Как передать показания счетчиков в Ленинградской области

В Ленинградской области показания счетчиков воды, электроэнергии, газа и тепла передают через ЕИРЦ ЛО, поставщиков коммунальных ресурсов или управляющие организации. Основной областной расчетный центр - ЕИРЦ Ленинградской области. Электроэнергию также обслуживают "Петербургская сбытовая компания" (ПСК) и "РКС-энерго", газ - "Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург". Передать показания можно через официальные сайты, в том числе без регистрации, личные кабинеты и по телефону. Для ЕИРЦ ЛО рекомендован срок с 1 по 25 число, для "РКС-энерго" - с 15 по 25 число.

Куда передать показания счетчиков в Ленинградской области

Организация	Какие показания принимает	Официальный сервис
ЕИРЦ Ленинградской области	Холодная и горячая вода, электроэнергия, тепло и другие приборы учета по единой квитанции	Передать без регистрации
Петербургская сбытовая компания (ПСК)	Электроэнергия для абонентов компании в Ленинградской области	Личный кабинет ПСК
РКС-энерго	Электроэнергия по договорам с компанией	Способы передачи показаний
Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург	Природный газ	Передать показания газа
ГУП "Леноблводоканал"	Холодная вода и водоотведение на обслуживаемых территориях	Передача через ЕИРЦ ЛО по соответствующим квитанциям

Ленинградская область и Санкт-Петербург - разные регионы. ЕИРЦ СПб не заменяет областной ЕИРЦ ЛО. При этом ПСК и "Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург" действительно обслуживают жителей Ленинградской области. Перед отправкой показаний проверяйте название получателя платежа и лицевой счет в актуальной квитанции.

Как передать показания воды через ЕИРЦ Ленинградской области

АО "ЕИРЦ ЛО" формирует единые платежные документы (ЕПД) для жителей Ленинградской области. Если холодная и горячая вода включены в квитанцию расчетного центра, показания можно передать через его официальный сервис.

Передача показаний ЕИРЦ ЛО без регистрации

Для этого предусмотрена отдельная форма, позволяющая найти приборы учета по лицевому счету или адресу помещения.

Откройте форму передачи показаний ЕИРЦ ЛО по ссылке в таблице.
Выберите способ поиска - "По лицевому счету" или "По адресу".
Введите номер лицевого счета из квитанции. При поиске по адресу выберите населенный пункт, улицу, дом и квартиру.
Нажмите "Проверить".
После загрузки доступных приборов учета внесите текущие показания соответствующих счетчиков.
Подтвердите отправку данных.

Лицевой счет ЕИРЦ ЛО состоит из 12 цифр. Он находится в верхней части единого платежного документа в поле "СЧЕТ НА ОПЛАТУ". Не путайте его с отдельным абонентским номером ПСК или лицевым счетом поставщика газа.

Показания воды передавайте в целых кубометрах, без цифр после запятой. Например, если водомер показывает 00125,678, укажите 125. Передается накопленное значение прибора, а не расход за последний месяц.

Срок передачи показаний - с 1 по 25 число включительно. ЕИРЦ ЛО рекомендует сообщать значения ежемесячно, даже если они не изменились. Показания, поступившие после 25 числа, не участвуют в расчетах текущего месяца.

Передача через личный кабинет ЕИРЦ ЛО

Для постоянного использования доступен личный кабинет ЕИРЦ ЛО.

Откройте кабинет и войдите через "ЖКХ ID". Если учетной записи нет, зарегистрируйтесь.
В разделе "Лицевые счета" подключите номер из квитанции ЕИРЦ ЛО.
Выберите нужный счет и откройте "Ввод показаний индивидуальных приборов учета".
Введите текущие значения доступных счетчиков и сохраните данные.

В личном кабинете можно подключить несколько адресов, посмотреть историю показаний, проверить начисления, скачать квитанции и узнать сроки поверки приборов учета.

Также работает мобильное приложение "ЕИРЦ ЛО Онлайн".

Как передать показания ЕИРЦ ЛО по телефону

Для жителей Ленинградской области действует автоматизированный сервис приема показаний по номеру 8 (812) 630-19-88.

Голосовой помощник работает круглосуточно в период с 1 по 25 число каждого месяца.

Порядок передачи:

Позвоните по номеру 8 (812) 630-19-88.
Следуйте вопросам голосового помощника.
Назовите лицевой счет из квитанции ЕИРЦ ЛО.
Сообщите текущие показания приборов учета, которые предложит система.
Прослушайте распознанные значения и подтвердите их правильность.

Дополнительно можно позвонить по номеру 8 (812) 630-20-10 и выбрать добавочный номер 1 для голосового помощника. Автоматический прием показаний через этот номер также предусмотрен с 1 по 25 число.

Для консультаций по начислениям, лицевым счетам и работе кабинета используется контактный центр 8 (812) 630-20-10. Режим работы специалистов - с понедельника по субботу, с 9:00 до 20:00.

Передача показаний через ВКонтакте

В сообществе ЕИРЦ ЛО доступны сервисы "Передать показания" и "Мой дом онлайн".

Откройте сообщество, перейдите в меню, выберите сервис передачи показаний и следуйте инструкциям. Потребуется лицевой счет из ЕПД и текущие значения приборов учета.

Еще один способ - чат-бот "Федот" на официальном сайте ЕИРЦ ЛО. Через него можно передавать показания воды, электроэнергии и тепла, если соответствующие приборы включены в расчеты центра.

Электроэнергия - Петербургская сбытовая компания

АО "Петербургская сбытовая компания" (ПСК) обслуживает потребителей электроэнергии в Ленинградской области.

С сентября 2024 года счета за электроэнергию абонентов ПСК в Ленинградской области включены в единые платежные документы ЕИРЦ ЛО. При этом поставщиком электроэнергии остается ПСК, а расчетный центр формирует квитанции и принимает показания через свои сервисы.

Как передать показания через ЕИРЦ ЛО:

Откройте форму передачи без регистрации или личный кабинет ЕИРЦ ЛО.
Найдите помещение по лицевому счету или адресу.
Выберите электросчетчик, доступный для передачи показаний.
Введите текущие значения. При многотарифном учете укажите данные по соответствующим тарифным зонам.
Подтвердите отправку.

Рекомендованный период передачи через ЕИРЦ ЛО - с 1 по 25 число.

Также для абонентов ПСК предусмотрены личный кабинет компании и мобильное приложение "ЕИРЦ СПб/ПСК". Несмотря на название приложения, в нем можно работать с лицевыми счетами ПСК, обслуживаемыми в Ленинградской области.

В личном кабинете ЕИРЦ ЛО также предусмотрено подключение абонентского номера ПСК.

Вопросы по начислениям за электроэнергию ПСК можно уточнить по телефону 8 (812) 678-96-00. По вопросам данных лицевого счета ЕИРЦ ЛО и передачи показаний обращайтесь в областной расчетный центр.

Если электросчетчик подключен к интеллектуальной системе учета и показания поступают автоматически, повторно отправлять их не нужно.

РКС-энерго - передача показаний электроэнергии

ООО "РКС-энерго" является гарантирующим поставщиком электроэнергии в своей зоне деятельности на территории Ленинградской области. У компании собственные лицевые счета, личный кабинет и телефонный сервис.

Через личный кабинет:

Откройте личный кабинет РКС-энерго.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.
Выберите лицевой счет из квитанции РКС-энерго.
Перейдите в раздел "Приборы".
Найдите электросчетчик, внесите текущие показания и подтвердите отправку.

Рекомендуемый срок передачи - с 15 по 25 число текущего месяца. Обработка данных, отправленных через личный кабинет, занимает до одних суток.

РКС-энерго - показания без регистрации по телефону

Для абонентов работает голосовой робот по номеру 8 (812) 244-40-40.

Позвоните на указанный номер.
Следуйте вопросам голосового помощника.
Сообщите лицевой счет из квитанции РКС-энерго.
Назовите текущие показания электросчетчика.
Завершите передачу по инструкциям системы.

Робот работает круглосуточно с 15 по 25 число каждого месяца.

Показания также принимаются через мобильное приложение "Платосфера" и ГИС ЖКХ при наличии соответствующего лицевого счета.

ПСК и РКС-энерго - разные поставщики. Используйте сервис той компании, которая указана в квитанции. Лицевой счет РКС-энерго нельзя подставлять вместо номера счета ПСК.

Как передать показания газового счетчика в Ленинградской области

Поставщик природного газа для жителей Ленинградской области - ООО "Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург". Компания обслуживает абонентов региона, несмотря на упоминание Санкт-Петербурга в названии.

Передать показания можно на официальном сайте без регистрации.

Инструкция:

Откройте форму передачи показаний газа по ссылке в таблице.
Укажите лицевой счет из квитанции за газ. Для расчетов используются 9-значный номер лицевого счета или 12-значный единый лицевой счет.
Следуйте подсказкам формы для ввода текущих показаний газового счетчика.
Проверьте значения и подтвердите отправку.

Срок передачи - до 25 числа текущего месяца.

Газпром межрегионгаз - телефон и СМС

Другие способы передачи:

+7 (921) 638-85-38 - номер приема показаний по СМС.
8 (812) 600-01-75 - голосовой помощник.
8 800 200-13-83 - автоматизированная горячая линия.
Онлайн-сервисы поставщика газа - форма передачи показаний и вход в личный кабинет.

Формат СМС: номер лицевого счета, пробел, текущие показания.

Пример: 712345678 3179.

В сообщении должны быть только цифры и разделяющий пробел. Дополнительные слова и пояснения автоматическая система не обрабатывает. Можно использовать как 9-значный, так и 12-значный лицевой счет.

В личном кабинете "Мой газ" можно передавать показания, проверять начисления, оплачивать газ и получать электронные квитанции.

Если данные не поступили до 25 числа, при исправном счетчике первые три месяца расчет производится по среднемесячному потреблению. Начиная с четвертого месяца применяется норматив. После получения фактических показаний расчеты выполняются в установленном порядке.

Леноблводоканал - передача показаний холодной воды

ГУП "Водоканал Ленинградской области" обеспечивает холодное водоснабжение и водоотведение на обслуживаемых территориях региона.

Для абонентов, получающих единые платежные документы ЕИРЦ ЛО, показания холодной воды передаются через областной расчетный центр. Такой порядок применяется в том числе для обслуживаемых домов Кировска, Отрадного, Мги, Синявино, а также отдельных населенных пунктов Всеволожского района.

Если услуги Леноблводоканала включены в квитанцию ЕИРЦ ЛО:

Откройте форму передачи показаний областного расчетного центра.
Введите 12-значный лицевой счет или найдите помещение по адресу.
Выберите счетчик холодной воды.
Укажите текущее значение и подтвердите отправку.

Рекомендованный период - с 1 по 25 число.

Для передачи также можно использовать телефон 8 (812) 630-19-88, личный кабинет и приложение ЕИРЦ ЛО.

Если за холодную воду приходит отдельная квитанция местной расчетной организации или другого водоканала, ориентируйтесь на ее получателя. ЕИРЦ ЛО не ведет расчеты за водоснабжение абсолютно всех домов Ленинградской области.

По вопросам водоснабжения, приборов учета и обслуживания абонентов можно обратиться через сайт Леноблводоканала или по контактному телефону 8 (812) 403-00-53. Это номер для обращений, а не отдельный автомат приема показаний.

Горячая вода, отопление и счетчики в частных домах

В Ленинградской области горячую воду и тепло поставляют разные организации. Получатель показаний зависит от населенного пункта, дома и действующего договора.

Если горячая вода указана в единой квитанции ЕИРЦ ЛО и счетчик доступен в системе, передавайте данные через расчетный центр. Если за ГВС приходит отдельная квитанция теплоснабжающей организации или управляющей компании, используйте указанный в ней сервис.

Индивидуальный теплосчетчик требует передачи показаний, если прибор введен в эксплуатацию и используется для расчетов за отопление. Если он отображается в ЕИРЦ ЛО, значения можно внести через личный кабинет или другой доступный сервис расчетного центра.

При отсутствии индивидуального теплосчетчика самостоятельно сообщать показания общедомового прибора жильцам не требуется.

Для частных домов и СНТ порядок передачи электричества зависит от договора энергоснабжения. Если заключен прямой договор с ПСК или РКС-энерго, используйте лицевой счет поставщика. Если электроэнергия оплачивается через товарищество без индивидуального договора с энергосбытовой компанией, передавайте показания по правилам СНТ.

Не используйте внутренний номер участка или платежный номер СНТ вместо лицевого счета поставщика.

Как передать показания через Госуслуги Дом

Жители Ленинградской области также могут воспользоваться официальным сервисом Госуслуги Дом.

Авторизуйтесь через учетную запись Госуслуг.
Выберите квартиру или жилой дом.
Откройте раздел приборов учета.
Найдите счетчик, доступный для передачи показаний.
Введите текущее значение и подтвердите отправку.

Возможность передачи зависит от наличия сведений о приборе и обслуживающей организации в ГИС ЖКХ. Если счетчик отсутствует или передача недоступна, воспользуйтесь сервисом поставщика из квитанции.

Что делать, если показания счетчиков не принимаются

Не найден лицевой счет. Проверьте получателя платежа и реквизиты квитанции. Для ЕИРЦ ЛО используется 12-значный счет из поля "СЧЕТ НА ОПЛАТУ". У ПСК, РКС-энерго и поставщика газа собственные номера.
Не отображается счетчик воды. В ЕИРЦ ЛО передача может быть недоступна при истечении межповерочного интервала прибора. Проверьте дату поверки в квитанции или личном кабинете в разделе "Прочее" - "Приборы учета".
Показания меньше предыдущих. Убедитесь, что выбрали правильный счетчик и ввели накопленное значение, а не расход за месяц. После замены прибора необходимо обновить сведения о нем в расчетной системе.
Ошиблись при передаче показаний. Обратитесь к организации, которая ведет расчеты. Для ЕИРЦ ЛО можно воспользоваться разделом "Обращения" личного кабинета или формой обращения ЕИРЦ ЛО. Укажите лицевой счет, заводской номер прибора и правильные показания.
Счетчик заменили или поверили. Передайте документы исполнителю коммунальной услуги или расчетной организации. После обновления сведений новый или поверенный прибор станет доступен для передачи показаний.
Не передавали показания несколько месяцев. Начисления могут производиться по среднемесячному потреблению, а затем по нормативу. Передайте фактические значения и при необходимости обратитесь за проверкой начислений.
Пропустили срок. У ЕИРЦ ЛО показания после 25 числа не участвуют в расчетах текущего месяца. У РКС-энерго рекомендованный период - с 15 по 25 число, у поставщика газа - до 25 числа. Передайте фактические данные в следующий предусмотренный период.