции непригодные к оплате.Однако никто не стал с этим разбираться,никто даже не взял их в руки и не посмотрел на них,все только гавкали и хамили.Спасибо Вам,Лазарева Елена Борисовна,Вы единственная,кто не прошёл мимо и за пять минут решили мою проблему!Вы на своём месте!Остальным советую-придя в магазин,парикмахерскую и т.п.,не требуйте к себе доброго и внимательного отношения!
Отвратительное отношение к людям. Дозвониться не возможно, если берут трубку то вопросы решить не возможно.
Начинают хамить по телефону !!! Складывается такое впечатление, что эти “Налоговые службы” существуют лишь
для того, чтобы обобрать человека и после этого ещё и нахамить.И это не в первый раз!!! Когда наконец наведут там порядок?
Не возможно дозвониться до ИФНС. На письма не отвечают. Самая отвратительная инспекция в городе!
Несколько лет подряд сталкиваюсь с этой налоговой и поражает хамство ее сотрудников, полное отсутствие возможности связаться по телефону с нужными отелами. Некомпетентность в разъяснениях (почти базарная, и кроме того крикливая хамская манера). Письма со сроком рассмотрения в 10 дней рассматриваются более трех месяцев. Сегодня, обзвонив 10 телефонов (два ошибочных, указанных на сайте), выслушав грубые ответы, узнала, что наше письмо об уточнении КБК в платежке, поданное еще 24 июля даже не собираются рассматривать, так как не разобраны майские письма. Столько жалоб и плохих отзывов. Почему общегородское руководство никак не реагирует на это. Почему в этой налоговой процветает хамство, грубость, некомпетентность. Сотрудница, которая стоит возле автомата, выдающего номерки, обязанность которой, помочь, может подойти, сбить ваш набор и спокойно выбить номерок для другого, подошедшего к ней с вопросом налогоплательщика. Как это произошло со мной, только что с ног не сбила. В противовес, и именно здесь, хочу сказать огромное спасибо одной из многих налоговых Санкт-Петербурга № 7, где вас не только вежливо обслужат, но и помогут с разъяснениями, успокоят, подскажут и не обхамят. Работаю с ними больше 25 лет и радуюсь, что таких, как 19-я ИФНС мало. Я очень надеюсь на это.
По телефону не дозвонилась, а вот через личный кабинет – ответили.
В течение дня не могу дозвониться до того инспектора, который занимается урегулированием задолженности по прибыли (телефон 335-47-14 (13). Видимо это самое слабое место инспекции. Трубку совсем не хотят брать. Как начислять пени и штрафы так это быстро, а большинство из них из-за того, что люди просто не могут уточнить, как правильно поступить в той или иной ситуации!
ОТРИЦАТЕЛЬНАЯ ОЦЕНКА. ТЕЛЕФОНОВ-23 ШТ- НО ВСЕ МОЛЧАТ- “ПАРТИЗАНЯТ”. ЗА ЧТО ГОСУДАРСТВО И МЫ ПЛАТИМ?- ЗА ВОХДУХ!
НЕТОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО ТЕЛЕФОНАМ, НИКТО ЕЕ НЕ ОБНОВЛЯЕТ на сайте.
ДО НАЧАЛЬНИКА ОТДЕЛА УРЕГУЛИРОВАНИЯ НЕ МОЖЕМ ДОЗВОНИТЬСЯ. ИНФОРМАЦИЯ НА САЙТЕ ОТСЫЛАЕТ К РЯДОВЫМ СОТРУДНИКАМ- А ОНИ НЕ КОМПЕТЕНТНЫ.
ТАКОЕ МНЕНИЕ, ЧТО УВАЖАЕМЫЙ ЕВГЕНИЙ БОРИСОВИЧ- НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА УРЕГИЛИРОВАНИЯ УШЕТ В ПОДПОЛЬЕ,
ЭЛ ПОЧТУ НЕ РАЗБИРАЕТ,И НЕ РАЗГРАНИЧИВАЕТ ОБЯЗАННОСТИ СВИХ ПОДЧИНЕННЫХ.
ОНИ ОДИН И ТОТ ЖЕ ВОПРОС “МУСОЛЯТ” ПО НЕСКОЛЬКО РАЗ. ИЗОБРАЖАЮТ ВИД “РАБОТЫ С НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКАМИ” ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К НАЛОГОВОЙ!!!!! И ОПЯТЬ ЖЕ ССЫЛАЮТСЯ НА НИЗКУЮ ЗАРПЛАТУ И НЕХВАТКУ КАДРОВ”!
НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ ДО АСЛАНОВОЙ МАРИНЫ АРШАВИРОВНЫ .
ПРИХОДИТЬСЯ ПРИХОДИТЬ К НЕЙ.
ВЫСЛУШИВАТЬ ЕЕ ПРЕНЕБРЕЖИТЕЛЬНЫЙ ТОН…
ТАКОЕ СОЗДАЕТСЯ ВПЕЧАТЛЕНИЕ,ЧТО ОНА “ЦЕНТР ВСЕЛЕННОЙ”
А НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИК-НИЧТО!!!
КАК И КТО НАЗНАЧАЕТ ТАКИХ ИНСПЕКТОРОВ?
Самая гадкая инспекция. Ни по одному телефону не дозвониться, если повезло, не выслушав просто хамят.По номеру 335-47-10 какая-то не адекватная женщина, слово не дав сказать бросила трубку.Если повезёт и дозвонишься хоть куда-нибудь начинается пересылка от одного к другому. Помимо этого совершенно безграмотные, отвечают какую-то чушь.
Не поверите, спустя две недели дозвонилась, но меня перенаправили по другому номеру, а на него снова не отвечают…
Заблокировали счет без объяснения причин. Якобы не сдана какая-то отчетность за 2016 год. Все отчеты налоговой приняты согласно СБИС. После операции на гортани (онкология) нет голоса. Говорю шепотом. Нахожусь на лечении в центре радиологии. До Трамвайного ехать почти 3 часа. Пытаюсь связаться по телефону. Результат моих звонков в 1 отдел камеральных проверок (335-47-09) – неоднократно брошенная трубка. 29.05.2017 в 10:40-10:50. Это “…высокое качество предоставляемых услуг для законного, прозрачного и комфортного ведения бизнеса, обеспечения соблюдения прав налогоплательщиков…”?
В течение полутора часов не отвечает ни один телефон 335-47-14, указанный в требовании исполнитель Черных Вадим Михайлович, в также 335-47-13, 335-47-15, 335-47-16, после ожидания включается факс. По телефону справочной 635-71-23 разговаривать не стали. Самая безобразная налоговая города!!!
А вообще в этой налоговой(№19) знают, что у них есть телефон или они принципиально им не пользуются???
Как бухгалтер, которому приходится по работе сталкиваться с сотрудниками данной налоговой, хочу выразить свое крайнее разочарование. Отправляла отчет по КЭС, отчет покраснел, в течение целого дня я бьюсь с налоговой. До справочной службы я дозвонилась с 15 раза: там то занято, то не берут. По моему вопросу дали номер телефона – инспектор налоговой нахамила и вновь отправила искать через справочную третье лицо, которое должно мне помочь. Опять 30 минут дозвона до справочной и заветный телефон Орды Т. В. у меня в руках. С 12.30 по 15.30 телефон никто не берет. Честно, у меня пригорает. Чем таким важным заняты сотрудники, что не могут взять трубку? А если и берут, то хамят и перекладывают ответственность на лиц, до которых вообще не дозвониться? К примеру, в МИФНС 23 куда как более приветливые сотрудники и проблемы дозвониться до нужного сотрудника там нет. Жаль, что нет возможности поставить отрицательную оценку.
КАК Я ВАС ПОНИМАЮ!!!
ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ ИНСПЕКЦИИ № 19 ПО КИРОВСКОМУ РАЙОНУ УГНЕТАЮЩЕЕ.
ДАВАЙТЕ ВСЕ ДРУЖНО НАПИШЕМ В УПРАВЛЕНИЕ МИФНС ПО САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ НА:
ОРДЫ,Т,В,
АСЛАНОВУ М,А, И ПРОЧИХ , УВАЖАЮЩИХ ТОЛЬКО СЕБЯ!
Не буду ставить оценку!!!!
У них по ходу специально все телефоны вырублены.Могу даже перечислить какие именно:
635-71-23( автоответчик, потом после нажатия нужной цифры- гудки, гудит долго- никто не берет)
635-52-86
753-55-55
753-73-89
Одна приемная работает(635-52-93), кот.переводит на вышеуказанные молчащие телефоны.
Нет оценки.не заслужили.три месяца назад подал заявление на льготы. Пообещали ответ будет через месяц.а воз и ныне там.снова выстоял очередь в течении двух часов.получил ответ:ждите .ваш вопрос на обработке.ещё жду месяц.видимо надо выше идти с жалобой
А мне вот хочется поблагодарить сотрудников налоговой,а особенно начальника отдела Желтухину Людмилу Владимировну. Недавно я обратилась за консультацией по расчету подоходного налога возникающем при мене собственности. Не смотря на серьезность вопроса,конец рабочего дня,мне и моей родственнице оказали помощь в виде серьезной и длительной консультации. Все встало на свои места,все было разъяснено. Еще раз большое спасибо и поздравления с наступающим праздником!
Алексей. 23.12016 г. А, вот снятие ксерокопий с гражданских паспортов ( в том числе, в налоговых инспекциях) их сканирование и сохранение копий – это БЕСПРЕДЕЛ и беспечность граждан. Мы должны понимать, что упомянутое копирование фактически является изъятием вашего паспорта. А, изъятие паспорта запрещено статьёй 22 ПОЛОЖЕНИЯ О ПАСПОРТЕ
гражданина РФ. По ЧУЖИМ ксерокопиям паспортов уже несколько десятков лет аферистам оформляют кредитные договоры, займы и многое другое. В т.ч. добиваются переоформления чужой собственности, недвижимости на себя, либо други лиц. Об этом часто информируют в новостях по ТВ. Не далее, как 10-15 дней по ТВ-Россия 1 в утренних новостях руководитель(ница!), если не ошибаюсь, РОСРЕЕСТРА при пример как в г. Сочи гражданин лишился своей квартиры путём использования ксерокопии его паспорта. Самолично видел как представительницы банков в магазинах оформляют кредитные договоры по ксерокопиям паспортов при приобретении дорогостоящих товаров. И, АПОФИОЗ, в теленовостях показывали как один из известных банков в разных городах России выкидывал кредитные дела клиентов с ксерокопиями гражданских паспортов – на помойку!!! Задумайтесь, товарищи! Что может статься с ксероксами с ваших паспортов и С..??? С наступающим Новым годом!
Работают безобразно. Подала заявление на льготу, ответ должен прийти в течении месяца. Но прошло уже два-ни ответа ни привета. Дали телефон начальника отдела-поиздевались. Такое впечатление, что она вообще не работает-трубку просто никто не берет.
Что это за контора такая хитрая? Ни по одному телефону не дозвониться, а тот кто сумел получил порцию хамства. Кто даёт право госслужащим так разговаривать с населением. Прочитайте отзывы о себе. Ни одного положительного не заслужили. Вы живёте за счёт налогоплательщиков, не производя материальных ценностей, так хоть ведите себя по человечески.
Не возможно не только дозвониться, телефон стоял на автодозвоне на протяжении нескольких часов, затем оператор сообщил, что это меня надо соединить с Санкт-Петербургом и еще несколько часов музыку слушала, а далее пошли короткие гудки.
Но это не все, задала вопрос по эл.почте и тоже самое 2 недели ждала ответа, что Вы думаете пришел, но в сообщении написано, что мой вопрос надо переслать другому оператору. Вот теперь есть возможность еще несколько недель подождать.
Дерзайте.