| Район: | Красногвардейский |
| Официальный сайт: | https://guvm.mvd.ru |
| E-mail: | e-mail отсутствует |
| Телефон: | +7 (812) 224-08-48 +7 (812) 248-34-02 |
| Руководитель: | Хольнов Дмитрий Юрьевич |
| Адрес: | Санкт-Петербург, Большеохтинский проспект, 11, корпус 1 |
| Метро: | Новочеркасская (2638 м), Ладожская (3467 м) |
Режим работы: |
нет информации |
| Информация: |
Здраствуйте! честно говоря начиталась плохих отзывов, и с ужасом ехала к назначенному времени на подачу документов на загранпаспорт, думала, что будут бешенные очереди и хамское отношение, но…. не так страшен черт, как его малюют.. 2 окошка, одно на выдачу паспортов, другое на подачу документов, очередь живая, но прошла быстро, пол часика.. сотрудница Алла Сергеевна, все четко и быстро сделала, фото, отпечатки, проверка. выражаю ей большой респект! приятно с такими работниками общаться!!! на выдачу загран. паспортов, тоже живая очередь и двигалась быстро, поэтому, думаю, и там проблем не будет! поэтому, господа, не бойтесь ехать, там все довольно прилично и быстро! Рекомендую!
Обращение в УФМС по вопросу оформления загранпаспорта (август). Заявление направлялось через госуслуги. По приглашению посетили УФМС для фото и отпечатков пальцев. Очередь достаточно большая на подачу, но шла очень быстро. Сотрудники работают с полной отдачей, чётко, быстро. Очень вежливое и внимательное отношение. Паспорта получили вовремя. Большое спасибо.
Здравствуйте! Для чего и кого указаны телефоны УФМС, если на них никто не отвечает? Плохо, что в отделении нет справочного окна(.
Здравствуйте, пожалуйста, помогите. Невозможно дозвониться ни по одному номеру. Нахожусь в др.регионе, 8часов лететь на самолете. Нужна информация о паспорте ребенка, потерял в СП, прилетел домой, написал заявление, чтобы паспорт отправили в Читу. И все, на этом тишина. Связывалис со специалистами спец.связи, просят реестровый номер, мы до вас дозвониться не можем уже месяц. Помогите, пожалуйста. Ответьте мне 89141387562
Не могу записаться на приём через госуслуги. Пишет ошибку, что уже есть запись. Номерки уже появились, мониторю каждый день, но запись не проходит.
подала документы через госуслуги, оплатила пошлину. Приглашение явиться с оригиналами документов неделю не приходит. Звоню-сбрасывают…загран нужен срочно…((( а в какие вышестоящие инстанции возможно пожаловаться, коли это в норме у отделения? Я так понимаю, что руководителю наплевать…
Подавала заявление на выдачу заграничного паспорта ребёнку 1 месяц назад через Госуслуги. Приглашение не поступало в течение месяца. Приглашение пришло ровно через месяц задним числом, и сразу же пришёл отказ, так как я не явилась в нужное время. Какой-то беспредел!
В рабочее время никого из сотрудников на месте нет! На стук в двери в служебные помещения не реагируют, хотя голоса за дверью слышны. Категорически не хотят работать. Одна сотрудница вышла в зал, взяла что-то и не как не отреагировала на обращение к ней скрылась за дверью. Хамство и демонстрация нежелания работать! Явно не уважают ни людей ни общество. На телефоны также не отвечают.
Уважаемый Дмитрий Юрьевич ! За что Вы и Ваши сотрудники получают зарплату ?! Отделение как после бомбежки, трубки вы в принципе не берёте, на письма не отвечаете и свою работу не выполняете. Я как гражданин обратился за услугой и к сожалению выбрал ваше отделение. Не дозвонившись я приехала лично , отделение открыто, по графику работает НО ни одного сотрудника ни в одном окне. Подсобная дверь закрыты из-за которой слышны голоса. Я и ещё три человека стучали в эту дверь разве что не головой – реацкии ноль! Сотрудники закрылись и не реагируют! Как мне получить услугу за которую я заплатила ?! За что Вам платить пошлину и зарплату из гос бюджета ?! Наведите порядок в этом жутком месте.
Отвратное место. Очереди огромные, люди занимают очереди с 3 утра!Работают мало окон, например, на постановку мигранта на учет по месту временного проживания одно окно, принимает злобная мегера – лейтенант с продуктивностью черепахи, на любой вопрос кричит, хамит, толком ничего не поясняя. Никаких справочных окон, инфу вообще не узнать, на сайтах противоречивая информация как о часах работы, так и о необходимых документах. Само помещение обшарпанное с поломанными стульями, грязное. Но это бы ладно, если бы люди работали нормальные.Что в 5 окне, что в 7 крик и хамство.
ХОЧУ ОТ ДУШИ ПОБЛАГОДАРИТЬ ИНСПЕКТОРА 3 ОКНО. ТАТЬЯНУ ИВАНОВНУ. ЗА ТЕРПЕНИЕ И ДОБРОЕ ОТНОШЕНИЕ. И ЕЩЕ ИНСПЕКТОРА С 5 ОКНА. ОНА РАБОТАЛА О5.01. СПАСИБО, ЗДОРОВЬЯ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ВАМ
Ужас,что такие заведения еще существуют,трубку не берут,расписание не совпадает написаному на сайте,сотрудники просто хабалки.
Одним словом “ужатник ” а не УФМС.
Очень жаль, что в России все через одно место. А это место самое адовое ?
Сотрудники хамки. На сайте написано, что принимают в порядке живой очереди. По факту говорят , что нужно было записаться. Отправили смотреть номер телефона на входной двери ( на сайте его нет) записываться. Женщина по телефону разговаривает на повышенных тонах, фамильярно обращается на “ты”. Так никакой информации и не получила , в которых раз.
Трубки кстати они вообще не берут, если звонить по телефонам, указанным на сайте.
Семья Михайлюк выражает благодарность за помощь в восстановлении и получении паспортов 21.11.2018 начальнику отдела УФМС Красногвардейского района Хольнову Дмирию Юрьевичу, а также капитану Алексею Михайловичу. От попавших в тяжелую жизненную ситуацию Александра и Юлии. Спасибо вам за ваш нелёгкий труд.
А как дозвониться до этого Дмитрия Юрьевича?????
По гражданам Днр и ЛНР никакой нет информации.
Благодарим за внимательное,терпеливое,отзывчивое отношение к посетителям.Очень хочется отметить работу отдельных сотрудников,а именно Василия Степановича и Анну Сергеевну! Эти люди компете́нтны в своей работе,доброжелательны,максимум уделяют времени и внимания к каждому гражданину.Спасибо Вам.Побольше бы таких сотрудников!
Всем привет!! как можно получать квоту
Одним словом, возмутительно. График работ, указанный на сайте, никоим образом не соответствует действительности.Телефоны не отвечают никогда. В здании 10 так называемых окон, работает, как правило, одно. Если так можно сказать. На каждом окне висят распечатки с часами приема, на каждом окне разными ( в основном, это 2- 3 часа в день) и даже в эти часы сотрудников нет на месте. Просто нет. А тот единственный, что принимает, ни компетенциией, ни уж тем более вежливостью не отличается.Сплошное хамство и надменность.Чтобы все же попасть в вожделенное окно ( для начала надо каким- то волшебным образом выяснить, какое окно чем занимается) люди организуют сами себя. Так, например, в четверг одно из окошек работает с 17.00 до 20.00. Так вот, надо приходить с утра и создавать некую пофамильную запись, а уж потом, либо караулить у окна весь день, либо не свой страх и риск приезжать ко времени. Естественно, когда начинается прием, очередь делится на две возмущающихся категории. Одна – те, которые записались заранее, другие- те, которые подошли без записи, побывав здесь, очевидно, вчера и узнав часы работы, но еще не наученные горьким опытом и посему про запись узнавшие только теперь. В общем, возникает вопрос, как такое вообще возможно в наше время? И очень хочется написать жалобу, но только кому? Обидно, что сотрудники получают зарплату тех, кто мог бы справлятся с порученным ему делом.
Здесь писать бесполезно. Почитайте отзывы с самого начало. На них никто не обращает внимания, не читают. В Петербурге писать жалобу бесполезно, надо написать в Управление делами Президента, они , конечно, тоже разбираться не будут, но хотя бы перешлют сюда и тогда может быть Вам здесь ответят. Я собираюсь это сделать уже года 3, но все руки не доходят. В этом году, наверное уже напишу, т.к. надоело каждый год сталкиваться с одним и тем же.
Звонил из-за границы четыре дня по всем телефонам, выставленным на сайте, прозвонил кучу денег впустую, но ни по одному номеру не дозвонился ни разу. Замечательно чиновники фмс (или как они там теперь называются) научились отгораживаться от граждан!
Некомпетентность, надменность и постоянно повышенный тон сотрудников!время работы УФМС – вы вообще для людей работаете?
Сегодня была в окне 5…
Девушка-подполковник (!) принимала документы на прописку.у меня всё было собрано и корректно заполнено! Всё пролистала,потребовала справку от банка,что банк не возражает насчёт моей (квартира в ипотеке у супруга).я говорю,что близким родственникам не требуется,они а какую! На все отделение пытается выставить меня неправой!в общем,наши споры ни к чему не привели,пошла я а банк,мне выдали справку о том,что согласно определенным пунктам ГК они и не должны мне такую справку давать!!!! Офигеть,ее и не надо было брать!это просто тупость подполковника в столь ранних годах!!!сказать что я зла на них, ничего не сказать,всё планы наперекосяк!!!от-вра-ти-тель-но!!!
Я с тем же с толкнулась когда прописывали к себе отца я при них звонила в ипотечный отдел и этой твари сказали что такие справки не дают мне повезло там была служащая одыкватная которая приняла документы.
В паспортном столе на Ириновском, 46 при оформлении паспорта допустили ошибку. Дозвониться туда невозможно. Пришлось ехать на другой конец города. Но оказалось, что график работы, указанный на сайте, не соответствует действительности. Кто наведёт порядок в этом паспортном столе?????
Кто знает время работы 2 окна?
у них здесь не написано:(
Окно не существует
3 5 6 7 8 9
Это учреждение вообще работает или нет? Дозвониться нереально!!!
Самый отвратительно отношеним работники работают в приемном отделение .. охранники обзываеться, кричит ,бьют людей , и внутри комерческие фирмы толька работают как хотять… и деньги берут толька “наличные”..? Почему то и цены називают как хотять … и очень отвратительные типа людей работають…. ужасно ..усложняет версью документов .. фальшива работають …. мы конечно будем обратиться к нашему правительству на счет таких обрашение ..и талоны говорят нету … всегда мы должны обратиться к комерческим фирмам…. оценка ноль на вашу службу !
Кто-нибудь может сказать режим работы ? Нужно сделать временное удостоверение личности. Информации никакой.
скажите зачем указано 6 номеров телефонов, если невозможно дозвониться ни по одному
Напишите кто-нибудь, пожалуйста,часы работы второго окна…
Кто-нибудь, напишите ПЖ часы работы Большеохтинский 11
Ужас!!!!Это просто полный ужас!!!Что за очередь по бумажке?это вообще жесть!!!Чтоб я ещё туда пошла….
Маркидонов Иван Васильевич.
Подал документы на восстановление паспорта.
Если не ошибаюсь, то 2 окно. Инспектор вообще красавчик. 6 июня я пришел, сдал все документы. Пришел через месяц( я с другого города, паспорт дольше делают) паспорт был готов, показали мне его. Но отдать не могут, тк не дали ответ на запрос из моего города. Мне выдали копию отправленного запроса. Обратился я 6 июня, запрос был отправлен 6 ИЮНЯ. ТОБИСЬ, В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ. Работают они нормально. А вот уже в Московской области чудят. И ответ отправляют только почтой. Такие дела.
В 2012 году оформлял там загранник. Специально не пошел в единый центр решил все документы сам собирать. Оплатил пошлину, собрал все доки, принес. Девушка обнаружила ошибку в анкете, пришлось исправлять и ехать на работу за подписью начальства (оно должно завизировать сведения о работе из трудовой). В итоге со второго раза все сдал и через пару недель паспорт был готов. Никаких препонов и хамства от этой девушки не встретил. Принес, сдал ушел, чаем конечно не поили, так как зачем собственно.
Просто в заведениях типа этого очень не любят напрягаться некоторые сотрудники, поэтому и пишут кучу справок и подсказок на разных стендах, а когда кто-то подходит и начинает спрашивать уже в сотый раз, как оформлять анкету, конечно никакого желания отвечать нет, все же на стенде висит. С одной стороны вроде, как и работников понимаешь, а с другой стороны человечнее надо быть, добрее.
Пока что не был там, но звоню с пятницы и молчок! Какого рожна все эти телефоны выставлены, если никто не отвечает на звонки! Мне нужно зарегистрироваться, но моя очень пожилая мама, к которой я приехал,не может поехать со мной в центр, по состоянию здоровья! Что в этом случае делать? И ничего не узнать-телефон не отвечает!!! Але, уфмс, ответьте!
Напоминает худшие времена совка!
А может нам обьединиться и как то общими силами,или написать заявление в Москву,ну что то же надо предпринимать ,чтобы навели порядок в УФМС ,ну сколько времени народ так будет мучиться ?
Ужасная работа сотрудников ,УФМС, неужели нет проверяющих инстанций,комиссии,чтобы наказать их за отвратительную работу,отношения к людям,сплошная грубость,неприязнь,что за звери там сидят,особенно во 2 окне,как цепные злые собаки,как их принимают на работу с недостатком воспитания и образования,ведь им же работать с людьми а не с животными,не выполняют свои прямые обязанности,при сдачи документов на оформл.внутр.паспорта не дают временного удостоверение личности,хотя должны ,сидишь упрашиваешь их выдать удостоверение,говорят не положено в вашем случае,это целый месяц находиться без документов,оч.жаль что эти все жалобы мы пишем зря только для себя,выше стоящие инстанции их все равно не прочтут ,зло не будет наказано …
У вас почему телефон не кто не поднимает
Хочу заметить что работают одни дебилы и идиоты тупорылые к великому сожалению. Мы пожалели, что обратились в это отделение уфмс. ПОЗОР! и чудак на букву м из 2ого окна, ходи оглядывайся
дозвонится реально вообще ? время работы не соответствует тому что на сайте. Такое чувство что они сами его придумывают.
Имя,отчество Мовсесяна кто знает?
А что его так не найти по фамилии, зачем он вообще?! Надеемся что его нет там уже
Нормальных людей в УФМС России единицы ! Остальные нелюди , подлецы и негодяи, за 7 лет общения с этой структурой, оформление документов и т.д. самые негативные впечатления. Все сделано настолько по-конченому , что описать нельзя !!! Элементарно во многих УФМС нет даже где присесть, пока движется огромная очередь, отношение к людям ужасное !!! Специально вставляют палки в колеса, мешки документов , ксерокопий, заверений, общаются дерзко, грубо по-хамски ! Люди стояли на морозе зимой и не могли войти даже в здание чтобы согреться, а охранник запускал в ворота людей как домашний скот ! Как написано уже выше, будьте вы прокляты мрази! Чтоб у вас все х.ево было в жизни ! Чтоб были проблемы и чтоб вы так же стояли в очередях за писульками мудаков в погонах и там же подохли !
Полностью с Вами согласна. Общаемся с этой структурой уже 18 лет, но то, что происходит в последнее время просто неописуемо. Я все таки думала, что этого хама Мовсесяна уволили, значит правду тут писали, что он пошёл на повышение. Достойную смену себе подбирают. Уходят на повышение одни хамы, на смену им приходят другие, ещё более наглые. За малейшую помарку гоняют людей месяцами и тут же принимают документы у одного за целую группу лиц, притом, что требуют от нормальных граждан, чтобы каждый сдавал только сам за себя. Не считаются ни с возрастом, ни с тем, что документы одни и те же человек носит им каждый год. Вообщем Вы описали ситуацию в точности, как она есть.
Здравствуйте,пожалуйста скажите полное имя мовсесян В Г.очень нужно,он ведь сейчас работает в едином центра на красноготекстильщика?
Добрый день !
Подскажите пожалуйста , если в договоре , в уведомлении о заключении договора и в регистрации иностранного гражданина в адресе не правильно указан номер дома , что нужно сделать ? как исправить эту ошибку ?
Интересный рейтинг получается по отзывам, в основном отрицательные, а рейтинг аж 3,63!!!!!!!!!!! Работа безобразная. Даже внутренний паспорт поменять во время невозможно. “Смотрите информацию на сайте”. Смотрим, на сайте он готов, а по факту НЕТ!!! Безобразие, отвратительная работа УФМС, а, главное, управы никакой.
Да,к сожалению не дозвониться, никто не не писал жалобу на задержку документов на Сервис приема обращений МВД? Подскажите.
Здравствуйте!Дочь сдала документы на внутренний паспорт РФ по заграничному. При подаче документов у неё забрали загран. паспорт.Спустя месяц ей выдали внутренний паспорт, а заграничный так и не вернули,ссылаясь на то,что он проходит проверку. У дочери на заграничный паспорт забронирован билет на самолёт.Нужно улетать, а паспорта нет. Как его вернуть ? И имели ли право они его забирать? ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ПУНКТ № 36 ОТДЕЛА УФМС КРАСНОГВАРДЕЙСКОГО РАЙОНА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
ОЙ ! ОЙ ! ОЙ… ВО СЕХ РАЙОНАХ УФМС ВОТ ЭТОТ ВОТ БАРДАК И ТУПОСТЬ!!!! ОТНОШЕНИЕ УЖАСНОЕ, ПРОСТО НЕРВЫ ПОРТИТЬ К НИМ ИДТИ .. СВОЛОЧИ ОНИ И БОЛЬШЕ НИКТО!!!!! НАВЕРНОЕ ЕСТЬ И НОРМАЛЬНЫЕ Я ЕЩЕ ПРАВДА НЕ ВИДЕЛА И НЕ ВСТРЕЧАЛА!!!!Я ДАЖЕ ПИСАЛА ДУНАЕВОЙ , НО ОТВЕТ ПРИШЕЛ НЕ ОТ НЕЕ САМОЙ , А ОТ ЗАМА , Я ДУМАЮ ОНА ДАЖЕ И НЕ ЧИТАЕТ ЭТИ ПИСЬМА НАШИ….. ТЕПЕРЬ ЕДИННЫЙ ЦЕНТР НЕЗНАЮ НЕХОЧУ ДАЖЕ ИДТИ , ХОТЯ МНЕ ЗАГРАН ПОЛУЧАТЬ!!! ОЙ ДРУЗЬЯ ПРОСТО ЧЕМ ДАЛЬШЕ , ТЕМ СТРАШНЕЕ!!!!!
Замечательная сотрудница Зарецкая Рэната Эдуардовна,милая.вежливая,хорошенькая,настолько хороша собой,что готов все время паспорт получать..редкий случай,что в таких организациях работают такие прелестные сотрудницы.Правда и в полиции порой такое бывает-похвально.У нас ведь Питер-культурная столица Красивый город-красивые люди.
зачем им телефон? все равно не отвечают
Прочитал отзывы,завтра пойду оформлять загранпаспорт,вечером приму успокоительные средства.а также лекарства для профилактики инфаркта и инсульта.Я-идиот)))))так мне говорят знакомые на их вопрос-почему вернулся из Израиля -на свою родину в Питер.Вот познакомлюсь завтра с сотрудницей,женюсь и увезу ее туда,там ее научат оформлять загранпаспорта за неделю и пришлют его тебе домой по почте за смешные деньги.
Вам удалось сдать доки?
Валерий, вам удалось сдать и получить доки?
Елена-все удалось,причем так вежливо разговаривала сотрудница Алевтина Викторовна-просто был поражен,она вежливо сомной говорила,ни разу не оскрбила,правда я волновался,но вскоре успокоился,ущипнул себя и понял,что все наяву,что это не сон,надо просто самому вежливо улыбаться,сказать хорошие слова сотруднице,м.б.у нее мужа нет и она соскучилась по хорошим комплиментам
???
Добрый день! Скажите пожалуйста,по каким дням принимают юридические лица для подачи уведомлений?
Заранее благодарю за ответ
ГДЕ ПОСМОТРЕТЬ РЕКВИЗИТЫ ДЛЯ ОПЛАТЫ ГОСПОШЛИНЫ ДЛЯ ЗАГРАНПАСПОРТА НОВОГО ОБРАЗЦА НА ПР.бОЛЬШЕОХТИНСКИЙ 11/1??
Что за фигня, два дня не могу дозвониться?!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Какой у них номер?
Даже и не напрягайтесь, никогда не дозвонитесь. Когда мы им были нужны , они нам звонили с мобильного. У них наверное просто телефоны выключены. Я ещё такого не слышала, чтобы кто то смог дозвониться до этой конторы.
Почитала комментарии. Чувствую, не поменяю я здесь паспорт в ближайший….год.
Ужасная организация, полный бардак , невозможность получить какую -либо информацию и откровенное хамство Шишовой (8 окно) возмутили! В нашем городе большой выбор всяческих работ, если не нравится своя работа-зачем дама Вы мучаетесь и зверствуете?
подача уведомлений о втором гражданстве/виде на жительство -вт 10-12 и чт 16-18
Хочу поблагодарить инспектора (к сожалению на штампе невозможно прочитать ее фамилию, инициалы С.А.), работавшую в 5 окне отделения 14 марта 2016 года. Была приятно удивлена ее четкой, грамотной работой (параллельно она еще успевала обучать нового инспектора по имени Алеся). Но самое главное – ее ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ отношение к людям: все делала спокойно, уважительно, быстро, старалась не задерживать людей в очереди, но при этом никого не “отфутболивала” и отвечала подробно на все возникающие вопросы.
Огромное Вам спасибо за Вашу работу и побольше бы таких профессионалов везде!
С уважением.
Администратор сайта! принимай мои сообщения!
Какие сообщения? Хотим знать! Пиши в комы!!!